Free Center

Free Mobile, quatrième opérateur de réseau 3G en France

Re: Free Center

Messagepar bebeunator123 » Ven 23 Aoû, 2013 10:33

malawi25 a écrit:Tu as déjà été faire la queue dans une boutique Orange pour t'entendre dire : désolé nous ne pouvons rien faire pour vous , voyez avec le SC

Désolé je n'ai pas orange. Si tu nous aimes tous c'est génial :mrgreen: !
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Re: Free Center

Messagepar malawi25 » Ven 23 Aoû, 2013 10:47

Cela ne doit pas être mieux chez BT : voyez avec votre SC
Le seul avantage chez BT c'est que vu le nombre d'abonnés il n'y a pas la queue .
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Re: Free Center

Messagepar bebeunator123 » Ven 23 Aoû, 2013 10:56

Les boxs bt sont disponibles pour échange ou souscription en magasin contrairement à d'autres...
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Re: Free Center

Messagepar malawi25 » Ven 23 Aoû, 2013 11:02

Je parlais de la partie mobile , pas de la partie ADSL
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Re: Free Center

Messagepar bebeunator123 » Ven 23 Aoû, 2013 11:14

Partie mobile : tu changes de sim, ils te bloquent l'ancienne si tu le souhaites et c'est comme ça chez les trois opérateurs, pas que chez BT.
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Messagepar Blolibloo » Ven 23 Aoû, 2013 11:19

Vous vivez au pays de Candy, c'est formidable.

Le gentil vendeur... Ça serait la même chose chez Free dans les Free Center ou par téléphone si le conseiller était rémunéré à la vente. Or, ce n'est pas le cas.

Vous êtes des connaisseurs, donc difficiles à berner, un vendeur le sais. Mais pour ma part, à chaque fois que je rentre dans un Phone House, un magasin SFR, un magasin Orange ou un magasin Bouygues Télécom pour poser une question sur une ligne dont je suis détenteur ou avec un ami, en faisant l'abonné lambda dans notre discours, c'est des propositions ré-engageantes et peu souvent à notre avantage qui nous sont proposées.

Je ne parle pas au nom de Free. J'ai le droit de pouvoir m'exprimer en donnant un avis qui m'est propre. Mais si ça dérange, c'est qu'il doit y avoir un malaise. Je n'ai insulté personne, mais vu la manière dont on me répond, c'est que certains ici ne sont pas clairs...
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Re:

Messagepar malawi25 » Ven 23 Aoû, 2013 11:21

Blolibloo a écrit:Vous vivez au pays de Candy, c'est formidable.

Le gentil vendeur... Ça serait la même chose chez Free dans les Free Center ou par téléphone si le conseiller était rémunéré à la vente. Or, ce n'est pas le cas.

Vous êtes des connaisseurs, donc difficiles à berner, un vendeur le sais. Mais pour ma part, à chaque fois que je rentre dans un Phone House, un magasin SFR, un magasin Orange ou un magasin Bouygues Télécom pour poser une question sur une ligne dont je suis détenteur ou avec un ami, en faisant l'abonné lambda dans notre discours, c'est des propositions ré-engageantes et peu souvent à notre avantage qui nous sont proposées.

Je ne parle pas au nom de Free. J'ai le droit de pouvoir m'exprimer en donnant un avis qui m'est propre. Mais si ça dérange, c'est qu'il doit y avoir un malaise. Je n'ai insulté personne, mais vu la manière dont on me répond, c'est que certains ici ne sont pas clairs...


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Messagepar Blolibloo » Ven 23 Aoû, 2013 11:34

Et rien ne justifie effectivement les agressions physiques ou verbales. J'ai juste dit que la nature humaine qui se considère prise pour une imbécile, cette clientèle qui ne se renseigne pas, n'y connaît rien, eux avait peut être des raisons de le faire.

Des gens n'ont pas votre éducation, et ne comprennent donc pas qu'une chose qui coûte 2€ aujourd'hui leur ai coûté 30€ pendant deux ans.

Dans mon entourage, je viens d'apprendre l'existence des forfaits à 2€ et à 19,99€ a des amies, qui ne s'intéressent absolument pas à cet univers et qui sont restées, pardonnez moi de le dire, sur les fesses quand elles l'ont appris. Leurs réactions immédiates ?

- "Tu ne me raconte pas d'histoire ?"
- "C'est une blague..."
- Dérives ensuite d'insultes envers l'opérateur mobile actuellement détendu ou de moqueries

Donc oui, des gens n'y connaissent rien, ne connaissent même pas l'existence d'un forfait mobile au tarif de 2€, n'y connaissent franchement rien et ont de la rancœur contre la politique des opérateurs qui a fait que :

- Les opérateurs se sont intéressés, comme toujours, à leurs abonnés en fin d'engagement pour leur proposer un nouveau forfait génial, surtout à l'arrivée de Free Mobile, afin de les ré-engager sur une offre dite Premium (49€/mois minimum)
- Les tarifs proposés sont toujours été excessifs, ce qui dans un cerveau humain normal, en psychologie ou dans le marketing et le commercial, laisse supposer que vous vous êtes fait avoir pendant des années.

Non pas que je cautionne les insultes, encore une fois, mais il est fortement compréhensible que certains aient cette réaction car ils n'ont donc pas tous une éducation parfaite. Et la politique de traitement de la clientèle des opérateurs de leur lancement à l'arrivée de Free Mobile ressemble quand même pas mal à un gros mollard dans la gueule (Sosh / B&You = Pas de SAV par téléphone et en boutique = 500 Mo de data = 49€/mois en 2011...).
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Re: Free Center

Messagepar boulete » Ven 23 Aoû, 2013 12:18

Et le respect du thème du topic ce serai trop demander :?:
Le contenu de cette réponse ne peut être assimilé à un avis,un conseil ou une information juridique
et ne saurait se substituer à une consultation auprès d'un homme de loi

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Re: Free Center

Messagepar Blolibloo » Ven 23 Aoû, 2013 12:22

Il ne faut pas confondre "réponse à côté de la plaque" et "réponse argumentée".

Ce serait bien ;)
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Re: Free Center

Messagepar boulete » Ven 23 Aoû, 2013 12:28

La modération fera son choix :?
Le contenu de cette réponse ne peut être assimilé à un avis,un conseil ou une information juridique
et ne saurait se substituer à une consultation auprès d'un homme de loi

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Re:

Messagepar bebeunator123 » Ven 23 Aoû, 2013 15:30

Blolibloo a écrit:Et rien ne justifie effectivement les agressions physiques ou verbales. J'ai juste dit que la nature humaine qui se considère prise pour une imbécile, cette clientèle qui ne se renseigne pas, n'y connaît rien, eux avait peut être des raisons de le faire.

Des gens n'ont pas votre éducation, et ne comprennent donc pas qu'une chose qui coûte 2€ aujourd'hui leur ai coûté 30€ pendant deux ans.

Dans mon entourage, je viens d'apprendre l'existence des forfaits à 2€ et à 19,99€ a des amies, qui ne s'intéressent absolument pas à cet univers et qui sont restées, pardonnez moi de le dire, sur les fesses quand elles l'ont appris. Leurs réactions immédiates ?

- "Tu ne me raconte pas d'histoire ?"
- "C'est une blague..."
- Dérives ensuite d'insultes envers l'opérateur mobile actuellement détendu ou de moqueries

Donc oui, des gens n'y connaissent rien, ne connaissent même pas l'existence d'un forfait mobile au tarif de 2€, n'y connaissent franchement rien et ont de la rancœur contre la politique des opérateurs qui a fait que :

- Les opérateurs se sont intéressés, comme toujours, à leurs abonnés en fin d'engagement pour leur proposer un nouveau forfait génial, surtout à l'arrivée de Free Mobile, afin de les ré-engager sur une offre dite Premium (49€/mois minimum)
- Les tarifs proposés sont toujours été excessifs, ce qui dans un cerveau humain normal, en psychologie ou dans le marketing et le commercial, laisse supposer que vous vous êtes fait avoir pendant des années.

Non pas que je cautionne les insultes, encore une fois, mais il est fortement compréhensible que certains aient cette réaction car ils n'ont donc pas tous une éducation parfaite. Et la politique de traitement de la clientèle des opérateurs de leur lancement à l'arrivée de Free Mobile ressemble quand même pas mal à un gros mollard dans la gueule (Sosh / B&You = Pas de SAV par téléphone et en boutique = 500 Mo de data = 49€/mois en 2011...).

Premierement : tu ne trouves pas que c'est du foutage de g.... Free ?
Deuxièmement en 2011 : c'était à 32,90€ chez b&you appels, sms et 500 mo et pas 49...
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Re: Free Center

Messagepar malawi25 » Ven 23 Aoû, 2013 15:45

32,90 euros avec 500 Mo :mrgreen: :mrgreen: et maintenant 19,90 pourquoi ?
Je me le demande
Dernière édition par malawi25 le Ven 23 Aoû, 2013 15:48, édité 1 fois.
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Re: Re:

Messagepar jp24 » Ven 23 Aoû, 2013 15:46

bebeunator123 a écrit:tu ne trouves pas que c'est du foutage de g.... Free ?

Tu poses cette question à Blolibloo ? :shock: :mrgreen:

JP
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Re: Re:

Messagepar malawi25 » Ven 23 Aoû, 2013 15:48

jp24 a écrit:
bebeunator123 a écrit:tu ne trouves pas que c'est du foutage de g.... Free ?

Tu poses cette question à Blolibloo ? :shock: :mrgreen:

JP


cela veut dire quoi du foutage de g..... ?
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Re: Re:

Messagepar bebeunator123 » Ven 23 Aoû, 2013 15:48

jp24 a écrit:
bebeunator123 a écrit:tu ne trouves pas que c'est du foutage de g.... Free ?

Tu poses cette question à Blolibloo ? :shock: :mrgreen:

JP

Oui ! De toute façon je connais la réponse !
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Re: Free Center

Messagepar jp24 » Ven 23 Aoû, 2013 15:50

malawi25 a écrit:32,90 euros avec 500 Mo :mrgreen: :mrgreen: et maintenant 19,90 pourquoi ?

Pour la même raison qu'un disque dur de 500 Mo, fut un temps où ca coutait une fortune,
et que maintenant plus personne ne t'en donnerait 1 euro :wink:

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Re: Free Center

Messagepar malawi25 » Ven 23 Aoû, 2013 15:51

Donc rien à voir avec l'arrivé d'un nouvel opérateur
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Re: Free Center

Messagepar navidad » Ven 23 Aoû, 2013 15:53

malawi25 a écrit:32,90 euros avec 500 Mo smrgreen: :mrgreen: et maintenant 19,90 pourquoi ?
Je me le demande

Et dans 3 ans, les forfaits 3Go à 19€99 de 2013 sembleront bien scandaleux et ringards.
Mais ce n'est pas une raison pour se priver de mobile sur tu as les moyens.
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Re: Free Center

Messagepar jp24 » Ven 23 Aoû, 2013 15:54

malawi25 a écrit:Donc rien à voir avec l'arrivé d'un nouvel opérateur

Y'a eu un nouvel opérateur ces dernières années ? :shock:

:laugh:
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