Portabilité Free

Free Mobile, quatrième opérateur de réseau 3G en France

Portabilité Free

Messagepar gael_dad » Sam 17 Aoû, 2013 19:26

bonjour
mon probleme est que mon pere etant a l'etranger souhaite changer de forfait or il lui est impossible d'avoir son numero rio afin de garder son meme numero, serait il possible de recevoir son numero rio par mail ?
merci
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Re: Portabilité Free

Messagepar soinvisage » Sam 17 Aoû, 2013 19:30

bonjour,

le rio est disponible soit au 3179 soit dans l'espace client.
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Re: Portabilité Free

Messagepar gael_dad » Sam 17 Aoû, 2013 19:34

il ne peut plus appeler et impossible d'avoir le numero via l'espace client
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Re: Portabilité Free

Messagepar soinvisage » Sam 17 Aoû, 2013 19:39

cela affiche quoi en erreur dans l'espace client ?
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Re: Portabilité Free

Messagepar afonemobile07 » Sam 17 Aoû, 2013 20:59

si il peut plus appelez c'est simple une surconsommation eléve et du cout free a du couper les appel ou les factures sont pas regler dans les date de paiement sur votre compte bancaire, donc inutile de partir ailleurs !!!
le code Rio ce prend que sur le portable , sur espace client ca marche pas toujours si en plus on a un compte secondaire ou ligne en plus sur le meme compte
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Re: Portabilité Free

Messagepar soinvisage » Sam 17 Aoû, 2013 21:02

même en cas de surconsommation on peut faire un rio ou appeler je pense. c'est ce que j'ai fait chez eux. J'avais du hors forfait, j'ai immédiatement fais une demande de RIO et j'ai pu aller ailleurs.
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Re: Portabilité Free

Messagepar afonemobile07 » Sam 17 Aoû, 2013 21:04

tant que tu es en france , oui , sinon dur dur !!
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Re: Portabilité Free

Messagepar gael_dad » Sam 17 Aoû, 2013 21:35

oui il a eu des impayés mais ils ont tous ete regles mais maintenant sa ligne est resiliee ..
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Re: Portabilité Free

Messagepar soinvisage » Sam 17 Aoû, 2013 21:38

bonjour,

donc si la ligne est résiliée il faudra une autre sim, il ne pourra pas avoir de rio sur la ligne résiliée.

Il faut choisir un nouveau forfait si la ligne est résiliée.
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Re: Portabilité Free

Messagepar Ericf » Dim 18 Aoû, 2013 11:55

Question importante selon moi : il est chez Free Mobile, ou veut aller chez Free MObile ?
Quel est son forfait actuel ?
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Re: Portabilité Free

Messagepar Aardohan » Lun 19 Aoû, 2013 10:39

gael_dad a écrit:oui il a eu des impayés mais ils ont tous ete regles mais maintenant sa ligne est resiliee ..


Si sa ligne est résiliée, le numéro est définitivement perdu. Free Mobile ou non.
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Re: Portabilité Free

Messagepar Ericf » Mar 20 Aoû, 2013 18:22

Aardohan a écrit:
gael_dad a écrit:oui il a eu des impayés mais ils ont tous ete regles mais maintenant sa ligne est resiliee ..


Si sa ligne est résiliée, le numéro est définitivement perdu. Free Mobile ou non.


Entre ce que les gens disent sans vraiment savoir et la vérité..... Mieux vaut avoir confirmation !
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Re: Portabilité Free

Messagepar yanndu67 » Ven 23 Aoû, 2013 13:42

Moi souscription dimanche à 20h30, nano sim reçu le mercredi matin, et portabilité faite aujourd'hui. Pour résumé c'est du rapide ! ;)
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Re: Portabilité Free

Messagepar samsung59 » Dim 25 Aoû, 2013 09:12

yanndu67 a écrit:Moi souscription dimanche à 20h30, nano sim reçu le mercredi matin, et portabilité faite aujourd'hui. Pour résumé c'est du rapide ! ;)



bonjour,
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demande de portabilité samedi 24 aout 22h30
dimanche 25 aout tout est ok demande de portabilité ok effectuée
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bon dimanche
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Re: Portabilité Free

Messagepar Alundra » Dim 25 Aoû, 2013 10:58

Portabilité Sosh vers Free Mobile

Commandé dans un Free center samedi 22 juin
Sim reçu mercredi 26 juin
Portabilité faite vendredi 28 juin à 11h pile (prevu entre 11 et 15h)

Merci Free :yes:
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Re: Portabilité Free

Messagepar samsung59 » Dim 25 Aoû, 2013 14:12

+1 :yes: :onfire:
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Re: Portabilité Free

Messagepar Aardohan » Dim 25 Aoû, 2013 17:27

Euh, on va peut être revenir au sujet, non ? -_-"

Ericf a écrit:Entre ce que les gens disent sans vraiment savoir et la vérité..... Mieux vaut avoir confirmation !


Ah qui le dis tu...
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