Bonjour à tous,
J'ai migré de SFR à Free il y a maintenant plusieurs mois et je rencontre depuis lors un problème que j'attribuais à la base à la mauvais réception de réseau chez moi mais je me pose la question maintenant ...
Je dispose d'un mobile Huawei Mate 8 double SIM. J'ai une carte perso Free Mobile et une professionnelle Orange.
Ma carte Orange fonctionne parfaitement avec une réception quasi tout le temps en 4G et des débits tout à fait convenable.
Ma carte Free c'est tout le contraire. Je ne crois pas me souvenir avoir déjà vu l'icone 4G apparaître... y compris quand je vais dans des grandes villes comme Tours (j'habite Perrusson, une ville de campagne donc réseau plus limité).
Avec Free je navigue entre le H+ et le H. Quand je suis en H+ j'ai un débit extrêmement faible et très très variable. J'ai utilisé nPerf pour faire des tests et en fonction de la journée et du lieu je navigue entre 0,5Mbs et 5Mbps avec des courbes pas du tout linéaires... Quand je suis en H c'est tout simple je n'ai plus aucun accès internet, ça coupe tout simplement, et ce même en ayant toutes les barres...
Du coup mon abonnement Data est quasi inutilisable car le débit ne me permet pas de regarder une vidéo sur Youtube au delà de 360p sans avoir à patienter toutes les 10s que ça charge.
J'ai essayé d'appeler le service client Free qui m'a conseillé quelques manip à faire en allant dans Paramètres/Plus/Réseau de données mobiles/Mode de sélection du réseau
J'ai suivi leurs conseils mais sans résultat.
D'autre part j'ai fait quelques recherches sur le net et j'ai lu qu'il y avait parfois une incompatibilité entre les bandes passantes des antennes émettrices en fonction des réseaux et celle en réception en fonction des modèles des téléphones. Est-ce que cela peut expliquer mon problème ?
En tout cas je suis preneur de toutes les bonnes remarques ^^
Merci à vous.
++