Sms Bouygues vers Free !

Free Mobile, quatrième opérateur de réseau 3G en France

Re: Sms Bouygues vers Free !

Messagepar Titoufenn » Mer 13 Déc, 2017 20:59

J'ai contacté le service client hier mais pas sûre que ça serve à grand chose.
Mon amie qui est chez Bouygues va rappeler le service clients Bouygues demain.
Je pense rappeler Free de nouveau vendredi, je ne vais pas lâcher l'affaire.
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Re: Sms Bouygues vers Free !

Messagepar Doflamingo » Jeu 14 Déc, 2017 12:19

Bonjour,
Je viens vers vous car j'ai également ce problème depuis hier soir, tout aller bien et d'un coup je n'ai plus reçu les messages venant de bouygues pourtant je reçois leurs appels et j'arrive à recevoir les messages de ma sœur qui est chez Orange mais je n'ai trouvé aucune solution pour le moment après avoir essayé des tas de choses.
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Re: Sms Bouygues vers Free !

Messagepar mathieu82 » Jeu 14 Déc, 2017 13:48

Si ça se confirme, un soucis entre Bouygues et Free ??!!
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Re: Sms Bouygues vers Free !

Messagepar Aardohan » Jeu 14 Déc, 2017 13:59

C'était déjà le cas au tout début de Free Mobile il me semble. (2012/2013)
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Re: Sms Bouygues vers Free !

Messagepar lithium_ » Jeu 14 Déc, 2017 14:00

Non j'ai eu un échange encore ce matin de sms de mon pote chez BT, j'ai répondu il a eu mon sms sans problème.
Et il a le forfait 20 mo de chez bt ?

:(
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Re: Sms Bouygues vers Free !

Messagepar El Canterano » Ven 15 Déc, 2017 16:17

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Re: Sms Bouygues vers Free !

Messagepar lilitaz37 » Mar 19 Déc, 2017 15:29

Bonjour,
J'ai exactement le même problème. Ancienne cliente de Bouygues (B&You), je suis passée chez Free suite à l'offre à 0,99€ pour le forfait 100Go. Le basculement s'est fait mardi dernier, tout fonctionnait très bien et 2 jours plus tard, plus moyen de recevoir les SMS de mon conjoint qui, lui, est resté chez Bouygues... Il reçoit bien mes SMS mais moi, je ne reçois pas les siens. Les appels passent bien par contre dans les 2 sens et je reçois des SMS d'autres opérateurs.
Je n'arrive pas à joindre les services clients ni du côté de Bouygues ni de Free, j'espère que le soucis va vite être corrigé...
Si quelqu'un a une idée ou des infos, merci
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Re: Sms Bouygues vers Free !

Messagepar mathieu82 » Mar 19 Déc, 2017 17:21

Est ce que Bouygues facture le SMS ? Même en gratuit sur la facture détaillée ?
Free vers Bouygues ok. Mais l'inverse non... Soucis chez Bouygues ?
Si Free bloquait les entrants, Bouygues aurait bougé ??
Un problème entre les deux.
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Re: Sms Bouygues vers Free !

Messagepar mathieu82 » Mar 19 Déc, 2017 17:22

SMS depuis forfait Bouygues 3€/mois ??
Peut être une limitation suite à un grand usage comme le débit réduit lol. Cf conditions de la dernière promo.
Ok je sors.
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Re: Sms Bouygues vers Free !

Messagepar boulete » Mar 19 Déc, 2017 18:26

ce jour sur Bordeaux plusieurs SMS BT vers BT non reçu :puppydogeyes:
SMS Free vers BT ok
je penche sur un problème chez Bouygues
Le contenu de cette réponse ne peut être assimilé à un avis,un conseil ou une information juridique
et ne saurait se substituer à une consultation auprès d'un homme de loi

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Re: Sms Bouygues vers Free !

Messagepar Daph » Ven 22 Déc, 2017 07:57

Bonjour
Je suis passée de l’opérateur bouygues chez free il y a quelques jours. Ma portabilité s’est effectuée lundi 18 , et depuis je ne reçois pas les sms venant de chez Bouygues... mais eux reçoivent les miens. Quelqu’un a trouvé une solution ???? Svp merci beaucoup !!
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Re: Sms Bouygues vers Free !

Messagepar Dimitriel » Sam 23 Déc, 2017 19:20

Bonjour,

Je suis exactement dans le même cas depuis hier.
Avez-vous du nouveau ? J'ai contacté Free, ils font suivre au service technique mais tout semble ok chez eux à première vue.

Merci.
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Re: Sms Bouygues vers Free !

Messagepar gege1888 » Sam 23 Déc, 2017 22:31

Même problème depuis que je suis passée de Bouygues à free le 15 décembre suite à l'offre vente privee. Je ne recois pas les msg de Bouygues . Est ce que ça remarche pour quelqu'un ? ?
Merci!!
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Re: Sms Bouygues vers Free !

Messagepar Dimitriel » Dim 24 Déc, 2017 09:39

Toujours pareil pour moi, je ne reçois toujours pas les sms de la part des abonnés Bouygues.
J'avais espoir que ce soit à cause de la portabilité récente, mais apparemment c'est pas le cas...

Pour information, j'ai appelé la hotline Free qui fait remonter au service technique.
Il faudrait qu'ils réalisent que ce n'est pas un cas isolé...

Si ça remarche pour quelqu'un merci de nous tenir informé.
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Re: Sms Bouygues vers Free !

Messagepar mathieu82 » Dim 24 Déc, 2017 11:47

Uniquement pour des vp? Ou également des forfaits à tarif normal ?
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Re: Sms Bouygues vers Free !

Messagepar Dimitriel » Dim 24 Déc, 2017 11:58

Moi c'est dans le cadre de la vp que je suis passé chez Free.
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Re: Sms Bouygues vers Free !

Messagepar freewhynot » Dim 24 Déc, 2017 14:53

Bonjour.

Il faudrait peut-être aussi que ceux et celles qui connaissent ce problème précisent où se trouvent leurs lieux de vie, ceci afin de voir si c'est localisé ou généralisé.
carte prépayée Mobicarte 35€/trimestre => carte prépayée Simyo 10€/trimestre => forfaits free 0€ + free 0,99€ 100Go + B&You 1,99€ 20Go + carte prépayée B&You à validité illimitée
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Re: Sms Bouygues vers Free !

Messagepar Dimitriel » Dim 24 Déc, 2017 15:02

Alors pour moi, c'est dans les Bouches du Rhône, à côté d'Aubagne.
Autre information : je viens de m'apercevoir que je reçois bien les MMS provenant de Bouygues, ça ne concerne vraiment que les SMS.
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Re: Sms Bouygues vers Free !

Messagepar boulete » Dim 24 Déc, 2017 15:29

sur tout le territoire
divers demandes sur l'assistance BT mais étrangement l’opérateur ne répond pas
idem sur Twitter que ce soit Free ou Bouygues
:argh: :onfire: :colere
Le contenu de cette réponse ne peut être assimilé à un avis,un conseil ou une information juridique
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Re: Sms Bouygues vers Free !

Messagepar Titoufenn » Lun 25 Déc, 2017 19:34

freewhynot a écrit:Bonjour.

Il faudrait peut-être aussi que ceux et celles qui connaissent ce problème précisent où se trouvent leurs lieux de vie, ceci afin de voir si c'est localisé ou généralisé.


Perso, je suis dans le 95.
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