Probleme reseau occupé

Free Mobile, quatrième opérateur de réseau 3G en France

Probleme reseau occupé

Messagepar Kold » Mar 25 Avr, 2017 12:24

Bonjour,
Ma femme a 1 forfait free et depuis hier elle peut appeler et envoyer sms et mms mais quand quelqu'un l'appelle ça sonne une fois puis il est écrit "reseau occupé " sur le téléphone de la personne qui appel.
Que faut-il faire?
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Re: Probleme reseau occupé

Messagepar chantoine » Mar 25 Avr, 2017 13:22

Rebooter le téléphone / attendre / appeler l'assistance / mettre la sim dans un autre téléphone / changer de réseau. Au choix ou successivement.
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Re: Probleme reseau occupé

Messagepar jimmy_36 » Mar 25 Avr, 2017 13:37

TU peux passer à l'option : changer d'opérateur, Car ça ressemble fortement à un problème du réseau.
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Re: Probleme reseau occupé

Messagepar webatou » Mar 25 Avr, 2017 13:45

Et si le problème vient du réseau d'itinérance, faudra pas se tromper en changeant d'opérateur.

Le mieux est déjà de de commencer par voir avec un autre abonné Free s'il a le même type de problème au même endroit. ça peut venir du réseau comme du téléphone ou de la carte SIM.
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Re: Probleme reseau occupé

Messagepar boulete » Mar 25 Avr, 2017 13:56

Kold a écrit:il est écrit "reseau occupé " sur le téléphone de la personne qui appel.


conclusion réseau de l'appelant et non de l'appelé

Kold a écrit:Que faut-il faire?

toi rien :wink:

pour l'appelant, contacter son SC afin d'en savoir plus
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Re: Probleme reseau occupé

Messagepar Kold » Mer 26 Avr, 2017 13:24

Merci à tous pour vos réponses on va essayer tout ça.
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