Portage depuis Orange avec engagement

Free Mobile, quatrième opérateur de réseau 3G en France

Portage depuis Orange avec engagement

Messagepar AntoineC » Ven 13 Jan, 2012 15:27

Bonjour à tous,

Je souhaite m'abonner à Free (dès que j'aurais réussi a désimlocker mon téléphone), alors que je suis encore sous engagement avec Orange. Je sais que j'en aurais pour environs 40€ pour me désengager. Mais savez vous comment cela se passe si je demande le portage à Free?

Est ce que c'est eux qui vont payer Orange et moi qui devrait les rembourser? Est ce que Orange va directement me débiter sur mon compte? Ou alors faut il que je fasse une demande à Orange en même temps qu'à Free?

Merci d'avance pour vos réponses
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Re: Portage depuis Orange avec engagement

Messagepar navidad » Ven 13 Jan, 2012 15:38

AntoineC a écrit:Bonjour à tous,

Je souhaite m'abonner à Free (dès que j'aurais réussi a désimlocker mon téléphone), alors que je suis encore sous engagement avec Orange. Je sais que j'en aurais pour environs 40€ pour me désengager. Mais savez vous comment cela se passe si je demande le portage à Free?

Est ce que c'est eux qui vont payer Orange et moi qui devrait les rembourser? Est ce que Orange va directement me débiter sur mon compte? Ou alors faut il que je fasse une demande à Orange en même temps qu'à Free?

Merci d'avance pour vos réponses

Et bien Free te dira "oups veuillez revenir ultérieurement"
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Re: Portage depuis Orange avec engagement

Messagepar joeypo » Ven 13 Jan, 2012 15:43

Free va demander la portabilité à Orange, vous n'avez rien à faire. Ensuite Orange vous facturera les frais de résiliations sur votre dernière facture.
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Re: Portage depuis Orange avec engagement

Messagepar abavoila » Ven 13 Jan, 2012 15:44

Bonjour AntoineC,

Après avoir demandé la portabilité de ton numéro via le n° RIO sur le site de Free au moment de l'inscription, c'est Free qui va se charger de résilier l'abonnement Orange et c'est Orange qui s'occupera de régulariser le dernier prélèvement avec la "pénalité" éventuelle en cas d'engagement.

Un lien utile : http://www.revioo.com/news/resiliation- ... 16690.html

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Re: Portage depuis Orange avec engagement

Messagepar AntoineC » Ven 13 Jan, 2012 15:48

Moki
Donc pour moi, c'est transparent, rien de plus a faire que pour un portage alors que je ne suis plus engagé.
A part bien sûr un dernier prélèvement plus important!

Merci à tous
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