Soucis avec free - carte prépayée

Free Mobile, quatrième opérateur de réseau 3G en France

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Messagepar bench » Jeu 03 Jan, 2013 16:11

oui, j'ai 196 sur ma ligne fixe car j'ai des communication a l'étrangé, rien de special, mais mon paiement sur free.fr n'a posé aucun problême, la qu'on soit bien d'accord, je parle d'un paiement de 17 eur que j'ai tenté de faire 25 fois sur le site de mobile.free avec ma carte
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Messagepar Ulrich » Jeu 03 Jan, 2013 16:12

Comme je l'ai déjà dit, tu as peut être atteins les plafonds de ta carte.
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Messagepar Swiffer » Jeu 03 Jan, 2013 16:13

Euh... Ton prestataire de service te fournit un certains nombres de moyen pour payer. Visiblement, ta carte ne leur convient pas. Fais leur un chèque, arrête de crier dans le vide et tires en les conséquences que tu veux ensuite.

Mais je ne vois pas où Free Mobile peut être accusé d'être un voleur... :?:
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Messagepar lithium_ » Jeu 03 Jan, 2013 16:13

Une carte visa electron passe sans problème, et pas la carte mastercard chez free à cause du 3d secure.
En plus free adsl et free mobile c'est pas la même chose pour ce topic
Dernière édition par lithium_ le Jeu 03 Jan, 2013 16:17, édité 1 fois.
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Messagepar M6MOBILE » Jeu 03 Jan, 2013 16:14

la seule solution essaye une autre carte classique (d'un proche par exemple) ou appeler le service client pour essayer de payer en fournissant les numéros de la CB par téléphone :wink:
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Messagepar bench » Jeu 03 Jan, 2013 16:16

ma carte marche trés bien,mais si vous voulez, prener la défense du free, qui facture un forfait, le préléve, et laisse la ligne bien restrainte.. ( et faite croire que cela ne les arranges pas )
Aprés, pensez que je peux demander une autre carte, envoyer un cheque et attendre 3 semaines.. je comprend, si vous aimer free, c'est cool. Car reste du vol, et les gens doivent en etre bien informé et bien conscient.
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Messagepar Ulrich » Jeu 03 Jan, 2013 16:18

Pour la restriction de ligne , c'est mentionné sur la fiche tarifaire, rien d'anormal là dedans . Il n'y a pas de vol là dedans, juste le respect du contrat qui te lie à free mobile.
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Messagepar bench » Jeu 03 Jan, 2013 16:21

J'ai trouvé la solution, prendre une nouvelle puce, tout simplement, je l'aurai sous 48 heures, quand a la facture précédente, il se payeront sur le forfait du mois ou il m'ont laissé restraint,

Et pour les jurisques comme ulrich, rien dans le contrat de free ne spécifi le refut de tel ou tel type de carte, bien au contraire, free propose de payer par mastercard et visa. Je suis donc bien dans mes chaussures
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Messagepar lithium_ » Jeu 03 Jan, 2013 16:21

Ta carte marche peut-être très bien , mais le système 3d secure pour problème avec free mobile + mastercard , demande à ta banque de le désactiver une journée pour voir si cela est possible ou paye avec une autre bancaire.

free ne spécifi le refut de tel ou tel type de carte, bien au contraire, free propose de payer par mastercard et visa. Je suis donc bien dans mes chaussures

Alors demande à la hotline pourquoi ta carte mastercard marche pas !!!!
Dernière édition par lithium_ le Jeu 03 Jan, 2013 16:23, édité 1 fois.
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Messagepar bench » Jeu 03 Jan, 2013 16:23

litiuhm, je crois que tu n'a pas compris, ma carte ne vient pas d'une banque mais d'un etablissement de paiement, et comme tel, il n'y a pas de mode 3ds, mais par contre, il y a toujours la garantie de paiement pour ce type de carte.
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Messagepar M6MOBILE » Jeu 03 Jan, 2013 16:27

bench a écrit:ma carte marche trés bien,mais si vous voulez, prener la défense du free, qui facture un forfait, le préléve, et laisse la ligne bien restrainte.. ( et faite croire que cela ne les arranges pas )
Aprés, pensez que je peux demander une autre carte, envoyer un cheque et attendre 3 semaines.. je comprend, si vous aimer free, c'est cool. Car reste du vol, et les gens doivent en etre bien informé et bien conscient.

Ah ? tu as déjà payé ton forfait ? :?:
Il me semble que dès le début tu essayes de nous expliquer que le payement a été refusé car ta carte est prépayée ? ou j'ai loupé quelque chose ? :!:
Free a visiblement bloqué ta ligne puisque la facture n'a pas été payée. Si le prélèvement a passé, c'est sur tu as un hors forfait énorme que Free veut le régler par CB avant la prochaine échéance .. ou je me trompe ? :o
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Messagepar Swiffer » Jeu 03 Jan, 2013 16:32

bench a écrit:J'ai trouvé la solution, prendre une nouvelle puce, tout simplement, je l'aurai sous 48 heures, quand a la facture précédente, il se payeront sur le forfait du mois ou il m'ont laissé restraint,

Et pour les jurisques comme ulrich, rien dans le contrat de free ne spécifi le refut de tel ou tel type de carte, bien au contraire, free propose de payer par mastercard et visa. Je suis donc bien dans mes chaussures


En fait tu es là juste pour faire chier Free Mobile.... :bday:
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Messagepar malawi25 » Jeu 03 Jan, 2013 16:35

Swiffer a écrit:
bench a écrit:J'ai trouvé la solution, prendre une nouvelle puce, tout simplement, je l'aurai sous 48 heures, quand a la facture précédente, il se payeront sur le forfait du mois ou il m'ont laissé restraint,

Et pour les jurisques comme ulrich, rien dans le contrat de free ne spécifi le refut de tel ou tel type de carte, bien au contraire, free propose de payer par mastercard et visa. Je suis donc bien dans mes chaussures


En fait tu es là juste pour faire chier Free Mobile.... :bday:


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Messagepar beaunobo » Jeu 03 Jan, 2013 16:37

oui oui c'est encore un petit chieur qui pense à s'amuser avec des petites sommes .....

Et dire que je me suis fait envoyer bouler pour bien moins que çà :mrgreen:
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Messagepar Ulrich » Jeu 03 Jan, 2013 16:39

bench a écrit:Et pour les jurisques comme ulrich, rien dans le contrat de free ne spécifi le refut de tel ou tel type de carte, bien au contraire, free propose de payer par mastercard et visa.

Je te parle du fait de restreindre la ligne en cas de hors forfait. Faudrait peut être lire ce qui est écrit avant de répondre.

Je pense que ce topic devrait être locké au vu du titre et surtout de la volonté manifeste de la part de bench de ne poster que dans le but de nuire et d'avoir un référencement google . :evil:
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Messagepar afonemobile07 » Jeu 03 Jan, 2013 16:42

Je rajouter qu'une carte de credit , cofinoga ou CDGP aussi cela marche pas , car il donne pas la fonction 3Dsecure, seul une carte bleu mastercard de carrefour, de ta banque ou ler a une carte de credit d'une banque pure et simple peut le faire, sinon carte prepaye aussi nada !!!
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Re: Soucis avec free - carte prépayée

Messagepar Xprit » Jeu 03 Jan, 2013 17:20

Cette fois c'est moi qui verrouille le topic
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