Portabilité demander depuis une borne free

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Portabilité demander depuis une borne free

Messagepar totodu83 » Dim 10 Jan, 2016 01:35

Bonsoir,
j'ai souscrit a un abonnement Free mobile depuis une borne free et j'ai demandé la portabilité de mon numéro actuel.
j'ai eu ma carte sim avec les reçus ou il y a inscrit mon n° temporaire et mon numéro de ligne.
ma question est comment savoir la date de ma portabilité ?
en sachant que j'ai reçu les 2 mails d'activation de ligne et de création de mon compte free .
Dans mon compte freemobile je ne trouve aucune indication sur la portabilité et je trouve cela bizarre !
merci
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Re: Portabilité demander depuis une borne free

Messagepar mathieu82 » Dim 10 Jan, 2016 14:37

D'habitude la date est dans commande carte sim... Rien avec le borne, pas de notion de carte sim?
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Re: Portabilité demander depuis une borne free

Messagepar largado » Dim 10 Jan, 2016 15:19

Oui dans le suivi d'activation de la carte SIM, sur ton compte.
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Re: Portabilité demander depuis une borne free

Messagepar totodu83 » Dim 10 Jan, 2016 15:34

Merci de vos reponses alors dans mon suivi de commande de sim : date de portabilité inconnue :?:
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Re: Portabilité demander depuis une borne free

Messagepar largado » Dim 10 Jan, 2016 15:40

Arf ! :?

Essaye d'appeler le service client pour avoir plus d'infos dans ce cas...
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Re: Portabilité demander depuis une borne free

Messagepar totodu83 » Dim 10 Jan, 2016 15:44

Je n'ai pas tester la sim encore j'attend mardi mon Microsoft Lumia 550 WP 10.
Sinon c'est quoi le n° de Free mobile ?
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Re: Portabilité demander depuis une borne free

Messagepar largado » Dim 10 Jan, 2016 15:46

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Re: Portabilité demander depuis une borne free

Messagepar totodu83 » Dim 10 Jan, 2016 15:50

Merci pour le lien, autre chose la j'ai un numero temporaire je peux appeler et recevoir des appel mais pas avec mon numero qui sera porter ?
En general la portabilité il faut 4 jours? comme indiqué sur le mail que j'ai reçu
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Re: Portabilité demander depuis une borne free

Messagepar largado » Dim 10 Jan, 2016 15:53

Oui environ 4 jours.

En temps normal en faisant une portabilité en ligne le numéro "temporaire" est celui porté et ne peut qu'émettre des appels et SMS mais en borne cela semble différent je pense que c'est un numéro temporaire à part entière qui permet aussi de recevoir aussi des appels et SMS. N'ayant jamais testé une souscription en borne avec portabilité je ne peut malheureusement pas te renseigner avec précision.
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Re: Portabilité demander depuis une borne free

Messagepar Aardohan » Dim 10 Jan, 2016 15:54

Tu peux utiliser ta sim mais effectivement, ce sera avec un numéro Free Mobile et non ton numéro perso. ;)
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Re: Portabilité demander depuis une borne free

Messagepar totodu83 » Dim 10 Jan, 2016 15:57

Merci pour tout , vous avez fait deja pas mal en me renseignant
Bon dimanche :wink:
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Re: Portabilité demander depuis une borne free

Messagepar totodu83 » Lun 11 Jan, 2016 14:15

largado a écrit:Oui environ 4 jours.

En temps normal en faisant une portabilité en ligne le numéro "temporaire" est celui porté et ne peut qu'émettre des appels et SMS mais en borne cela semble différent je pense que c'est un numéro temporaire à part entière qui permet aussi de recevoir aussi des appels et SMS. N'ayant jamais testé une souscription en borne avec portabilité je ne peut malheureusement pas te renseigner avec précision.

Salut j'ai vu aujourd'hui dans mon compte que la portabilité sera le 18/01 a 11h, donc plus de 4 jours comme annoncer
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