Résilier son forfait free mobile ?

[alexis57]

Bonjour,
Je ne vois nul-part les conditions et les informations sur la résiliation de son forfait free mobile.
LRAR ? à quelle adresse ? simple appel téléphonique ? Résiliation sur son compte sur le site internet ?
Merci.

[navidad]

Au pire, il y aura la portabilité sortante.

[webatou]

Un peu de lecture peut être ?
http://mobile.free.fr/docs/Conditions_g ... _01_12.pdf

Même sur une seule page, on en trouve encore que ne lisent pas les CGA, c'est quand même dramatique...

[alexis57]

Au pire, il y aura la portabilité sortante.

Non justement, c'est pour résilier sans me taper la LRAR à 10€ et pouvoir changer de numéro par la suite.

Un peu de lecture peut être ?
http://mobile.free.fr/docs/Conditions_g ... _01_12.pdf

Même sur une seule page, on en trouve encore que ne lisent pas les CGA, c'est quand même dramatique...

En français ça donne ?
Sinon va falloir me dire où est ce que c'est marqué !
J'ai lu la page entière contrairement à toi - à moins que tu puisses voir des textes invisibles.. - et à part nous dire que Free a le droit de nous résilier en cas de problème, je ne vois pas comment MOI je peux le faire.

[webatou]

Tu peux prendre rendez vous chez un ophtalmologue:

ARTICLE 6. ENTREE EN VIGUEUR/DUREE DU CONTRAT
Le Contrat entre en vigueur à compter de son acceptation par l’abonné et est conclu pour une durée indéterminée. Il est résiliable à tout moment par l’abonné ou par Free Mobile moyennant le respect d’un préavis de 10 jours à compter de la réception :
- du formulaire de résiliation figurant sur le Site envoyé par l’abonné par lettre recommandée avec avis de réception à Free Mobile – Résiliation - 75371 Paris Cedex 08,
- d’une lettre recommandée avec avis de réception envoyée par Free Mobile à l’abonné.

Si tu souhaites conserver ton numéro, un appel au 3179 et tu obtiens ton RIO. Vu que c'est une obligation légale, Free ne peut pas le refuser.

[chochotte]

[jeanbob]

C'est dans l'article 6 sur la première page effectivement !
Par contre faudra y aller pour lire les 5 premières lignes, ça doit être un pdf protégé j'ai pas pu copier.
Sinon Ctrl F + "resiliation"

[surfeur]

Il est vrai que les portabilités nous facilitent grandement la tâche maintenant.

[alexis57]

Je prend rdv chez l'ophtalmo =) mais à ma décharge, quelle idée de mettre ça sous le titre "Entrée en vigueur"...

[fredo68]

tu fais le 3179 et comme ca tu as rien a faire du tt.
le nouvel operateur soccupera de tt

[Alundra]

Bonjour,
Je ne vois nul-part les conditions et les informations sur la résiliation de son forfait free mobile.
LRAR ? à quelle adresse ? simple appel téléphonique ? Résiliation sur son compte sur le site internet ?
Merci.

Tout simplement, faire le 3179 depuis ton mobile Free pour obtenir le RIO, et donner le code obtenue à l'operateur suivant...

[alexis57]

Non, vous ne comprenez pas, je veux résilier, pas garder mon numéro !
Et ça m'aurait permis de dégager mon numéro gratuitement si free donnait la possibilité de résilier sans envoyer la LRAR.

[global]

Tu n'as plus qu'à trouver un opérateur dont la carte sim revient à 0€ et faire la portabilité chez lui.

[webatou]

Et ça m'aurait permis de dégager mon numéro gratuitement si free donnait la possibilité de résilier sans envoyer la LRAR.

Il n'y a que Orange qui donne cette possibilité. Avec Free, le recommandé AR est une sécurité sans prix

[Alundra]

Non, vous ne comprenez pas, je veux résilier, pas garder mon numéro !
Et ça m'aurait permis de dégager mon numéro gratuitement si free donnait la possibilité de résilier sans envoyer la LRAR.

Fais le 3179 et donne ton code RIO à Simyo qui t'enverra une carte sim pour 1E
et un 1er appel depuis ta sim Simyo suffit pour lancer le processus de resiliation Free >> portabilité vers Simyo.
Ton numero provisoire donné par Simyo sera alors remplacé par ton numero qui etait chez Free.
Terminer le credit offert, jeter la sim simyo, la ligne (anciennement Free) sera resilié apres 3 mois.

C'est mieux de payer Simyo 1E que de payer 5E à la poste

[alexis57]

Non, vous ne comprenez pas, je veux résilier, pas garder mon numéro !
Et ça m'aurait permis de dégager mon numéro gratuitement si free donnait la possibilité de résilier sans envoyer la LRAR.

Fais le 3179 et donne ton code RIO à Simyo qui t'enverra une carte sim pour 1E
et un 1er appel depuis ta sim Simyo suffit pour lancer le processus de resiliation Free >> portabilité vers Simyo.
Ton numero provisoire donné par Simyo sera alors remplacé par ton numero qui etait chez Free.
Terminer le credit offert, jeter la sim simyo, la ligne (anciennement Free) sera resilié apres 3 mois.

C'est mieux de payer Simyo 1E que de payer 5E à la poste

Ahhh je ne connaissais pas, je vais donc faire ça
Je sais faire la portabilité et j'ai déjà mon RIO mais je cherchais un moyen sans payer les 7€ de LRAR
Mais donc aucune utilité d'aller chez free, autant directement basculer de LPM à simyo !!
Merci bien !

[Alundra]

Tu voulais donc porter ton numero LPM vers Free puis ensuite le resilier?
Et comme tu ne veux plu de Free, tu envoi ton numero LPM à Simyo pour le resilier?

Ainsi tu resilie ta ligne LPM pour 1E grace à Simyo
afin d'avoir un nouveau numero chez ton prochain operateur?

[Alundra]

Quelqu'un ayant recu sa Free sim peut il confirmer que le 3179 donne bien le RIO free?

[Ulrich]

Euh , avant de résilier , encore faudrait il que la ligne soit utilisée et que tu ais envie de partir

[alexis57]

Je suis actuellement chez LPM et je veux résilier le numéro qui lui est associé !

J'ai posé la question de la résiliation avec free mobile en espérant que l'on puisse le faire gratuitement à partir de l'espace abonné comme ça je ne paie pas la LRAR !! ( qui vaut 4mois de forfait à 2€ )
Donc c'était purement pour la résiliation de la ligne pas pour être mécontent ou autre pour ensuite pouvoir choisir un nouveau numéro qui me correspond le mieux. ( avec un peu de temps, on peut en trouver un potable )

J'ai finalement fait une portabilité chez FREE pour -avant tout- tester le réseau, si le réseau est OK etc... je le passe chez Simyo pour qu'il se résilie et ensuite je prend un nouveau forfait free avec mon nouveau numéro tout beau !

Voilà