huawei y550 4g problème : non résolu mais chang de mobile

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huawei y550 4g problème : non résolu mais chang de mobile

Messagepar mikka » Sam 30 Sep, 2017 14:23

bonjour
voici mon problème : quand je suis à l'étage mon tél m'indique bien que je suis en 4g (réseau sfr 800 mhz) 1 ou 2 barres , mais il m'est impossible de me connecter à internet, ni d'envoyer et recevoir des messages
au rez de chaussée ça fonctionne
quand je passe mon tel en 3g au lieu de 4g,3g,2g automatique, ça fonctionne
les paramètres sont corrects pourtant et l'état du tel est normal : type réseau LTE, etat du service : en cours, état du réseau mobile : connecté
merci
Dernière édition par mikka le Ven 13 Avr, 2018 14:02, édité 1 fois.
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Re: huawei y550 4g problème

Messagepar Ulrich » Sam 30 Sep, 2017 14:50

Merci de ne pas multiplier les topics et de choisir une seule section pour poster. Cela évite que les réponses s'éparpillent et qu'il y ait une redondance des posts. :wink:
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Re: huawei y550 4g problème

Messagepar mikka » Sam 30 Sep, 2017 15:01

1er post supprimé
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Re: huawei y550 4g problème : non résolu mais chang de mobil

Messagepar mikka » Ven 13 Avr, 2018 14:03

seulement existant avec le réseau sfr, pas sur bouygues, ni avec mon galaxy s7 sur sfr
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Re: huawei y550 4g problème : non résolu mais chang de mobil

Messagepar UglyStuff » Ven 13 Avr, 2018 19:11

Supprime tes APN SFR, et entre-les à nouveaux manuellement : https://assistance.sfr.fr/mobile-et-tab ... n-sfr.html
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Re: huawei y550 4g problème : non résolu mais chang de mobil

Messagepar mikka » Ven 13 Avr, 2018 19:17

cc, déjà fait
j'ai bien 4g avec 2 barres mais data impossible
de toute façon j'ai un autre phone
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