Resiliation Freebox

Free Mobile, quatrième opérateur de réseau 3G en France

Resiliation Freebox

Messagepar galu » Dim 22 Juil, 2012 23:04

Bonjour,

Je voudrais savoir ce qu'il arrive si jamais je venais à résilier mon abonnement internet free, alors que je possede un abo. mobile a 15euros.

Passerait t-il a 20 ?
Serait il annulé ?
Ou resterait il au meme prix ?

Merci beaucoup!
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Re: Resiliation Freebox

Messagepar tttooommm » Dim 22 Juil, 2012 23:07

Si ont fait une résiliation pour l'internet alors ont perd aussi l'offre lier au mobile. Alors a faire attention lors d'une résiliation.
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Re: Resiliation Freebox

Messagepar galu » Dim 22 Juil, 2012 23:10

Bonjour, merci pour ta réponse,

Juste, quand tu dis perdre l'offre liée au mobile, ca veut dire etre desabonné et ne plus avoir de ligne, ou perdre juste l'avantage de 5 euros et garder sa ligne?

Merci !
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Re: Resiliation Freebox

Messagepar Xprit » Dim 22 Juil, 2012 23:10

Bonjour,

Free et Freemobile sont deux choses différentes, si l'un est résilié cela n'arrête pas l'autre.

Donc vous passerez à la formule à 19.99€
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Re: Resiliation Freebox

Messagepar galu » Dim 22 Juil, 2012 23:11

Super ! Merci beaucoup !!
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Re: Resiliation Freebox

Messagepar Xprit » Dim 22 Juil, 2012 23:16

Les frais de résiliation à Free ADSL sont de 49€ pour informations
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Re: Resiliation Freebox

Messagepar tttooommm » Dim 22 Juil, 2012 23:26

Les frais de résiliation sont a 49 euros! c'est chère! :shocked!:
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Re: Resiliation Freebox

Messagepar navidad » Lun 23 Juil, 2012 01:19

tttooommm a écrit:Les frais de résiliation sont a 49 euros! c'est chère! :shocked!:

On ne devient pas la 8ieme fortune de France sans faire de marges monstrueuses.
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Re: Resiliation Freebox

Messagepar malawi25 » Lun 23 Juil, 2012 06:37

Pourquoi c'est gratuit chez les autres FAI ? Et ils ne font pas de marges non plus ?
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Re: Resiliation Freebox

Messagepar Swiffer » Lun 23 Juil, 2012 08:37

Vu ta signature, je te sens tout déçu d'apprendre qu'iliad est une société comme les autres .
Sur son activité de FAI, c'est d'ailleurs la plus grosse marge brute du secteur, presque 50%.
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Re: Resiliation Freebox

Messagepar alaram » Lun 23 Juil, 2012 08:49

Pour votre information (navidad et malawi25) les frais de résiliation ADSL chez SFR sont de 45€......
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Re: Resiliation Freebox

Messagepar Noheart69 » Lun 23 Juil, 2012 09:19

Avant c'était gratuit au bout de quelques années d'abo. Ou du moins dégressif. On partait de 96€ de frais de résiliation pour un nouvel abonné et on gagnait 3€ par mois d'ancienneté , donc gratuit au bout de 32mois.

En fait c'est UFC qui a jugé ça illégal de la part de free et a porté l'affaire devant le TGI. Le TGI a obligé free à mettre en place des frais de résiliation fixe.
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Re: Resiliation Freebox

Messagepar webatou » Lun 23 Juil, 2012 09:33

Je n'ai pas la copie du jugement sous les yeux, mais ça m'étonnerait que le TGI ait obligé Free à mettre en place des frais de résiliations.
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Re: Resiliation Freebox

Messagepar Noheart69 » Lun 23 Juil, 2012 09:50

http://www.zdnet.fr/actualites/frais-de ... 759811.htm

Tu as raison , en fait c'est une conséquence du jugement rendu par le TGI. Ca a été de manière indirecte.
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Re: Resiliation Freebox

Messagepar Xprit » Lun 23 Juil, 2012 10:04

Par contre on vire un peu hors sujet, non?
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Re: Resiliation Freebox

Messagepar jem0biles » Lun 23 Juil, 2012 14:04

Noheart69 a écrit:Avant c'était gratuit au bout de quelques années d'abo. Ou du moins dégressif. On partait de 96€ de frais de résiliation pour un nouvel abonné et on gagnait 3€ par mois d'ancienneté , donc gratuit au bout de 32mois.

En fait c'est UFC qui a jugé ça illégal de la part de free et a porté l'affaire devant le TGI. Le TGI a obligé free à mettre en place des frais de résiliation fixe.

Si UFC ne s’était pas mêlé les frais de résiliation était gratuit chez Free
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Re: Resiliation Freebox

Messagepar jem0biles » Lun 23 Juil, 2012 14:05

galu a écrit:Bonjour,

Je voudrais savoir ce qu'il arrive si jamais je venais à résilier mon abonnement internet free, alors que je possede un abo. mobile a 15euros.

Passerait t-il a 20 ?
Serait il annulé ?
Ou resterait il au meme prix ?

Merci beaucoup!


Tu passe automatique à 19.99 mais ton abonnement mobile ne sera pas résilié
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Re: Resiliation Freebox

Messagepar Ulrich » Jeu 26 Juil, 2012 02:58

jem0biles a écrit:Si UFC ne s’était pas mêlé les frais de résiliation était gratuit chez Free

Les frais de résiliation n'étaient pas gratuits mais il s'agissait d'un tarif dégressif : ce n'est pas du tout la même chose !!!

Il fallait attendre 32 mois pour obtenir la gratuité
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Re: Resiliation Freebox

Messagepar webatou » Jeu 26 Juil, 2012 06:56

Sans compter qu'à chaque modification du contrat ou presque, l'ancienneté repartait à zéro.
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