(FREE) Free va peut être faire baisser les prix mais .....

[lepetitbrun83]

Si Free fait baisser le prix des forfaits mobile que votre opérateur actuelle s'aligne vous allez quand même chez Free Mobile ou pas ?

[afonemobile07]

Si Free fait baisser le prix des forfaits mobile que votre opérateur actuelle s'aligne vous allez quand même chez Free Mobile ou pas ?

moi oui je change quand meme !!!

[Plx]

Oui je change quand même rien que pour le principe qu'il aura fallu attendre Free pour que les autres daignent baisser leur prix...

[boscodon]

Je n'irai jamais chez FREE vu ses pratiques dans le domaine de l'ADSL (lire ce qui s'écrit sur les arnaques.com).
Xavier Niel est une vraie plaie dont le but unique est de faire fortune le plus rapidement possible en faisant les poches des gogos qui le prennent pour le gourou de la High Tech.
Ceux qui ont aimé les pratiques de Virgin Mobile vont adorer celles de FREE.

[Nathan_France]

Je ne prévois pas non plus d'aller chez Free! Je n'apprécie pas la société Iliad, ni leur politique tarifaire...

Ils ont bien augmenté leurs tarifs avec l'offre "révolution". Et je ne parle pas du service clientèle surtaxé!

Je ne parle pas non plus de la mauvaise gestion des comptes-clients, à la limite de l'escroquerie... J'en ai moi-même été victime...

Ni des propos plus que malaimables des employés de Free sur certains forums...

Enfin, je rappelle leurs critiques sur les conditions salariales chez les concurrents, qu'ils jugent trop avantageuses...

Alors que ses rivaux semblent fin prêts à l'accueillir sur le marché de la téléphonie mobile, Free entend profiter de leurs faiblesses. "Les trois mammouths – Orange, SFR et Bouygues Telecom – ont pris l’habitude du luxe. Leurs salariés sont bien payés. Leur logistique est lourde, avec plus de 5.000 offres différentes pour Orange. Ils ont attendu vingt ans pour s’apercevoir que leurs clients avaient des demandes. Nous essayerons au contraire d’être simples" souligne un cadre de Free cité par le JDD.

http://www.maxisciences.com/free/free-r ... 16616.html

Cela ne donne pas envie de souscrire à la prochaine offre "Free Mobile".

[Ulrich]

Pour ma part , ce n'est pas tranché à l'avance , j'attends de voir ce qu'il en sera des retours des clients free et je préfère comparer en fonction de mes utilisations .

Par contre , je n'apprécie pas vraiment les astuces pour contourner la loi (comme le service clients surtaxé , la manière dont free a essayé de s'exonérer de la TVA à 19.6 %) ainsi que de l'illimité contractuellement limité

[yanndu67]

J'irai chez Free pour faire mon devoir de citoyen si Free arrive à me convaincre...

[boscodon]

Je ferai attention à ta place car un toucher rectal ça fait mal.

[chochotte]

J'irai chez Free que si y'a la carte prépayée. Et à condition que moins chère qu'ailleurs, bien sûr.

http://www.edcom.fr/cartes-prepayees.html

Et pour l'instant le moins cher, je crois que c'est là.

Virgin mobile : 10€ 23 mn pour 100 SMS sur 3 mois (soit 3.33€ / mois)

et Leclerc Mobile

[freerider49]

je pense que c'est un des risques majeurs pour Free, les clients vont se dire pourquoi changer alors que maintenant on a les mêmes offres que chez Free ?
il y a aussi ceux (comme au dessus) qui en ont marre de se faire tondre la laine sur le dos et qui ont envie de changer de crèmerie, et donc iront chez Free dès que possible, ce que je comprends tout à fait
en même temps, je pense qu'il y a de la marge, y a Bouygues qui a fait un effort avec B&you, mais pour Orange et SFR, les efforts sont beaucoup moins visibles, à part pour fidéliser les anciens clients
ce dont j'ai bénéficié d'ailleurs, car je me suis réengagé pour 1 an (forfait et mobile), donc libre d'engagement en septembre 2012, je préfère voir d'abord les retours de clients et l'évolution des offres et j'aurais déjà un smartphone pour éventuellement souscrire chez Free, on verra bien
bref, comme j'ai dit dans d'autres posts, je trouve toujours ça positif qu'il y ait un 4è opérateur et qu'enfin, la concurrence joue son rôle, car pour l'instant, il y avait surtout une grosse entente entre les 3 gros opérateurs pour continuer comme ça et s'engraisser tranquillement

[lepetitbrun83]

je pense que c'est un des risques majeurs pour Free, les clients vont se dire pourquoi changer alors que maintenant on a les mêmes offres que chez Free ?
il y a aussi ceux (comme au dessus) qui en ont marre de se faire tondre la laine sur le dos et qui ont envie de changer de crèmerie, et donc iront chez Free dès que possible, ce que je comprends tout à fait
en même temps, je pense qu'il y a de la marge, y a Bouygues qui a fait un effort avec B&you, mais pour Orange et SFR, les efforts sont beaucoup moins visibles, à part pour fidéliser les anciens clients
ce dont j'ai bénéficié d'ailleurs, car je me suis réengagé pour 1 an (forfait et mobile), donc libre d'engagement en septembre 2012, je préfère voir d'abord les retours de clients et l'évolution des offres et j'aurais déjà un smartphone pour éventuellement souscrire chez Free, on verra bien
bref, comme j'ai dit dans d'autres posts, je trouve toujours ça positif qu'il y ait un 4è opérateur et qu'enfin, la concurrence joue son rôle, car pour l'instant, il y avait surtout une grosse entente entre les 3 gros opérateurs pour continuer comme ça et s'engraisser tranquillement

C'est bien sa le problème et pour beaucoup de personne encore Orange = sécurité en cas de problème .

[chochotte]

Orange = sécurité en cas de problème ?

Je pense qu'ils en sont revenus les clients Orange de ça, avec le fait que lorsqu'ils vont à la boutique Orange pour un problème, on les renvoie ailleurs et vice-versa. C'est sans fin leur problème, du coup.

[Plx]

Sans compter le nombre d'abonnés qui pleurent par rapport aux dysfonctionnement du suivi conso et de l'option "illimité partagé" notamment...

[webatou]

Le suivi conso, c'est surtout chez Virgin qu'il ne fonctionne pas

Sinon, en ce qui me concerne j'attendrais au moins le premier semestre avant de faire migrer certaines lignes de mon foyer (migration prévue mais aucun opérateur sélectionné pour le moment). Je pense que la lecture des forums sera très intéressante durant ce premier semestre

[chochotte]

Je crains qu'au début un paquet de monde s'amène pour dire : "je capte rien avec Free, ça passe pas, y'a pas de réseau, j'arrive pas à joindre mes correspondants et eux ne peuvent pas me joindre...".

On va lire ça si on est encore vivants d'ici là, bien évidemment. Peut-être qu'on sera plus là pour lire le forum. C'est encore loin 2012.

[Plx]

Le suivi conso, c'est surtout chez Virgin qu'il ne fonctionne pas

Sinon, en ce qui me concerne j'attendrais au moins le premier semestre avant de faire migrer certaines lignes de mon foyer (migration prévue mais aucun opérateur sélectionné pour le moment). Je pense que la lecture des forums sera très intéressante durant ce premier semestre

Virgin avait des problèmes parce qu'ils dépendent des services techniques d'Orange, qui sont souvent à la ramasse...
Non honnêtement, le suivi conso #123# fonctionne à peu près mais a parfois des retards à l'allumage de 48h à 72h assez pénibles, et le suivi conso sur orange.fr est une vaste blague...

Mais moi aussi, je vais être attentif aux prochains mois avant de migrer mes lignes.
Orange / Free / Bouygues / SFR ou MVNO : tout est ouvert, mais au moins on sent une vraie concurrence renaître, c'est cool...

[lepetitbrun83]

Je crains qu'au début un paquet de monde s'amène pour dire : "je capte rien avec Free, ça passe pas, y'a pas de réseau, j'arrive pas à joindre mes correspondants et eux ne peuvent pas me joindre...".

On va lire ça si on est encore vivants d'ici là, bien évidemment. Peut-être qu'on sera plus là pour lire le forum. C'est encore loin 2012.

Free va utiliser le reseaux 2G/3G de Orange pour une partie du réseaux.

[webatou]

C'est clair que niveau réseau Free utilisant le réseau Orange, ça devrait aller. Reste à voir le passage du réseau Orange à Free, et vice verça, en communication par exemple.

[Plx]

Oui exact, j'ai du mal à voir comment pourra être géré le handover d'un réseau à l'autre...

Déjà que ça a mis un certain temps à être fonctionnel entre réseau 3G et 2G du meme opérateur, je vois pas comment là ça pourrait fonctionner correctement...

[chochotte]

Ceux qui veulent tester Free et qui ont vraiment besoin du téléphone portable, il vaudra mieux qu'ils en aient un 2è chez un autre opérateur par prudence.