Prix des cartes SIM en boutiques physiques

Free Mobile, quatrième opérateur de réseau 3G en France

Prix des cartes SIM en boutiques physiques

Messagepar arto1 » Sam 05 Mai, 2012 10:50

Bonjour,

dans la fiche d'informations standardisée on peut y lire :
Offre soumise à conditions, valable en France métropolitaine selon
couverture réseau et avec un mobile compatible. Carte SIM : 0€ sous
conditions suivantes : souscription du Forfait 2€ par Internet avec
portabilité du numéro et (ii) activation de la SIM dans les 15 jours suivant
sa date d’envoi ; dans les autres cas : 10€.


qu'en est-il pour les boutiques physiques?
concrètement avec un abonnement 2€ + portabilité le tout en boutique physique, à combien revient la carte SIM ?

rien n'est mentionné à ce sujet

merci
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Re: Prix des cartes SIM en boutiques physiques

Messagepar Ulrich » Sam 05 Mai, 2012 16:26

Ben pourtant c'est noté :

"dans les autres cas : 10€."

Donc si tu souscris par internet et que tu fais une portabilité , c'est gratuit , et autrement c'est 10 € donc si tu souscris par téléphone , en boutique , ou si tu n'effectues pas de portabilité . Si au moins une de ces conditions correspond à la situation , la carte sim est facturée .
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Re: Prix des cartes SIM en boutiques physiques

Messagepar Ericf » Dim 06 Mai, 2012 18:27

Sauf qu'en boutique, la SIM n'est pas envoyée ;) Difficile de facturer des frais d'envois dans ce cas.
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Re: Prix des cartes SIM en boutiques physiques

Messagepar jp24 » Dim 06 Mai, 2012 18:41

Les 10 euros sont le prix facturé pour la carte sim, et non pour son envoi.
C'est tout du moins ce que je comprends du texte ^^
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Re: Prix des cartes SIM en boutiques physiques

Messagepar Ulrich » Dim 06 Mai, 2012 18:47

Même avis , ces 10 € ne sont pas des frais d'expéditions mais les frais de la carte sim .

Il n'y a pas de mention de frais d'expéditions pour la carte sim (alors que pour l'envoi du mobile c'est clairement mentionné)
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Prix des cartes SIM en boutiques physiques

Messagepar NiKro » Lun 07 Mai, 2012 01:42

Ouais parceque 10€ l'envoi d'une carte sim, ils ont intérêt à te l'envoyer dans une enveloppe dorée à l'or fin... :mrgreen:
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Prix des cartes SIM en boutiques physiques

Messagepar Frodon » Lun 07 Mai, 2012 06:21

Ericf a écrit:Sauf qu'en boutique, la SIM n'est pas envoyée ;) Difficile de facturer des frais d'envois dans ce cas.


Sauf erreur, Free ne vend pas les cartes SIM directement en boutique, ils se contentent de remplir le formulaire d'inscription pour toi et la carte SIM est ensuite envoyée par courrier.
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Re: Prix des cartes SIM en boutiques physiques

Messagepar arto1 » Mer 09 Mai, 2012 15:33

Je réponds moi même à ce sujet, si ça peut en intéresser d'autres :
donc voila effectivement FREE ne vends pas de carte sim dans ses boutiques, il les commandent et on les reçoit par la poste en courrier simple.
pour ce qui est des tarifs : avec portabilité = gratuit
sans portabilité = 10€

donc quand dans la fiche tarifaire ils disent dans les autres cas 10€ ils ne tiennent pas compte de leurs boutiques.

Voila.
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Re: Prix des cartes SIM en boutiques physiques

Messagepar webatou » Mer 09 Mai, 2012 21:04

Je me pose une question. Elles servent à quoi les boutiques physiques ?
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Re: Prix des cartes SIM en boutiques physiques

Messagepar Ulrich » Mer 09 Mai, 2012 21:28

Pour le moment à attirer les clients qui n'osent pas franchir le pas du tout internet et à montrer une présence mais dans l'avenir , on peut espérer qu'il y aura du conseil , de l'assistance et la possibilité de souscrire directement :wink:
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Re: Prix des cartes SIM en boutiques physiques

Messagepar webatou » Mer 09 Mai, 2012 21:35

Ah oui, donc actuellement, elles ne servent à rien :mrgreen:
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Re: Prix des cartes SIM en boutiques physiques

Messagepar Ulrich » Mer 09 Mai, 2012 21:39

Méchant :evil: :wink: :lol:

Tiens au fait , il devrait y avoir une boutique free dans le sud ouest , à Pau dans le 64
http://www.sudouest.fr/2012/05/07/pau-v ... 2-4344.php
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Re: Prix des cartes SIM en boutiques physiques

Messagepar Ericf » Jeu 10 Mai, 2012 22:24

webatou a écrit:Ah oui, donc actuellement, elles ne servent à rien :mrgreen:


Bah si, tu peux souscrire.
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Re: Prix des cartes SIM en boutiques physiques

Messagepar freerider49 » Jeu 10 Mai, 2012 22:38

tout à fait, ma mère l'a fait, et c'est + simple pour elle
même si elle se sert d'internet, elle préfère aller en boutique pour qu'on lui explique aussi, et je pense qu'il y a pas mal de personnes dans ce cas
sur ce forum, beaucoup sont à l'aise avec internet, gérer leur comptes, faire des commandes, etc..., mais ce n'est pas une généralité pour toute la population, une bonne partie préfère encore un contact réel
et je rajoute qu'il y avait pas mal de monde, elle est arrivée quand c'était encore calme, 5 minutes après, y avait la queue, donc oui je pense qu'il y a quand même une demande
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Re: Prix des cartes SIM en boutiques physiques

Messagepar webatou » Ven 11 Mai, 2012 08:47

Ericf a écrit:
webatou a écrit:Ah oui, donc actuellement, elles ne servent à rien :mrgreen:


Bah si, tu peux souscrire.


Tu peux aussi bien le faire sur internet. D'ailleurs vu que tout se fait sur internet, il vaut mieux s'y habituer le plus rapidement possible. Payer des gens à remplir des formulaires sur internet, faudra m'expliquer la logique économique.
On peut supposer que ça va évoluer mais franchement, ça aurait été plus logique de proposer plus de services dès le départ.
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Re: Prix des cartes SIM en boutiques physiques

Messagepar freerider49 » Ven 11 Mai, 2012 08:49

lis mon post au dessus :roll: :bday:
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Re: Prix des cartes SIM en boutiques physiques

Messagepar webatou » Ven 11 Mai, 2012 08:59

Je l'ai bien lu mais vu que tout se gère par internet et que même les factures ne sont disponibles que par ce moyen, il faudra bien y passer à un moment ou à un autre.
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Re: Prix des cartes SIM en boutiques physiques

Messagepar freerider49 » Ven 11 Mai, 2012 09:04

oui c'est ta vision, mais il y a une réalité de terrain que l'on ne peut occulter :wink:
Free captera beaucoup + de clients grâce à ses boutiques (au niveau mobile ainsi que les box) car ça rassure les gens tout simplement, ils savent qu'ils peuvent s'adresser à qqu'un réellement si besoin, pas seulement par téléphone ou par internet et ça, c'est important
et ça leur donne évidemment une visibilité réelle, les gens en se baladant voient le nom Free sur la boutique, s'interrogent, rentrent, demandent des renseignements, bref, ça donne une autre dimension par rapport à une boutique tout virtuel
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Re: Prix des cartes SIM en boutiques physiques

Messagepar webatou » Ven 11 Mai, 2012 09:08

freerider49 a écrit:ils savent qu'ils peuvent s'adresser à qqu'un réellement si besoin


Il reste à voir sur les conseillers en boutique ont la main sur les dossiers client, voire même, peuvent-ils seulement les consulter ?
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Re: Prix des cartes SIM en boutiques physiques

Messagepar freerider49 » Ven 11 Mai, 2012 09:13

j'aurais l'occasion d'y aller prochainement, je verrais à quoi ils ont accès :wink:
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