[Mate 9] Autonomie désastreuse. Pouvez-vous m'aider svp?

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[Mate 9] Autonomie désastreuse. Pouvez-vous m'aider svp?

Messagepar gregdu92 » Mer 08 Mar, 2017 09:43

Bonjour,

Hier matin, La fnac m'a livré mon Mate 9 et j'ai tout de suite senti qu'il y avait un problème avec l'autonomie du smartphone, je m'explique :

Après avoir fait toutes les mises à jour que proposait le smartphone, je l'ai mis à charger et à 19h00 il était chargé à 100%. Pour faire mon test, j'ai désactivé le wifi, le bluetooth, la position GPS, seule la 4G+ de Bouygues telecom est activée et dans les paramètres de la gestion d'énergie l'éclairage est réglé à environ 25% de la barre maximale.

Au bout de 4h à faire joujou avec le smartphone la batterie est passée de 100% à 40%, ma première question est : Est-ce normal ? Comment fait-on pour atteindre les 24 à 48h indiquées par les différents tests sachant que j'utilise qu'une seule carte SIM et une carte SD.

A 40% de la batterie chargée, je suis parti me coucher vers 23h00 et ce matin (7h00) en me réveillant le smartphone était à 20%, ma 2ème question est : Est-ce normal qu'un smartphone qui est en veille pendant environ 8h perde 20% de son énergie ?

Je dois avoir un gros problème avec ce smartphone, car mon Galaxy note 3 qui date de plus de 3 ans fait mieux avec sa vieille batterie qui a une capacité moindre, pouvez-vous m'aider à résoudre ce problème svp?

Merci d'avance
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Re: [Mate 9] Autonomie désastreuse. Pouvez-vous m'aider svp?

Messagepar chantoine » Mer 08 Mar, 2017 10:36

4h à faire joujou, c'est à dire écran allumé, plus le temps que la rom se cale, et perdre 60%, c'est normal et très bon à mon avis.

Par contre 20% de perdus en veille en 8h c'est beaucoup trop. Ceci dit, sur les premiers cycles, il faut toujours se méfier. La jauge de la batterie n'est pas forcément au point et le système et les applications doivent chercher les mises à jour tous azimuts.

A voir dans 2-3j.
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Re: [Mate 9] Autonomie désastreuse. Pouvez-vous m'aider svp?

Messagepar Ulrich » Mer 08 Mar, 2017 11:04

gregdu92 a écrit:car mon Galaxy note 3 qui date de plus de 3 ans fait mieux avec sa vieille batterie qui a une capacité moindre

Cela ne signifie pas grand chose. Les constructeurs ajoutent des logiciels et modifient les rom pour les adapter à ce qu'ils estiment comme essentiel. Parfois en bien en optimisant la consommation, parfois en mal avec des applications utilisant beaucoup de batterie.

Sinon, +1 avec chantoine, les 60 % ne paraissent pas anormaux, par contre les 20 % sont plus étonnants.
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Re: [Mate 9] Autonomie désastreuse. Pouvez-vous m'aider svp?

Messagepar gregdu92 » Ven 10 Mar, 2017 10:17

Bonjour,

Merci beaucoup pour les réponses :yes: .

J'ai réinitialisé le smartphone et tout semble fonctionner correctement désormais.
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Re: [Mate 9] Autonomie désastreuse. Pouvez-vous m'aider svp?

Messagepar gregdu92 » Lun 27 Mar, 2017 11:26

Bonjour,

Après la réinitialisation du Mate 9 (l'autonomie ne s'est pas vraiment arrangée contrairement à ce que je pensai au debut), j'ai du aller me faire rembourser par la Fnac, car je pensai que j'avais un qui avait un défaut de fabrication et pourtant je viens d'avoir un autre que j'ai acheté chez Darty et

Voilà mon expérience concernant un test que je viens de faire :

Galaxy Note 3 datant de plus de 3 ans : Luminosité à 100%, Wifi activé et des vidéos Youtube en boucle pendant 1h : Resultat 17% de la batterie utilisée.

Huawei Mate 9 datant de moins de 7 jours : Luminosité à 100% Wifi activé et des vidéos Youtube en boucle pendant 1h : Résultat 14% de la batterie utilisée.

Dois-je conclure qu'il y a de la publicité mensongère concernant l'autonomie du Mate 9 qui tient à peine tete à un vieux Galaxy Note 3 dont la capacité est moindre?

Je peux garantir que le problème ne vient pas des applications installées, comment je peux être aussi sur? C'est simple les applications qui sont sur le Mate 9 sont aussi sur le Note 3, mais le Galaxy Note 3 a beaucoup d'autres applications que je n'ai même pas encore installé sur le Mate 9.

Oui, je sais je me prends la tete, car si j'ai voulu changer de smartphones c'est uniquement pour avoir une meilleure autonomie, parce que dans le cas contraire mon note 3 fonctionne encore très bien.
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Re: [Mate 9] Autonomie désastreuse. Pouvez-vous m'aider svp?

Messagepar gregdu92 » Mar 28 Mar, 2017 09:11

Bonjour,

J'ai refait le test de la vidéo sur youtube en 1h avec la 4G activée au lieu du wifi, je suis passé de 14% de batterie utilisée en wifi à 23% utilisée en 4G pour la même utilisation, dois-je conclure que la 4G consomme plus d'énergie que le wifi?

23% d'énergie utilisée pour la lecture d'une heure de vidéo c'est du jamais vu chez moi (du moins c'est le premier smartphone que j'ai en ma possession qui consomme autant juste pour lire 1h de vidéo sur youtube).

Sinon voici quelques captures d'écran qui permettrait peut être à voir si le problème d'autonomie vient d'une application particulière ou autres choses :

http://nsa38.casimages.com/img/2017/03/ ... 511441.jpg
http://nsa38.casimages.com/img/2017/03/ ... 753299.png
http://nsa37.casimages.com/img/2017/03/ ... 909914.png
http://nsa38.casimages.com/img/2017/03/ ... 225079.png
http://nsa37.casimages.com/img/2017/03/ ... 744201.jpg

Merci d'avance pour vos retours par rapport à ces captures d'écran
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Re: [Mate 9] Autonomie désastreuse. Pouvez-vous m'aider svp?

Messagepar Docteuresguiness » Mar 28 Mar, 2017 12:16

Bonjour

J'ai moi meme un Mate 9 et je n'ai aucun problème de batterie. De meme, il se charge ultra rapidement.
En moins d'une heure il est chargé.
Je suis vraiment satisfait de ce téléphone .
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Re: [Mate 9] Autonomie désastreuse. Pouvez-vous m'aider svp?

Messagepar gregdu92 » Mar 28 Mar, 2017 12:58

Docteuresguiness a écrit:Bonjour

J'ai moi meme un Mate 9 et je n'ai aucun problème de batterie. De meme, il se charge ultra rapidement.
En moins d'une heure il est chargé.
Je suis vraiment satisfait de ce téléphone .


Merci pour ce retour.

Serait-il possible de faire le test suivant : "Huawei Mate 9 datant de moins de 7 jours : Luminosité à 100%, Wifi activé et des vidéos Youtube en boucle pendant 1h" et me dire combien de pour cents de la batterie a été consommée stp?
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Re: [Mate 9] Autonomie désastreuse. Pouvez-vous m'aider svp?

Messagepar boulete » Mar 28 Mar, 2017 13:24

arrête de te torturer,ces chiffres sont bons
en 1 H à 200 cd/m² la perte et de 8 % d'une charge complète
alors que toi tu test à luminosité maximale soit 644 cd/m²

http://www.frandroid.com/test/388747_te ... rs-de-prix

gregdu92 a écrit:Dois-je conclure qu'il y a de la publicité mensongère concernant l'autonomie du Mate 9 qui tient à peine tete à un vieux Galaxy Note 3 dont la capacité est moindre?


sans le savoir tu à la réponse dans cette phrase "la capacité est moindre"
hors dans dans ce domaine capacité = énergie
rien que l’écran entre le Note et le Mate 9 et 1/3 plus lumineux donc là encore énergie
Le contenu de cette réponse ne peut être assimilé à un avis,un conseil ou une information juridique
et ne saurait se substituer à une consultation auprès d'un homme de loi

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Re: [Mate 9] Autonomie désastreuse. Pouvez-vous m'aider svp?

Messagepar gregdu92 » Ven 31 Mar, 2017 09:12

Bonjour,

Ce matin en me réveillant et après avoir laissé le Mate 9 chargé toute la nuit j'ai eu droit à une batterie à 100% ce qui est normal jusqu'ici.

Puis la première chose que j'ai faite était de prendre la capture d'écran suivante : http://nsa37.casimages.com/img/2017/03/ ... 852701.jpg , comme vous pouvez le voir même en mode économie d'énergie je ne dépasserai pas les 24h annoncées et que beaucoup d'entre vous semblent avoir sans souci ici, la question est très très simple :

1) Comment avoir 48h d'autonomie avec le Mate 9?

Je sais que les chiffres pourront ne pas correspondre à la réalité et que la batterie pourrait tenir plus que ce qui est indiqué par ces chiffres, mais comme vous pouvez le voir dans mes précédents messages, ces chiffres correspondent pratiquement à ce que je vous ai toujours dit auparavant à savoir une autonomie très très désastreuse pour un smartphone de ce type puisque je mange environ 10 à 15% de la batterie juste en naviguant sur internet, donc cela ne m'étonne absolument pas de tenir environ 10h en naviguant et encore beaucoup moins en jouant.

Les autres questions sont les suivantes :

2) Est-ce que vous trouvez cela normal?

3) Suis-je tombé à nouveau sur un autre Mate 9 défectueux? (oui c'est mon 2ème mate 9 avec le même problème d'autonomie)

Merci d'avance
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Re: [Mate 9] Autonomie désastreuse. Pouvez-vous m'aider svp?

Messagepar chantoine » Ven 31 Mar, 2017 09:23

En laissant le mobile sans y toucher, tu dois pouvoir obtenir plusieurs jours (je ne blague pas). Si aucune application mal fichue, ou synchronisant n'importe comment, ne pompe inutilement sur la batterie (et que Android 7 (voire 6) ne parvient pas à contrecarrer ce comportement, la courbe de décharge doit être quasiment plate (quelques %, genre 2-3% pour une nuit par exemple).

Ecran allumé, les choses sont bien différentes. Avec une application gourmande (jeu mais pas seulement), surtout si des échanges de données réguliers ont lieu (lire une vidéo préalablement stockée en mémoire est beaucoup moins énergivore qu'une vidéo en flux continu), l'autonomie ne sera que de quelques heures (ça peut être aussi bas que 2,5 ou 3h, et aller vers 5-6h).

Donc faire disons 4h écran allumé dans une journée et être obligé de recharger, ce n'est pas forcément anormal.
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Re: [Mate 9] Autonomie désastreuse. Pouvez-vous m'aider svp?

Messagepar Ulrich » Ven 31 Mar, 2017 09:29

gregdu92 a écrit: comme vous pouvez le voir même en mode économie d'énergie je ne dépasserai pas les 24h annoncées et que beaucoup d'entre vous semblent avoir sans souci ici

:?: Personne n'a dit qu'il dépassait les 24 h d'autonomie avec ce modèle.

Sinon, pour les questions, 48 h d'autonomie relève du rêve ou alors, il faut tout désactiver et réduire la luminosité au maximum.
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Re: [Mate 9] Autonomie désastreuse. Pouvez-vous m'aider svp?

Messagepar gregdu92 » Ven 31 Mar, 2017 09:45

Ulrich a écrit:
gregdu92 a écrit: comme vous pouvez le voir même en mode économie d'énergie je ne dépasserai pas les 24h annoncées et que beaucoup d'entre vous semblent avoir sans souci ici

:?: Personne n'a dit qu'il dépassait les 24 h d'autonomie avec ce modèle.


Euh... Pratiquement tous les tests que j'ai pu lire avant l'achat le disent, voici un exemple :

Le Huawei Mate 8 est déjà un champion de l’autonomie, et c’est également le cas de ce Mate 9. En gardant l’écran Full HD et la batterie de 4000 mAh, Huawei a fait un choix judicieux. Ajoutez à cela un processeur Kirin 960 plus économe en énergie que la génération précédente, et vous avez une phablette à l’endurance record qui vous permettra de tenir 2 jours sans trop de difficulté en usage modéré.

Comptez 1,5 jour d’autonomie si vous le sollicitez beaucoup avec des jeux et des vidéos. Sans lésiner sur l’excellente luminosité, l’écran est resté allumé 5h20 avant que le téléphone n’atteigne 10% de batterie.


Source : http://www.phonandroid.com/test-huawei- ... ote-7.html

Mais pratiquement tous les sites qui font des vrais tests (pire que ce que j'ai fait jusqu'ici) s'accordent à dire qu'ils tiennent facilement une bonne journée avec des jeux, vidéos et surfs pendant des heures alors que de mon coté c'est plutot 10h. De plus, une journée modérée me permettrait de tenir environ 15h quand les tests parlent d'un jour et demi etc... etc...
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Re: [Mate 9] Autonomie désastreuse. Pouvez-vous m'aider svp?

Messagepar Ulrich » Ven 31 Mar, 2017 10:01

Les tests sont fait selon des conditions pré-définies afin de pouvoir les reproduire avec tous les mobiles testés mais la réalité est différente. Si on est en limite de couverture, le mobile est régulièrement en recherche réseau, un mobile qui est beaucoup déplacé consommera de l'énergie pour se maintenir sur le réseau, un téléphone très lumineux consommera de l'énergie, etc.

Sinon, tu nous as dit : "je ne dépasserai pas les 24h annoncées et que beaucoup d'entre vous semblent avoir sans souci ici", ici représente bien le forum, d'où mon post pour dire que personne sur le forum n'a annoncé dépasser les 24 h d'autonomies avec ce mobile :wink:
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Re: [Mate 9] Autonomie désastreuse. Pouvez-vous m'aider svp?

Messagepar chantoine » Ven 31 Mar, 2017 10:01

Tout dépend de la définition de la journée. 10h c'est une journée, non ?

Va donc ici :

http://www.gsmarena.com/huawei_mate_9-8073.php

clique sur "endurance rating" puis "your rating" en bas, fais ta cuisine, et observe les résultats.

Quand tu dis 10h, c'est combien "écran allumé" ?

Tu peux utiliser GSam Battery Monitor le cas échéant. Par exemple, le mien me donne actuellement, pour un LG G4 (avec écran très défini donc gourmand) 23% de batterie consommée depuis 13h (depuis le dernier débranchement) et près d'1,5h écran allumé. Ce qui pourrait donner au final près de 6h écran allumé, en 2 jours environ. En général c'est plutôt ce que j'obtiens avec mon m8 moins défini, le G4 tombe en rade avant.
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Re: [Mate 9] Autonomie désastreuse. Pouvez-vous m'aider svp?

Messagepar gregdu92 » Ven 31 Mar, 2017 10:47

Une journée active (c'est à dire tous les jours de la semaine) chez moi commence à 7h et prend fin aux alentours de 23 heures, après ca dépend peut être pour qui, mais en général lorsqu'on me parle d'une journée je vois 24h, d'ailleurs si je vais parler à un chinois, un somalien etc... que je lui dis '1 journée' il pensera 24h comme moi :D et j'imagine que dans un test lorsqu'on parle d'une journée on parle bel et bien de 24h, mais bon bref...

Sinon est-ce que vous savez ce qu'on peut utiliser pour savoir à combien de cd/m² est reglée la luminosité d'un écran sur un smartphone? Car actuellement lorsqu'on est pas en mode auto pour la luminosite on le règle à l'aveuglette sans avoir aucun chiffre qui permet de faire une comparaison avec le voisin par exemple.
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Re: [Mate 9] Autonomie désastreuse. Pouvez-vous m'aider svp?

Messagepar chantoine » Ven 31 Mar, 2017 10:58

Ok donc ça donne 16h et pas 24 déjà.

A peu près aucun mobile ne tiendra 16h en usage constant (écran allumé notamment), pour commencer. Donc les réponses qui t'ont déjà été faites restent valables.

Je ne vois pas l'intérêt de connaître cette mesure, qui nécessite a priori un matériel spécialisé. Comparer avec le mobile du voisin va bien plus loin que cela, il te faudrait au delà du réglage de la luminosité... évoluer dans deux endroits couverts de la même façon, te déplacer (changer de cellules) de la même façon, bouger ton mobile (le changer de place sur un bureau par exemple, sans allumer l'écran) de la même façon pendant toute la durée du test (Doze, qui se charge d'optimiser la consommation, va interrompre le sommeil profond lorsqu'il détecte un mouvement...), utiliser les mêmes applications avec le même compte, avoir les mêmes réglages de vibreur, notifications, sons etc etc.

Si tu laisses la luminosité automatique, les paramétrages choisis par le constructeur prendront la main. Mais cet automatisme entraîne un chouïa de consommation supplémentaire.
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Re: [Mate 9] Autonomie désastreuse. Pouvez-vous m'aider svp?

Messagepar gregdu92 » Ven 31 Mar, 2017 11:15

Je pense que ca doit être beaucoup moins compliqué que cela de comparer son autonomie avec celui de son voisin, car quand on dit que le Mate 9 a une meilleure autonomie que l'iphone par exemple ou le smartphone Samsung c'est qu'on l'a bien comparé à quelque chose.

De mon coté c'est simple, je viens d'un galaxy note 3 (je ne sais pas si je l'ai déjà mentionné) qui date de plus de 3 ans et qui a des tonnes d'applications installées dessus (la moitié des applications installées sur le Note 3 ne l'ont pas encore été sur le Mate 9), quelque soit l'argument qu'on me sortira mon vieux Galaxy Note 3 ne peut pas avoir une autonomie proche du Mate 9 pour la même utilisation et avec la luminosité et ce pour plusieurs raisons :

Le galaxy Note 3 a un vieux processeur (qui dit vieux processeur dit une plus mauvaise optimisation de la batterie, car chaque année on sort des processeurs moins énergivores)
La capacité en mah/h brute du Note 3 est moindre que le Mate 9
Le Mate 9 tourne sous Android Nougat et le Note 3 sur Android 5 (Android 7.0 est mieux optimisé et mange moins de batterie que Android 5.0)
Etc... etc..

Oui je sais que l'écran du Note 3 est inférieur de 0.2cm par rapport à celui du Mate 9, mais cela ne suffira pas à justifier un grand écart en autonomie.

Si j'ai envie de faire ce test c'est que je soupçonne le Mate 9 de ne pas faire beaucoup mieux que mon vieux Note 3 en terme d'autonomie et donc mettre 700 euros pour changer pour avoir pratiquement la même autonomie (oui l'argument principal de mon changement est l'autonomie) que mon vieux Note 3 je dis non merci et ce, peu importe l'argument que Huawei est prêt à me vendre. D'ailleurs si l'autonomie n'etait pas mon argument pricipal, j'aurai attendu quelques mois pour prendre le Galaxy S8.
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Re: [Mate 9] Autonomie désastreuse. Pouvez-vous m'aider svp?

Messagepar boulete » Ven 31 Mar, 2017 11:21

Comptez 1,5 jour d’autonomie si vous le sollicitez beaucoup avec des jeux et des vidéos. Sans lésiner sur l’excellente luminosité, l’écran est resté allumé 5h20 avant que le téléphone n’atteigne 10% de batterie.

rien ne te choque :?:

http://img.phonandroid.com/2016/11/huaw ... onomie.jpg

donc au mieux
utilisation intensive = écran allumé 5h20 sur 36 H
si tu regarde la courbe à chaque allumage écran effondrement de la conso et avec le GPS :shock:
le problème de tous ces tests et l'absence de parution des protocoles

n'oublis pas de même la pression des fournisseurs :wink:

Le galaxy Note 3 a un vieux processeur (qui dit vieux processeur dit une plus mauvaise optimisation de la batterie, car chaque année on sort des processeurs moins énergivores)
La capacité en mah/h brute du Note 3 est moindre que le Mate 9
Le Mate 9 tourne sous Android Nougat et le Note 3 sur Android 5 (Android 7.0 est mieux optimisé et mange moins de batterie que Android 5.0)
Etc... etc..


moins énergivore à puissance égale
tu oublis que les version modernes" de Androids sont greffé d"une tonne de modules que n'avais pas ses prédécesseurs

mon S2 optimisé tient encore mieux que mon S5
Dernière édition par boulete le Ven 31 Mar, 2017 11:26, édité 1 fois.
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Re: [Mate 9] Autonomie désastreuse. Pouvez-vous m'aider svp?

Messagepar chantoine » Ven 31 Mar, 2017 11:26

gregdu92 a écrit:Je pense que ca doit être beaucoup moins compliqué que cela de comparer son autonomie avec celui de son voisin, car quand on dit que le Mate 9 a une meilleure autonomie que l'iphone par exemple ou le smartphone Samsung c'est qu'on l'a bien comparé à quelque chose.


Oui, mais ça se passe en labo.

On dispose de moyens de mesure (luminosité par exemple), on ne sort pas du labo, on est bien couvert a priori (Paris)... et on obtient des résultats de labo. Un peu comme les histoires de consommation de voitures, en test normalisé (je ne parle pas des cas de triche).

gregdu92 a écrit:Le galaxy Note 3 a un vieux processeur (qui dit vieux processeur dit une plus mauvaise optimisation de la batterie, car chaque année on sort des processeurs moins énergivores)


Hum. Je n'en suis pas sûr. On sort surtout des processeurs plus performants, et avec une meilleure efficacité énergétique. Ce n'est pas la même chose. Je crois que la tendance est juste en train de s'inverser avec les dernières annonces de Qualcomm, mais jusque là on a plutôt sorti des monstres de puissance (par rapport à la génération précédente) en maîtrisant tant bien que mal la conso. Je suis également très intéressé par un processeur avec des performances stables par rapport à ceux de la génération 2015-2016 par exemple, mais orientés "économie d'énergie".

gregdu92 a écrit:Oui je sais que l'écran du Note 3 est inférieur de 0.2cm par rapport à celui du Mate 9, mais cela ne suffira pas à justifier un grand écart en autonomie.


On a surtout un amoled d'un côté et un IPS de l'autre.

Sur le reste de ton énoncé, je suis d'accord, notamment sur Android 7. Mais il y a également une partie d'optimisation réalisée par le constructeur, et plus ou moins réussie. Je sais que Huawei est réputé pour les performances radio de ses mobiles, mais crois savoir que ce n'est pas forcément le cas sur l'autonomie.
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