Paramétrage manuel du profil internet et du profil MMS

[christine74]

Bonjour
Me revoilà, je pensais que mon gendre pourrait m'aider mais pas de chance, depuis qu'il est chez Free, il a exactement le même problème!
Je ne vois plus que le passage à la boutique Free pour me tirer d'affaire...

[christine74]

Grosse surprise ce matin : sans avoir rien changé, j'ai reçu un MMS et même pu en envoyer un ....

[sub13]

A mon tour de vous demander de l'aide alors que les mms fonctionnaient bien depuis 2 ans, sur samsung S5610

ce soir sans rien changer sur mes paramètres ma config* qui fonctionnait bien avant cet incident je n'arrive plus a récupérer les mms quand le mms arrive cela met enveloppe fermée avec flèche verte, puis je fais récupérer le mms la flèche devient rouge et je vois que cela interroge la data 3G ?? puis cela me marque mms annulé et icone redevient flêche verte (difficile à décrire) ?


(*)en + paramétres avances classe de traffic réglé sur abonné + mode de récupération réglé sur auto auto)

par contre les mms que j'envoie partent bien
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de plus
Si je choisis dans paramètres mms le profil free mms j'arrive a envoyer les mms et je n'arrive pas à les recevoir

Si je choisis dans paramètres mms le profil free (internet) j'arrive a recevoir les mms et je n'arrive pas à les envoyer

dans compte client free la data est bien activée !
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J'ai appelé free (après avoir vérifié mes paramètres mms qui semblent OK) me renvoie vers samsung
qui lui même me renvoie vers free

auriez-vous une idée ?

merci

[sub13]

rebonsoir

en bidouillant les réglages cela remarche (j'ai copie les réglages dans le lien de la signature).....bye

[juliius07]

Bonjour,

J'ai récemment contracté une ligne Free et j'ai donc essayer de configurer mon APN MMS une fois que ma ligne ait été activé. Néanmoins je n'arrive pas à trouver tout ce qu'il est annoncé dans la lettre que j'ai reçu avec ma carte SIM Free. En effet au verso "Informations pratiques", les informations concernant la configuration du serveur MMS ne corresponde pas à ce que moi j'ai dans mon téléphone HTC 8X "APN MMS"

Je me retrouve avec ceci :





Cordialement,
Julien.

[webatou]

Sujets fusionnés

[lithium_]

[quote="juliius07"]Bonjour,

J'ai récemment contracté une ligne Free et j'ai donc essayer de configurer mon APN MMS une fois que ma ligne ait été activé. Néanmoins je n'arrive pas à trouver tout ce qu'il est annoncé dans la lettre que j'ai reçu avec ma carte SIM Free. En effet au verso "Informations pratiques", les informations concernant la configuration du serveur MMS ne corresponde pas à ce que moi j'ai dans mon téléphone HTC 8X "APN MMS"

Tu dl l'application, et normalement le programme va configurer ton mobile.
http://mobile.free.fr/assistance/137.html

[Aardohan]

Perso, mon 1020 a eu plusieurs cartes sim qui lui sont passées entre les circuits (Free, Orange, SFR et Bouygues) et je n'ai jamais eu besoin de configurer les APN internet/MMS. Cela se fait automatiquement.

@Lithium : C'est un Windows Phone...

[juliius07]

J'ai suivi vos indications @Lithium mais je n'ai pas pu trouvé l'application "Mobileconfig" sur Playstore...
Jme retrouve encore devant une sorte d'impasse et je ne sais toujours pas comment faire pour avoir accès aux mms

[Ulrich]

Pourtant, en cliquant sur le site indiqué par lithium, on peut y trouver le lien. Ce lien est le suivant

https://play.google.com/store/apps/deta ... bileconfig

[largado]

Elle n'est peut être pas visible sur tous les mobiles car elle est marquée comme compatible "uniquement Android < 4.0"...

[juliius07]

Je vois bien le lien mais quand je cherche l'application sur mon téléphone dans le store, elle demeure introuvable !

[largado]

Oui, c'est normal, je viens de donner l'explication

[juliius07]

Ah pardon, je n'avais pas actualisé avant de poster.... -.-
Merci !

Du coup, comment je peux faire pour que mes paramétrages soient correctes et que je puisse envoyer et recevoir des mms ?

[largado]

Normalement les APN doivent correspondent avec cela : https://mobile.free.fr/assistance/59.html
(même infos ici : https://mobile.free.fr/assistance/46.html )

[largado]

Sur ta capture d'écran tu as apparemment mis en nom d'utilisateur : "Free MMS", alors que ce champ devrait rester vide.

[juliius07]

Ce n'était pas si difficile que ça finalement, j'ai réussi mes paramétrages !

Je vous remercie tous pour votre aide ! Vraiment, merci.

[largado]

Merci à toi aussi pour ton retour

[Matt49]

Bonjour,

J'ai un meizu m2 mini et malheureusement le même problème.
C'est à dire que je n'arrive pas à envoyer de mms ni à lire ceux que je reçois, et ça malgré que j'ai suivi la configuration du serveur de mms .
Mon portable est récent et n'est donc pas compatible avec l'application d'assistance free

Merci d'avance de votre aide !

Cordialement, Matt

[mathieu82]

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