Panne réseau Free Mobile

Free Mobile, quatrième opérateur de réseau 3G en France

Re: Panne réseau Free Mobile

Messagepar Swiffer » Lun 19 Aoû, 2013 20:20

@Lithium Erreur 404 chez moi ton lien. Et avant que tu ne corriges, tu as conscience de ce qu'est une panne de grande ampleur ? :idea:

Alors comme tu as envie de jouer, je vais juste me contenter de rappeler quelques faits : Free Mobile c'est 1 panne nationale en février 2012, 2 en mars 2012, 1 en juillet 2012 (a cause d'orange), une en septembre 2012.

Et celle là, visiblement merci Orange et son itinérance car le réseau de transport à l'air d'être dans un sale état. Je conseille d'ailleurs à tous les Freenautes de basculer en 2G only si ils le peuvent. Normalement cela à l'air de fonctionner, et au moins, cela limitera les requêtes sur le réseau d'accès Free Mobile pendant que les techniciens interviennent et gèrent la situation.
C'est étonnant qu'ils n'arrivent pas à le remonter/stabiliser... Les premiers rapports d'incident par des clients Free Mobile date d'hier soir tout de même... :?:
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Re: Panne réseau Free Mobile

Messagepar bebeunator123 » Lun 19 Aoû, 2013 20:22

malawi25 a écrit:
bebeunator123 a écrit:À chaque fois orange dédommage ses clients contrairement à d'autres...
5.2. Délai de rétablissement : Free Mobile pourra interrompre temporairement l’accès à tout ou partie du Service pour des opérations de déploiement, de mise à niveau, de réparation ou toute autre opération de maintenance. En cas d’interruption totale du Service, Free Mobile rétablit le Service dans un délai de 2 jours maximum à compter de la publication de l’incident sur le Site. En outre, sauf faute de la part de l’abonné, une interruption du Service ouvrira droit à une indemnisation calculée sur le montant de l’abonnement mensuel au prorata temporis du défaut d’accès au Service.
http://mobile.free.fr/docs/Conditions_G ... nement.pdf
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Et chez Martin c'est mieux pour indemniser ?

La derniere grande panne de 2005, ils avaient indemnisés leurs clients. On devrait ajouter aux problèmes de free le bridage permanent en itinérance, ah mais non les membres du parti radin préfèrent ne pas en parler !
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Re: Panne réseau Free Mobile

Messagepar Swiffer » Lun 19 Aoû, 2013 20:30

Dis donc lithium, tu lis les liens que tu postes ? :shock:

http://www.rmc.fr/info/292534/nouvelle- ... ez-orange/

Si c'est cela ta seconde panne d'ampleur chez Orange en 2012 ! Respect, Joli troll ! :lol: :bowdown:

Une panne a affecté ce mercredi après-midi 800 000 abonnés de l'opérateur de téléphonie Orange. Ces abonnés n'ont pu consulter leur messagerie vocale pendant 4 heures


Fin du HS pour ma part :roll:

plus qu'à attendre que le réseau soit de nouveau up. C'est quasi la seule info qui compte maintenant !
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Re: Panne réseau Free Mobile

Messagepar namcocapcom » Lun 19 Aoû, 2013 20:31

A un moment il va falloir arreter de dire n'importe quoi les 2 zozo. On a compris que vous n'aimez pas free ok. Pas la peine de le répéter à l'infini.

Je le répète quand on dénonce les pratiques de free mais qu'on profite de ses tarifs alléchants via un autre opérateur qui se sent obligé de pratiquer les meme prix et tarifs sous peine d'extinction on ne la ramene pas. Quant au sous investissement renseigne toi bien sur ton opérateur avant de cracher sur les autres.
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Re: Panne réseau Free Mobile

Messagepar bebeunator123 » Lun 19 Aoû, 2013 20:36

On peut comparer les chiffres d'investissements il n'y a pas de problème ! Je n'ai pas nié qu'on profite de l'arrivée de free avec des prix bas, mais bon ce n'est pas grave...
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Re: Panne réseau Free Mobile

Messagepar lithium_ » Lun 19 Aoû, 2013 20:39

bebeunator123 a écrit:
malawi25 a écrit:
bebeunator123 a écrit:À chaque fois orange dédommage ses clients contrairement à d'autres...
5.2. Délai de rétablissement : Free Mobile pourra interrompre temporairement l’accès à tout ou partie du Service pour des opérations de déploiement, de mise à niveau, de réparation ou toute autre opération de maintenance. En cas d’interruption totale du Service, Free Mobile rétablit le Service dans un délai de 2 jours maximum à compter de la publication de l’incident sur le Site. En outre, sauf faute de la part de l’abonné, une interruption du Service ouvrira droit à une indemnisation calculée sur le montant de l’abonnement mensuel au prorata temporis du défaut d’accès au Service.
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Et chez Martin c'est mieux pour indemniser ?

La derniere grande panne de 2005, ils avaient indemnisés leurs clients. On devrait ajouter aux problèmes de free le bridage permanent en itinérance, ah mais non les membres du parti radin préfèrent ne pas en parler !


Ah bon la clause de la cgv est illégale, non ou sinon "60 m de conso + ufc que choisir" on auraient fait la remarque et c'est pas le cas.
Après en ce qui concerne la "panne nationale en février 2012 " elle à durer 4h maxi.

Celle d'orange 24h et dans la cgv de free " Free Mobile pourra interrompre temporairement l’accès à tout ou partie du Service pour des opérations de déploiement, de mise à niveau, de réparation ou toute autre opération de maintenance."
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Re: Panne réseau Free Mobile

Messagepar bebeunator123 » Lun 19 Aoû, 2013 20:46

Je n'ai pas que c'est illégal, mais ça reste honteux. Va voir dans les cgv d'orange pour les clauses de 24h et trouve moi la page.
Dernière édition par bebeunator123 le Lun 19 Aoû, 2013 20:46, édité 1 fois.
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Re: Panne réseau Free Mobile

Messagepar Swiffer » Lun 19 Aoû, 2013 20:46

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Re: Panne réseau Free Mobile

Messagepar lithium_ » Lun 19 Aoû, 2013 20:47

On peut comparer les chiffres d'investissements il n'y a pas de problème ! Je n'ai pas nié qu'on profite de l'arrivée de free avec des prix bas, mais bon ce n'est pas grave...


Déjà la remarque hs, qui à rien à voir avec l'incident et non la panne générale du réseau de free, vu que cela marche pour pas mal de personnes dans différentes régions sans problèmes.

Sur les 4 pannes que tu cites , est ce que c'est panne générale de 24h comme celle d'orange je ne pense pas.
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Re: Panne réseau Free Mobile

Messagepar mimavi » Lun 19 Aoû, 2013 20:51

Moi, je suis dans l'Essonne, aux alentours d'Evry et à 10h15, quand j'ai voulu appeler il n'y avait pas de réseau.

J'ai retrouvé le réseau vers 15h30. :D Entre-temps j'ai utilisé le fixe.

Faut pas s'énerver dans les commentaires et généraliser. Il vaut mieux dire dans quelle région on habite, le réseau se met en place.

Il faut positiver !
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Re: Panne réseau Free Mobile

Messagepar namcocapcom » Lun 19 Aoû, 2013 20:52

Lis les liens que tu postes au moins ca te permettra de voir que tu dis des anneries. Tu n'aimes pas Free on a compris, tiens je viens d'inventer un nouveau slogan des "ousitis". :D
Combien de pages allez vous faire?

MErci d'etre revenu au sujet Mimavi, je viens de retester ca fonctionne toujours par contre un ami a son fixe qui ne fonctionne plus.
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Re: Panne réseau Free Mobile

Messagepar malawi25 » Lun 19 Aoû, 2013 20:52

"En cas d’interruption totale du Service, nous rétablissons le Service dans un délai de 2 semaines maximum " :bday: :bday: :bday:

Chez Martin c'est des clauses de 15 jours .....
Dernière édition par malawi25 le Lun 19 Aoû, 2013 20:57, édité 2 fois.
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Re: Panne réseau Free Mobile

Messagepar bebeunator123 » Lun 19 Aoû, 2013 20:53

lithium_ a écrit:
On peut comparer les chiffres d'investissements il n'y a pas de problème ! Je n'ai pas nié qu'on profite de l'arrivée de free avec des prix bas, mais bon ce n'est pas grave...


Déjà la remarque hs, qui à rien à voir avec l'incident et non la panne générale du réseau de free, vu que cela marche pour pas mal de personnes dans différentes régions sans problèmes.

Sur les 4 pannes que tu cites , est ce que la panne fait 24h comme celle d'orange je ne pense pas.

Celle d'orange n'a pas fait 24 heures...
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Re: Panne réseau Free Mobile

Messagepar lithium_ » Lun 19 Aoû, 2013 20:56

Autant pour moi plus de 12h, on est loin de celle maxi de 4h de free mobile.
http://www.lepoint.fr/societe/orange-pr ... 430_23.php
Dernière édition par lithium_ le Lun 19 Aoû, 2013 23:20, édité 1 fois.
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Re: Panne réseau Free Mobile

Messagepar bebeunator123 » Lun 19 Aoû, 2013 20:58

lithium_ a écrit:Autant pour moi plus de 12h, on est loin de celle maxi de 4h de free mobile.

Free ça arrive tout le temps... Et celle d'aujourd'hui qui dure encore ???? Heureusement qu'orange est là...
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Re: Panne réseau Free Mobile

Messagepar namcocapcom » Lun 19 Aoû, 2013 21:02

sérieux renseigne toi mais vraiment :shock: sur le pourquoi des pannes free depuis le debut.
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Re: Panne réseau Free Mobile

Messagepar malawi25 » Lun 19 Aoû, 2013 21:03

bebeunator123 a écrit:
lithium_ a écrit:Autant pour moi plus de 12h, on est loin de celle maxi de 4h de free mobile.

Free ça arrive tout le temps... Et celle d'aujourd'hui qui dure encore ???? Heureusement qu'orange est là...


Tu n'es pas chez FM donc cela ne te dérange pas .
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Re: Panne réseau Free Mobile

Messagepar Viriathe » Lun 19 Aoû, 2013 21:03

lithium_ a écrit: on est loin de celle maxi de 4h de free mobile.

On n'a pas fait la même école
mimavi a écrit:Moi, je suis dans l'Essonne, aux alentours d'Evry et à 10h15, quand j'ai voulu appeler il n'y avait pas de réseau.

J'ai retrouvé le réseau vers 15h30. :D

Dans mon école l'instituteur m'aurait dit que cela faisait bien plus que 5 heures.
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Re: Panne réseau Free Mobile

Messagepar bebeunator123 » Lun 19 Aoû, 2013 21:06

namcocapcom a écrit:sérieux renseigne toi mais vraiment :shock: sur le pourquoi des pannes free depuis le debut.

La 4G magique ! C'est vrai heureusement que radiniel est là !
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Re: Panne réseau Free Mobile

Messagepar lithium_ » Lun 19 Aoû, 2013 21:09

Les autres ont un réseau sans jamais de panne ou d'incident, je pense pas il suffit aller sur le net ou voir la presse pour voir c'est la même chose chez les autres.

Chez les autres quand il ya une panne , mais tu peux rien faire "pas de tél pas de sms + mms + data" nada.

Que la avec l'itinérance d'orange on peut te joindre et tu peux passer des appels ou , on peut envoyez des sms.
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