Impossible de réinitialiser iphone 5

[MuBZii]

Salut à tous,
depuis 1 jours mon iphone 5 ne reconnait plus ma carte sim. J'ai donc regardé sur quelques forum et beaucoup de personnes m'ont dis que je devais réinitialiser mon iphone, ce que j'ai fais. Mais au cours de la restauration un message apparaît et m'indique que mon iphone ne peut pas être restauré dù à une erreur. Apple me dirige alors sur leur site où il y a plusieurs "solutions" (qui n'ont pas marché dans mon cas).
Quelqu'un aurait une idée pour que je puisse réinitialiser mon téléphone ou une autre idée complémentaire. Merci d'avance