Frais d'itinérance - 50 euros en 30 secondes

Free Mobile, quatrième opérateur de réseau 3G en France

Frais d'itinérance - 50 euros en 30 secondes

Messagepar aucunLien » Lun 24 Jan, 2022 15:42

Bonjour,

Je ne vis plus en France, et en voyage hors UE j'ai eu besoin de recevoir un code d'activation par SMS pour un service qui n'a rien à voir avec Free. Sinon que c'est sur mon numéro Free, forfait 2euros que je garde, que le code a été envoyé.

Donc j'allume mon vieux téléphone avec ma carte SIM free, que je n'allume que quand j'en ai expréssement besoin. Je me suis tout de suite rendu dans les réglages pour désctiver l'itinérance pour la data, mais le temps que j'y arrive, apparemment, j'ai atteint les 40 puis 50 euros de frais qui provoquent l'envoi automatique de SMS se la part de Free. Ça a vraiment pris quelques dizaines de secondes, 4G et mises à jour auto j'imagine, plus le coût très élevé du Mo dans le pays où j'étais.

Free va vraiment me facturer autant que mon abonnement sur deux ans après ça? Est-ce que je peux contester? Bien sûr avec le recul c'était évident, mais ça me ferait quand même bien mal, je voulais juste recevoir un SMS!
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Re: Frais d'itinérance - 50 euros en 30 secondes

Messagepar Aardohan » Lun 24 Jan, 2022 19:52

Bonjour,

Le problème avec Free c'est qu'en terme de geste co, ils sont zéro. Donc j'ai envie de te dire qui ne tente rien n'a rien mais ne te fais pas trop d'illusions tout de même. :cry:
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Re: Frais d'itinérance - 50 euros en 30 secondes

Messagepar El Canterano » Mar 25 Jan, 2022 11:56

Tu vas payer, c'est sûr et certain. La 4G faut la virer avant d'être dans le pays concernait sinon c'est mort.

Ma sœur avait fait ça dans je sais plus quel pays. Elle avait oublié d'enlever la 4G, elle prend l'avion, éteint son portable pour le voyage, elle le rallume une fois atteri, pas eu le temps d'aller dans les réglages qu'elle avait pris 50 € de hors forfait.
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Re: Frais d'itinérance - 50 euros en 30 secondes

Messagepar fredcreteil » Mer 26 Jan, 2022 21:49

El Canterano a écrit: La 4G faut la virer avant d'être dans le pays concernait sinon c'est mort.

.


ou alors, insérer la carte sim Free Mobile, dans un très vieux téléphone portable ( qui n'a pas internet )

tiens, un matra 2050 Image( portable que j'avais en 1997 )...
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je prépare déjà mon programme
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Re: Frais d'itinérance - 50 euros en 30 secondes

Messagepar Viriathe » Lun 31 Jan, 2022 20:14

Mouais !
Pour info j'ai reçu un SMS de Orange sur mon numéro Pro m'informant de la fermeture progressive des réseaux 3G aux États-Unis à partir de février 2022.
Donc à l'avenir faudra bien penser à choisir sa destination en fonction des caractéristiques du vieux téléphone utilisé.
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Re: Frais d'itinérance - 50 euros en 30 secondes

Messagepar mbh68 » Mar 01 Fév, 2022 09:40

Bonjour

Pour éviter ce genre de désagrément,
il suffit de bloquer l'itinérance des données,
largement avant d'atteindre le pays hors forfait
c'est pourtant pas si compliqué ....
Salutations
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Re: Frais d'itinérance - 50 euros en 30 secondes

Messagepar antoinerzad1 » Mer 02 Fév, 2022 07:46

Oui
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