devérouillage nécessaire aprés redemarrage Huawei P8 lite

[eve972]

bonjour, jai ce nouveau mobile depuis 1 semaine, que je n'ai pas encore utilisé (en téléphonie) car je n'avais pas de nano sim. cependant j'ai pu commencer à le configurer , et avec Phone Clone j'ai donc transférér mes infos de mon ancien mobile. Le hic c'est que j'ai oublié mon code de déverouillage, donc impossible de m'en servir! J'ai essayé les boutons volume + et - combiné avec marche/arret, rien n'y fait! Merci de votre aide.

[Camillesau]

Bonjour,
d'où l'intérêt de choisir un code simple pour, mais complexe pour les autres.
La méthode que tu mentionnes devrait fonctionner.Il bien appuyer sur marche/arrêt et le bouton de volument pendant 10 secondes environ, assez longtemps donc. Le téléphone doit alors redémarer et faut relâcher SEULEMENT le bouton de démarrage. Ensuite, je crois qu'il faut juste suivre les indications. ça va effacer toutes tes données, mais, tu seras décoincé.
Si tu as compte google lié, après 5 erreurs, tu peux récupérer ton code via l'adresse mail indiquée. Si tu as installé des app via google play, normalement, tu as un compte google lié. Je n'ai jamais testé, je ne sais pas si c'est fiable. En cas de désespoir donc, ou si quelqu'un peut venir confirmer, c'est mieux.
En espérant t'avoir au moins un peu aidé.

[eve972]

Bonjour, je vais tenter, sinon je vais contacter leur SAV.

[eve972]

j'ai un message : REBOOT SYSTEM NOW ,puis à nouveau la page qui me demande mon code pin puis le code de dévérouillage!

[eve972]

voilà cest fait! en fait, aprés avoir appuyé sur les touches, il faut sélectionner WIPE DATA/FACTORY RESET et non REBOOT SYSTEME NOW! Je suis donc revenue à la configuration initiale, et tout est ok. MERCI BEAUCOUP pour votre aide.

[Prominted]

aprés avoir appuyé sur les touches, il faut sélectionner WIPE DATA/FACTORY RESET et non REBOOT SYSTEME NOW

Merci pour l'info, ça pourra servir à ceux qui ont besoin de réinitialiser leur Huawei

[Camillesau]

Bonjour,
Si je t'ai été d'une bonne aide, j'en suis content. Et tu as eu raison de dire le choix à faire dans les proposition, ça en aidera d'autre