L'offre free mobile en détails

Free Mobile, quatrième opérateur de réseau 3G en France

Re: L'offre free mobile en détails

Messagepar largado » Sam 12 Juil, 2014 17:20

Pas forcement par l'IMEI car certains possesseur de téléphones SAMSUNG achetés ayant une ROM étrangère dessus se plaignent de ne pas pouvoir activer leur option 4G alors qu'en installant simplement par suite une ROM française l'activation 4G fonctionne...
exemple : http://galaxys-team.fr/viewtopic.php?f= ... 4385e2ccd9
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Re: L'offre free mobile en détails

Messagepar boulete » Sam 12 Juil, 2014 17:43

ce n'est pas si simple

d’après UF les SIM d' avant avril 2013 ne sont pas compatibles

puis le mobile
doit être compatible 4G LTE en 2.6 Ghz
et être reconnu par l’opérateur dans sa base de données
voir mis à jour par le constructeur

puis pour que l'option soit activée
le mobile doit être configuré
avec le paramètre LTE activé
la sélection réseau doit être impérativement sur automatique

et enfin pouvoir être raccordé sur une antenne Free,au mieux une 4G active, pendant une durée d'environs 30 minutes

il arrive qu'un web conseillé Free intervienne sur le site de l'ADUF
http://www.aduf.org/viewforum.php?f=48

edit assistance Free
http://mobile.free.fr/assistance/644.html
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Re: L'offre free mobile en détails

Messagepar chantoine » Sam 12 Juil, 2014 20:36

boulete a écrit:et enfin pouvoir être raccordé sur une antenne Free,au mieux une 4G active, pendant une durée d'environs 30 minutes


Le contraire est indiqué un peu partout...
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Re: L'offre free mobile en détails

Messagepar Swiffer » Sam 12 Juil, 2014 20:58

Une petite remarque. La sélection automatique ne me paraît pas obligatoire et j'ai du mal à voir comment Free Mobile pourrait connaître ce choix de paramètre. Je passe 90% du temps en mode manuel pour maîtriser le réseau sur lequel je veux m'attacher. Je n'ai pas encore perdu mon option 4 G active.
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Re: L'offre free mobile en détails

Messagepar boulete » Sam 12 Juil, 2014 21:05

@chantoine
réponse officielle de la faq et des Corp Free

@Swifffer il semble la sélection automatique ne soit demandée que pour la procédure d'activation
du moins c'est la procedure citée par les corp sur le site de l'aduf

extrait

Il faut bien respecter les points suivants :
- sur la console abonné, l'option 4G doit être activée
- le mode de selection du réseau du mobile doit être "Automatique" (ni Free, ni Orange), c'est important


http://www.aduf.org
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Re: L'offre free mobile en détails

Messagepar CorsicaBia » Dim 13 Juil, 2014 07:18

boulete a écrit:et enfin pouvoir être raccordé sur une antenne Free,au mieux une 4G active, pendant une durée d'environs 30 minutes


Tiens, il me semblait avoir posé la question sur un post, mais je me suis fait un peu rembarrer. Comme quoi, la question n'était pas si idiote que cela...

Certes avoir un mobile 4G sans antenne 4g est étrange, mais pour avoir 20Go pourquoi pas !

Le diable se cache toujours dans les détails. Des fois il faut chercher les petites lignes des petites lignes.... dans les conditions de ventes.
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Re: L'offre free mobile en détails

Messagepar chantoine » Dim 13 Juil, 2014 07:30

Je n'ai jamais été connecté pendant tout ce temps sur la 4g lors de l'activation de mon option 4g. Et ce n'est pas ce qui figure sur le site Free.
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Re: L'offre free mobile en détails

Messagepar chantoine » Dim 13 Juil, 2014 07:34

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Re: L'offre free mobile en détails

Messagepar chantoine » Dim 13 Juil, 2014 07:37

Il semble que les "corp" Free puissent se laisser aller de temps en temps à raconter n'importe quoi. C'est le cas chez n'importe quel opérateur...
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Re: L'offre free mobile en détails

Messagepar CorsicaBia » Dim 13 Juil, 2014 08:13

De toute manière, je serais bientôt fixé, je devrais recevoir début de semaine mon LG F6 :D
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Re: L'offre free mobile en détails

Messagepar chantoine » Dim 13 Juil, 2014 08:44

Alors d'où tu es, à des bornes de la plus proche antenne 4g, tu activeras l'option sans problème
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Re: L'offre free mobile en détails

Messagepar Aardohan » Dim 13 Juil, 2014 09:17

Perso, j'ai activé sans aucun problème l'option 4G sur ma ligne Free pour mon Lumia 925. Je n'ai jamais été sous couverture 4G, ni avant l'activation, ni après. (pour le moment). :yes:
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Re: L'offre free mobile en détails

Messagepar chantoine » Dim 13 Juil, 2014 11:40

Je ne pouvais pas trop faire de copier coller ce matin, mais voici ce qui est dit sur la page 644 déjà donnée :

Pour activer l'option 4G sur votre forfait Free :
option automatiquement activée pour les forfaits 2 € (ou 0 €)

rendez-vous sur votre Espace Abonné à l'aide de vos identifiants mobile ;
dans l'onglet Gérer mon compte, cliquez sur Mes options ;
cliquez sur Service désactivé correspondant au champ Service 4G ;
si nécessaire, vous devez valider l'acceptation des CGV et Brochure tarifaire ;
cliquez enfin sur Activer l'option.

L'option est automatiquement activée pour les petits forfaits (normal, ils ne prennent pas grand risque... sauf de gain supplémentaire), et pour les autres il n'est nulle part mentionné la nécessité d'être sur couverture propre et encore moins connecté à un relai 4G.

Même quand on est en itinérance, on est bien entendu inscrit sur le HLR de Free, qui est en mesure de connaître les capacités du mobile. Je ne pense pas qu'un petit malin toujours en itinérance et qui aurait activé son option 4G avec un mobile compatible prêté et retournerait dans sa cambrousse (je ne parle pas spécifiquement de la Corse :wink: ) en espérant continuer à disposer de ses 20Go ad vitam aeternam garde son option active bien longtemps. Je sais bien que le SI de Free est plein de bugs, mais bon...
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Re: L'offre free mobile en détails

Messagepar Ericf » Dim 13 Juil, 2014 20:38

L'activation de l'option nécessite juste un mobile 4G, aucunement une couverture 4G active
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Re: L'offre free mobile en détails

Messagepar lithium_ » Ven 03 Avr, 2015 20:42

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Re: L'offre free mobile en détails

Messagepar lithium_ » Mar 07 Avr, 2015 16:53

Sélection manuelle ou automatique du réseau ? La MVV de Free Mobile vous conseille.
http://www.universfreebox.com/article/2 ... -conseille
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Re: L'offre free mobile en détails

Messagepar lithium_ » Mar 12 Mai, 2015 13:15

Une mise à jour est disponible pour la messagerie vocale visuelle de Free Mobile
http://www.universfreebox.com/article/3 ... ise-a-jour
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Re: L'offre free mobile en détails

Messagepar fredcreteil » Mar 12 Mai, 2015 23:33

Ericf a écrit:L'activation de l'option nécessite juste un mobile 4G, aucunement une couverture 4G active



c'est exact.

l'option 4G était déjà activée sur l'interface client .

La semaine dernière, j'ai remplacé mon mobile 3G par un 4G....... je suis passé directement de 3Go à 20 Go
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faut juste faire gaffe
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Re: L'offre free mobile en détails

Messagepar boulete » Mer 13 Mai, 2015 10:26

cadeau :mrgreen:

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Re: L'offre free mobile en détails

Messagepar Paglopp » Mer 13 Mai, 2015 10:40

boulete a écrit:cadeau :mrgreen:

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Et le casque :D

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