Sms Bouygues vers Free !

Free Mobile, quatrième opérateur de réseau 3G en France

Re: Sms Bouygues vers Free !

Messagepar mathieu82 » Mar 26 Déc, 2017 12:41

De mon père Bouygues promo de ce mois vers moi Free vp de juin, aucun soucis.
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Re: Sms Bouygues vers Free !

Messagepar Daph » Mar 26 Déc, 2017 13:23

J'ai eu ce problème dans le 28 et dans le 37. Je suis passée de bouygues à free suite à l'offre Vente privé et depuis je ne reçois toujours pas les sms de bouygues..... :(
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Re: Sms Bouygues vers Free !

Messagepar Dimitriel » Mar 26 Déc, 2017 15:18

Ce qui est embêtant c'est qu'on a aucune idée de quand ça va rentrer dans l'ordre, j'hésite à changer de nouveau d'opérateur pour éviter de perdre du temps...
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Re: Sms Bouygues vers Free !

Messagepar juffu » Mar 26 Déc, 2017 16:19

J'ai également le même souci, j'étais chez bouyges b and you je suis passé chez free avec l'offre de la ventre privée.
Depuis les personnes qui sont chez bouygues ne peuvent plus l'envoyer de sms mais les mms fonctionnent. c'est la m---e et pour les opérateurs tout va bien...... :evil:
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Re: Sms Bouygues vers Free !

Messagepar Dagoveranien » Mar 26 Déc, 2017 18:02

Même problème ici, dans le 92. Je reçois très bien les SMS en provenance de Free :D
Mais je ne reçois pas les SMS de ma banque, genant pour confirmer un paiement internet !!

J'étais chez Bouygues, VP pour forfait à 0.99 chez Free avec portabilité. Lu sur un autre forum, ce serait un problème de portabilité incomplète, le fait de changer de numéro règle le problème apparement. :?

Sauf que je préfère changer d'opérateur que de numéro !!
Jusqu'à ce soir il y a une promo chez Bouygues, donc retour chez Bouygues.

Problème réglé.
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Re: Sms Bouygues vers Free !

Messagepar Dimitriel » Mar 26 Déc, 2017 19:12

Pour info, on a prévenu Bouygues également qui va faire une recherche sur les lignes.

Mais j'hésite à faire de même, et revenir chez Bouygues.
Pouvez-vous me donner le lien du forum ? Merci.
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Re: Sms Bouygues vers Free !

Messagepar Titoufenn » Mar 26 Déc, 2017 23:43

Ca refonctionne enfin pour moi, depuis 2 minutes.
Des dizaines de sms sont arrivés d'un coup, sans que j'ai fait quoi que ce soit.
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Re: Sms Bouygues vers Free !

Messagepar Youpi69 » Mer 27 Déc, 2017 18:51

Bonjour,

J'ai exactement le même problème. Changement opérateur : BouyguesTel vers Freemobile (offre vente privée début décembre 2017) .
Je ne reçois aucun sms émis par des personnes dont l'opérateur est BouyguesTel.

La portabilité semble effectivement incomplète. C'est comme si un paramétrage de routage des sms n'avait pas été réalisé coté Bouygues...

Connaissez-vous le circuit d'un sms lorsque l'émetteur et le récepteur sont tous 2 clients BouyguesTel ?
Je crains que le circuit soit différent (routage interne) dans ce cas, du circuit d'un sms qui serait envoyé vers un autre opérateur....
Cela pourrait expliqué le dysfonctionnement. En tant qu'ancien client Bouygues, on serait toujours considéré dans le routage interne et donc sms ne serait pas émis vers un opérateur externe...

C'est une piste. merci d'avance pour vos avis et retours...

Olivier
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Re: Sms Bouygues vers Free !

Messagepar Dimitriel » Mer 27 Déc, 2017 20:04

Bonsoir,

Comme Titoufenn, ça refonctionne depuis cet après-midi, réception de tous les sm non reçus d'un coup.
J'attends 1j ou 2 avant d'annuler ma portabilité vers Bouygues, afin d'être sûr que ça fonctionne bien.

J'espère que pour les autres dans le même cas cela va se résoudre rapidement.
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Re: Sms Bouygues vers Free !

Messagepar Daph » Jeu 28 Déc, 2017 11:04

Pour ceux pour qui c’est rentré dans l’ordre cela faisait combien de temps que votre portabilité avait été effectuée ?
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Re: Sms Bouygues vers Free !

Messagepar Dimitriel » Jeu 28 Déc, 2017 16:57

Portabilité effectuée le 22/12 de mon côté.
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Re: Sms Bouygues vers Free !

Messagepar Daph » Ven 29 Déc, 2017 13:04

Merci de la réponse. Pour ma part toujours rien et ma portabilité date du 18... j’ai encore appelé hier et on m’a dit d’être patiente ... :| :roll:
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Re: Sms Bouygues vers Free !

Messagepar Titoufenn » Lun 01 Jan, 2018 16:49

Pour moi, aucune portabilité en cours.
Je suis Free depuis 2 ans, je n'ai effectué aucun changement.
Cela faisait environ 3 semaines que je ne recevais plus les sms venant de Bouygues.
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Re: Sms Bouygues vers Free !

Messagepar Titoufenn » Jeu 11 Jan, 2018 17:10

Ben voilà, j'ai de nouveau les mêmes soucis depuis quelques jours.
A savoir que je ne reçois plus les sms venant de mes contacts Bouygues.
Pas de soucis au niveau des appels, ils reçoivent bien mes sms et mms, peuvent m'envoyer des mms : mais je ne reçois pas leurs sms.
Grrrr.....
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Re: Sms Bouygues vers Free !

Messagepar Florian56700 » Dim 14 Jan, 2018 14:39

Bonjour,
J'ai exactement le même problème sauf que moi ça concerne au minimum Bouygues Telecom et orange, si je résume il n'y a rien à faire, juste à appeler le service technique et attendre que cela revienne à la normal et espérer que ça ne redeconne pas dans les prochains jours ?
Ne pourrions pas nous penser que tout cela n'est qu'une vaste stratégie des opérateurs pour se torpiller (au détriment des utilisateurs) pour récupérer des clients ?
Merci d'avance pour vos retours
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Re: Sms Bouygues vers Free !

Messagepar Meriwen » Ven 09 Fév, 2018 10:40

Bonjour,
Même problème pour moi depuis 2j vers le mobile de mon petit ami (ce qui est très très frustrant !). Comme vous, j'ai effectué la migration de B&You vers Free suite à la vente privée de décembre, mais le problème n'est apparu que cette semaine.

Pour ceux qui ont trouvé une solution, qu'avez-vous fait ? Faut-il être "juste" patient ou y-a-t-il une marche à suivre ?

Je vous remercie de votre aide :bowdown:
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Re: Sms Bouygues vers Free !

Messagepar Florian56700 » Ven 09 Fév, 2018 10:53

Il vaut mieux éviter de perdre son temps et il n'y a pas 36 solutions, changer d'opérateur. C'est ce qu'a fait la compagne. Au bout de 2 semaines de patience, et voyant que Free ne faisait rien. Nous avons changer pour red qui est très bien au passage
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Re: Sms Bouygues vers Free !

Messagepar Meriwen » Ven 09 Fév, 2018 15:01

Le problème ne vient pas de Free mais de BT qui fait une rétention des SMS dans l'optique de voir revenir les clients....
Apparemment ça marche !

Si le problème venait de Free nous recevrions aucuns SMS. De même, nous ne pourrions pas en envoyer aux abonnés BT.
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Re: Sms Bouygues vers Free !

Messagepar boulete » Ven 09 Fév, 2018 20:43

c' est s'la oui :roll:
de même que RED :puppydogeyes:
Le contenu de cette réponse ne peut être assimilé à un avis,un conseil ou une information juridique
et ne saurait se substituer à une consultation auprès d'un homme de loi

ex BT sensation,AuchanTelecom,Virginmobile,B&YFree
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Re: Sms Bouygues vers Free !

Messagepar Florian56700 » Sam 10 Fév, 2018 19:27

Je pense également que le problème ne vient pas de Free mais malheureusement nous clients ne peuvent pas attendre la fin de la guerre (qui n'est pas prêt d'arriver je pense...)
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