Problème de SMS : Surfacturation de Free aux 3 autres ?

Free Mobile, quatrième opérateur de réseau 3G en France

Problème de SMS : Surfacturation de Free aux 3 autres ?

Messagepar Dadaz » Lun 16 Jan, 2012 20:53

Bonsoir,

A la lecture de quelques forums, on peut voir qu'il existe des problèmes de réception de SMS sur portable Free dans certains cas.
Si on en crois ce post, tiré de l'émission télé "Arret sur image", cela serait dû à une sursaturation de Free aux autre opérateurs :
http://lafibre.info/free-les-news/sms-free-mobile/

Alors, à votre avis ? Mauvais calcul de free, qui au final, plante le consommateur ? Bonne idée ? Rien à voir entre les problèmes de réception et ce sujet ?



Certains se posent la question de la véracité de cette "sur facturation", si vous avez des infos, je suis preneur.


Au final, ceux que je connais IRL n'ont pas remarqué de problèmes en recpetion de SMS.

Bref, tout cela est étrange !
;)
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Re: Problème de SMS : Surfacturation de Free aux 3 autres ?

Messagepar Dadaz » Lun 16 Jan, 2012 21:12

Hum, un ami vient d'essayer, envoi depuis et vers Bouygues : OK, envoi depuis et vers Orange : OK.
Il ne semble pas y avoir de problème "général" sur les SMS, en tout cas, contrairement à certaine rumeur sur le net.
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Re: Problème de SMS : Surfacturation de Free aux 3 autres ?

Messagepar superguigui42 » Ven 20 Jan, 2012 12:48

Tests depuis et vers les 3 opérateurs. Tout fonctionne a merveille...
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Re: Problème de SMS : Surfacturation de Free aux 3 autres ?

Messagepar namcocapcom » Ven 20 Jan, 2012 13:05

SMS ok MMS ko pour moi. dans ton article ils cherchent vraiment la petite bete quand meme. Enfin si cela est vrai ca s'appelle un retour du baton je ne vais pas les plaindre apres des années a 15cts le sms au particuliers.Pour une fois dans notre pays ce n'est pas le consommateur qui est le dindon de la farce enfin pour l'instant car on a pas vu encore notre facture
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Re: Problème de SMS : Surfacturation de Free aux 3 autres ?

Messagepar navidad » Ven 20 Jan, 2012 13:58

Incapable de recevoir des SMS pour moi.
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Re: Problème de SMS : Surfacturation de Free aux 3 autres ?

Messagepar -Rayan- » Ven 20 Jan, 2012 14:11

Chez moi aucun soucis avec les sms , par contre les mms avec bouygues ne fonctionnent pas du tout dans les deux sens :puppydogeyes:
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Re: Problème de SMS : Surfacturation de Free aux 3 autres ?

Messagepar wapapedoowa » Ven 20 Jan, 2012 14:59

Bonjour
Carte SIM depuis hier avec portabilité, voilà ce que j'ai pu constater sur mon Iphone 3GS.
Lorsque j'envoie des SMS, les gens reçoivent comme expéditeur mon adresse mail au lieu de mon numéro de téléphone.
S'ils font répondre, je reçois leur SMS. S'ils m'envoient un SMS directement en saisissant mon numéro de téléphone, ça ne marche pas.

J'ai donc désactivé les iMessages et là je reçois à nouveau tous les SMS qui me sont envoyés par "répondre" ou directement par saisie de mon numéro de téléphone.

Si je réactive les iMessages,le problème revient.
Etrange, comme si sous freemobile, SMS et iMessages étaient incompatibles alors que sous SFR la cohabitation fonctionnait très bien avec une hiérarchie : iMessage d'abord et si pas de 3G, SMS via SFR.

Avec Free, si les iMessages sont activés alors les messages passent par iMessage et adresse mail et mon numéro de téléphone n'est plus reconnu.

Quelqu'un a-t-il pu constater le même problème et trouvé une solution ?

Merci.
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Re: Problème de SMS : Surfacturation de Free aux 3 autres ?

Messagepar namcocapcom » Ven 20 Jan, 2012 15:04

ah oui c'est bizarre ils n'ont peut etre pas pensé aux imessage et ca fait ca par defaut
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Re: Problème de SMS : Surfacturation de Free aux 3 autres ?

Messagepar chochotte » Sam 21 Jan, 2012 19:01

Configuration du serveur de SMS

La configuration du serveur SMS est automatique pour la plupart des téléphones lorsque vous y insérez votre carte SIM Free.
Pour une configuration manuelle, entrez le numéro suivant : +33695000695
Dernière édition par chochotte le Sam 21 Jan, 2012 19:06, édité 1 fois.
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Re: Problème de SMS : Surfacturation de Free aux 3 autres ?

Messagepar chochotte » Sam 21 Jan, 2012 19:05

-Rayan- a écrit:Chez moi aucun soucis avec les sms , par contre les mms avec bouygues ne fonctionnent pas du tout dans les deux sens :puppydogeyes:

http://www.freemobileasso.com/articles/ ... onnent-pas

En complément de la FAQ Free, voici le configuration complète pour les MMS :

Nom du profil : mmsfree
MMSC : http://mms.free.fr
Mode Internet : http
IP Proxy : 212.27.40.225
Port Proxy : 9201
Connexion : Free
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Re: Problème de SMS : Surfacturation de Free aux 3 autres ?

Messagepar miskin' » Jeu 08 Mar, 2012 13:12

J'utilise Free Mobile depuis un peu plus d'un mois, et la receptions des sms est vraiment variable. Pour l'envoi des sms, tous mes contacts les reçoivent au moment ou je les envoies. Pour la reception des sms de mes contacts c'est une autre pair de manche ... je peux tout aussi bien recevoir les sms de mes contact directement , 10 mn , 1 h , ou même 48 heure après !! ça n'a plus vraiment fonction de portable ... je suis assez déçu

* et cela aussi bien à Rennes qu'à Paris
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Re: Problème de SMS : Surfacturation de Free aux 3 autres ?

Messagepar Kweb » Jeu 08 Mar, 2012 22:13

Slt tous le monde, moi aussi j'ai des problème démission des SMS/mms
J'étais chez orange, je suis passer chez free depuis son ouverture avec portabilité de numéro et depuis je dois recevoir 5 SMS/mms sur 8 et certaine fois je vais recevoir le SMS 72 heures après son émission. C'est vraiment aléatoire et le probleme ce produit avec les 3 opérateurs qui émette les SMS (sfr,bouyge, orange).

Je dois êtres au 10eme appel chez free pour leur signaler ce problème mais leur incompétence comment vraiment a me prendre la tête... Ils ne savent pas me donner une réponse à ce problème.

Je suis posseceur d'un iPhone 4, que j'ai réinitialiser 3 fois (par principe) pour être sur que le paramétrage avec free soit fais automatiquement et non manuelle, free ma fais faire une manipulation sur le téléphone pour réinitialiser le centre de messagerie.... Mais le problème persiste...

Je vais donc faire une réclamation auprès de free par courrier recommander, je vais continuer à les appeler une fois par jour jusqu'à ce que l'on puisse me donner une explication à ce problème

Je vous tiendrais au courant de l'évolution, si il y en a une.... Et puis si quelqu un arrive à trouver une solution entre temps merci de votre contribution

@+
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