Couverture des réseaux mobiles 3G: Résultats de l'ARCEP

Free Mobile, quatrième opérateur de réseau 3G en France

Couverture des réseaux mobiles 3G: Résultats de l'ARCEP

Messagepar Frodon » Mar 28 Fév, 2012 21:03

ARCEP a écrit:COUVERTURE MOBILE 3G
L'ARCEP contrôle les obligations des opérateurs.
Paris, le 28 février 2012

L'ARCEP a procédé en janvier et février au contrôle de la couverture 3G des quatre opérateurs mobiles : Free Mobile, Orange France, SFR et Bouygues Telecom.

Concernant Free Mobile

Aux termes de l'autorisation qui lui a été attribuée, Free Mobile est tenu d'atteindre, par son réseau mobile de troisième génération (" 3G "), une couverture d'au-moins 27 % de la population de la France métropolitaine deux ans après la délivrance de son autorisation, soit à partir du 12 janvier 2012. Cette couverture correspond à celle de son propre réseau et exclut donc le complément de couverture apporté par l'itinérance.

Dès le 10 novembre 2011, Free Mobile a informé l'Autorité avoir atteint, par son réseau 3G, ses engagements de couverture. L'ARCEP a alors procédé à la vérification des informations transmises par Free Mobile, incluant une campagne de mesures sur le terrain et le calcul du taux de population couverte.
Comme le communiqué publié par l'ARCEP le 13 décembre 2011 l'indique, il ressort de la vérification faite par l'Autorité que la société Free Mobile respectait à cette date le niveau de déploiement 3G qu'elle devait atteindre à l'échéance du 12 janvier 2012.
Free Mobile a procédé le 10 janvier 2012 au lancement commercial de son service mobile. Ce service est disponible sur le territoire métropolitain au travers, d'une part, du réseau 3G déployé en propre par Free Mobile, et, d'autre part, d'une prestation d'accès en itinérance achetée par Free Mobile auprès d'Orange, en vertu d'une convention de droit privé signée le 3 mars 2011.
A la suite de ce lancement, plusieurs articles de presse ont fait état de la possible désactivation par l'opérateur de certaines de ses antennes. Les syndicats CFE-CGC et UNSA de certains opérateurs de téléphonie mobile ont saisi l'ARCEP, par un courrier reçu le 26 janvier, d'une demande d'enquête concernant le respect par Free Mobile de l'obligation de déploiement d'un réseau 3G dans des conditions conformes à son autorisation.
Ainsi qu'elle l'a indiqué dans son communiqué du 27 janvier, dans un souci de transparence et de sérénité, l'ARCEP a décidé de renouveler ses mesures sur le réseau de Free Mobile, parallèlement à celles déjà prévues en janvier et février, selon la même méthode, sur les réseaux d'Orange France, de SFR et de Bouygues Telecom.
Il ressort de ces nouvelles mesures que, à la date du 31 janvier 2012, Free Mobile remplit ses obligations réglementaires, avec un taux de couverture de 28% de la population grâce à l'utilisation de 735 sites ouverts commercialement. Par ailleurs, il a été constaté que le déploiement du réseau se poursuit, ce que confirme le nombre de demandes d'implantations d'antennes déposées à l'Agence nationale des fréquences et le nombre d'antennes déclarées en service auprès de cette agence.
Comme le prévoit son autorisation, Free Mobile est désormais tenu d'atteindre par son réseau 3G une couverture de 75% de la population en janvier 2015 et de 90% en janvier 2018.

L'ARCEP rappelle que la question du respect des obligations de déploiement doit clairement être distinguée de la question de la qualité de service, qui constitue un élément de différenciation entre opérateurs et pour laquelle l'ARCEP rend publique une étude annuelle. Elle doit de même être distinguée de celle de la part du trafic des clients acheminé via la prestation d'itinérance achetée par Free Mobile à son opérateur partenaire Orange France, dont les modalités techniques et financières relèvent exclusivement des relations contractuelles entre ces deux opérateurs.

Conformément à l'autorisation accordée à Free Mobile, une vérification d'ensemble du respect des obligations et des engagements incombant à l'opérateur sera effectuée par l'ARCEP fin juin 2012.

Concernant Orange France et SFR

Les contrôles réalisés sur les réseaux d'Orange France et de SFR, selon une méthode identique à celle utilisée pour Free mobile, font apparaître que chacun de ces deux opérateurs couvre plus de 98% de la population en 3G, correspondant à l'objectif fixé pour le 31 décembre 2011.

Cet objectif a été fixé dans le cadre de mises en demeure prononcées, le 30 novembre 2009, à l'encontre de ces deux opérateurs, à la suite du non-respect de leurs obligations de déploiement à l'échéance du 21 août 2009, telles que prévues par leurs autorisations. A cette époque, Orange France couvrait 84% de la population au lieu des 98% sur lesquels il s'était engagé, et SFR 74% au lieu de 99,3%. SFR devra achever de rattraper son retard de déploiement en atteignant, avant fin 2013, un taux de couverture de la population de 99,3%.

Concernant Bouygues Telecom

En dehors de toute obligation, et en accord avec Bouygues Telecom, un contrôle de la couverture du réseau 3G de cet opérateur a été réalisé par l'ARCEP. L'ARCEP a constaté la poursuite de ses investissements en matière de déploiement de son réseau 3G : le réseau de Bouygues Telecom atteint désormais une couverture supérieure à 93% de la population, soit un niveau sensiblement supérieur à celui de son obligation de fin 2010, portant sur 75% de la population.


Source: http://www.arcep.fr/index.php?id=8571&t ... b22eade181

En résumé:

Free Mobile: 28% de la population
Orange et SFR: Plus de 98% de la population
Bouygues Telecom: Plus de 93% de la population

De plus, l'ARCEP rappelle concernant Free Mobile plusieurs éléments:

- Cette couverture correspond à celle de son propre réseau et exclut donc le complément de couverture apporté par l'itinérance.
- La question du respect des obligations de déploiement doit clairement être distinguée de la question de la qualité de service et qu'un contrôle sur l'ensemble des obligations et engagements (donc qualité de service y compris) sera effectué en Juin 2012, conformément à ce qui est prévu par la licence 3G de Free Mobile
- Elle (la couverture du réseau Free Mobile en propre) doit de même être distinguée de celle de la part du trafic des clients acheminé via la prestation d'itinérance achetée par Free Mobile à son opérateur partenaire Orange France, dont les modalités techniques et financières relèvent exclusivement des relations contractuelles entre ces deux opérateurs.
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Re: Couverture des réseaux mobiles 3G: Résultats de l'ARCEP

Messagepar STEPHANE67 » Mar 28 Fév, 2012 21:08

ça se fête, Chantoine pour tout le monde ! :bday:

Bon je sors
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Re: Couverture des réseaux mobiles 3G: Résultats de l'ARCEP

Messagepar c43 » Mar 28 Fév, 2012 21:19

mdr STEPHANE67 :)

J'espère que ça permettra enfin de fermer le clapet aux mauvaises langues.

Le président de l’ARCEP [...] a également dénoncé le procès fait par les autres opérateurs quant à la méthode utilisée par l’ARCEP pour faire ces mesures. Ils s‘agit de la même méthode utilisée depuis 10 ans pour tous les opérateurs, et elle n’avait jamais été contestée jusque là.


(source : Universfreebox)
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Re: Couverture des réseaux mobiles 3G: Résultats de l'ARCEP

Messagepar -Rayan- » Mar 28 Fév, 2012 21:37

Je n ai pas pu voir entièrement l'intervention de l' audition de M. Jean-Ludovic Silicani , une question lui a été posé concernant qui va payé cette mobilisation du personnel pour de nouveau vérifier le réseau de Free ( surtout en période de crise )

si quelqu un a pu voir la réponse merci :)
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Re: Couverture des réseaux mobiles 3G: Résultats de l'ARCEP

Messagepar chantoine » Mar 28 Fév, 2012 21:40

Quand le président de l'ARCEP deviendra président d'un autre machin, il continuera certainement à utiliser des outils vieux de 10 ans sans se poser la question de leur pertinence :mrgreen:

Pour ses mômes, il doit préférer le bon vieux thermomètre rectal plutôt que le dernier modèle qu'il suffit d'approcher du front en les laissant roupiller :bowdown:
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Re: Couverture des réseaux mobiles 3G: Résultats de l'ARCEP

Messagepar Frodon » Mar 28 Fév, 2012 21:42

Ah Chantoine! Sache que ces outils "vieux de 10 ans" sont les mêmes utilisés partout en Europe (et probablement même le monde) par les différentes autorités des différents pays, comme rappelé par JL Silicani, et également les mêmes que ceux utilisés pour l'évaluation de la couverture d'Orange, SFR et Bouygues depuis le début et dans le présent contrôle dont le résultat à été révélé aujourd'hui.
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Re: Couverture des réseaux mobiles 3G: Résultats de l'ARCEP

Messagepar Frodon » Mar 28 Fév, 2012 21:44

-Rayan- a écrit:Je n ai pas pu voir entièrement l'intervention de l' audition de M. Jean-Ludovic Silicani , une question lui a été posé concernant qui va payé cette mobilisation du personnel pour de nouveau vérifier le réseau de Free ( surtout en période de crise )

si quelqu un a pu voir la réponse merci :)


J'ai donné le lien de l'enregistrement audio disponible sur le site de l'ARCEP dans le fil de discussion sur le rythme de déploiement du réseau Free Mobile.
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Re: Couverture des réseaux mobiles 3G: Résultats de l'ARCEP

Messagepar chantoine » Mar 28 Fév, 2012 21:51

Frodon a écrit:Ah Chantoine! Sache que ces outils "vieux de 10 ans" sont les mêmes utilisés partout en Europe (et probablement même le monde) par les différentes autorités des différents pays, comme rappelé par JL Silicani, et également les mêmes que ceux utilisés pour l'évaluation de la couverture d'Orange, SFR et Bouygues depuis le début et dans le présent contrôle dont le résultat à été révélé aujourd'hui.


J'ai autant d'exclamations à ton endroit :wink:

Ces outils vieux de 10 ans ont beau être utilisés très largement, ils ne sont pas adaptés au cas particulier de cette itinérance nationale. Que signifie un % de la population quand 2/3 ou 3/4 des communications ne passent pas dans un lieu donné (tu l'as toi même indiqué) ou quand la plupart du trafic doit être écoulé par Orange ?

L'ARCEP s'est également bornée à relever que Free continuait à obtenir des autorisations de l'ANFR... sans être étonnée par le niveau ridicule de ce déploiement (de l'ordre d'un relais par jour), alors que ça signifie que Free ne joue pas le jeu.

Ne te fatigue pas, on en reparlera de mois en mois : des tarifs, du rythme de déploiement et surtout de la qualité de service, puisqu'il semble que dans ce pays on peut avoir une bonne note en couverture sans être évalué sur la traduction de celle-ci en termes de qualité de service et donc d'écoulement du trafic.

Mort de rire.
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Re: Couverture des réseaux mobiles 3G: Résultats de l'ARCEP

Messagepar Frodon » Mar 28 Fév, 2012 21:57

L'ARCEP a répondu sur la question de l'itinérance, voir le communiqué de presse que j'ai mis dans le premier post. Il y a une réglementation, c'est elle qui fait foi. L'ARCEP a rappelé que le taux de trafic passant par l'itinérance ne faisait pas partie de la question réglementaire et était lié uniquement au contrat de droits privé signé entre Orange et Free.

Tant que la réglementation ne sera pas changé, et c'est au gouvernement d'éventuellement la changer, pour prendre en compte éventuellement l'itinérance d'une façon ou d'une autre, cela n'a pas à rentrer en compte d'aucune façon. A noter que dans tous les pays ayant accueilli un opérateur 3G only avec itinérance 2G (voir 2G/3G), la même méthode que celle "vieille de 10 ans" comme tu fis, a été utilisé pour contrôler le réseau en propre.

Bref, que cela plaise ou non à SFR et Bouygues (Orange ayant depuis changé de position), c'est la réglementation officielle qui fait foi, et c'est la méthode réglementaire qui est appliqué par l'ARCEP, qu'elle leur plaise ou non. Cette même méthode qui est utilisé largement en Europe, Y COMPRIS pour des réseaux bénéficiant d'itinérance 2G (et 3G pour Yoigo) tel que Yoigo en Espagne ou 3 en Irlande.
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Re: Couverture des réseaux mobiles 3G: Résultats de l'ARCEP

Messagepar Ulrich » Mar 28 Fév, 2012 22:01

Sauf que rien ne dit que la couverture était réellement active au cours du mois de janvier . Les tests ont été faits en décembre et en février , la polémique date du mois de janvier .

D'ailleurs , le président de l'ARCEP a dit qu'enter décembre et février , free a éteins certaines stations , notamment dans les centres villes (18 ème minute)
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Re: Couverture des réseaux mobiles 3G: Résultats de l'ARCEP

Messagepar STEPHANE67 » Mar 28 Fév, 2012 22:09

C'est vraiment trop difficile d'admettre qu'on s'est trompé ? il faut absolument être jusqu'auboutiste ?
Dernière édition par STEPHANE67 le Mar 28 Fév, 2012 22:10, édité 1 fois.
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Re: Couverture des réseaux mobiles 3G: Résultats de l'ARCEP

Messagepar Frodon » Mar 28 Fév, 2012 22:09

Ulrich a écrit:Sauf que rien ne dit que la couverture était réellement active au cours du mois de janvier . Les tests ont été faits en décembre et en février , la polémique date du mois de janvier .

D'ailleurs , le président de l'ARCEP a dit qu'enter décembre et février , free a éteins certaines stations , notamment dans les centres villes (18 ème minute)


Exact, mais il a également precisé que Free en a activé plus qu'il n'en a éteint. À noter que Free n'est pas le seul à éteindre ses antennes de temps en temps, SFR par exemple à fait parlé de lui sur ce point récemment également, et Franck Esser à dû d'ailleurs l'expliquer devant l'Assemblee Nationale.

Cela peut être tout à fait normal d'éteindre temporairement certaines antennes pour de la maintenance, tous les opérateurs le font, et c'est d'autant plus vrai pour un réseau jeune.
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Re: Couverture des réseaux mobiles 3G: Résultats de l'ARCEP

Messagepar Ulrich » Mar 28 Fév, 2012 22:17

Enfin , les affirmations de SFR n'étaient pas vraiment fausses . Certains villes n'étaient plus couvertes par free alors qu'auparavant elles l'étaient .

C'est d'ailleurs ce qu'ont constaté les clients remarquant que les antennes n'étaient plus activées .
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Re: Couverture des réseaux mobiles 3G: Résultats de l'ARCEP

Messagepar Frodon » Mar 28 Fév, 2012 22:24

Nous sommes d'accord, mais tant que l'engagement de couverture des 27% est respecté ce n'est pas un problème.
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Re: Couverture des réseaux mobiles 3G: Résultats de l'ARCEP

Messagepar webatou » Mar 28 Fév, 2012 22:27

En fait, si. Free dépasse à peine les 27 % de la population couverte, ce qui veut dire que si des relais ont été éteints, il est possible que la couverture soit passée sous ce seuil à un moment ou à un autre.
Mais bon, malin les gars, pas vus, pas pris :mrgreen:
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Re: Couverture des réseaux mobiles 3G: Résultats de l'ARCEP

Messagepar Ulrich » Mar 28 Fév, 2012 22:28

Mais comme je l'ai écris aussi , "rien ne dit que la couverture était réellement active au cours du mois de janvier" . :wink:

Free doit avoir en permanence une couverture minimale de 27 % . :wink:

Je rejoins webatou , il est possible que la couverture soit passé sous ce seuil à un moment ou à un autre .
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Re: Couverture des réseaux mobiles 3G: Résultats de l'ARCEP

Messagepar STEPHANE67 » Mar 28 Fév, 2012 22:29

Le président de l'ARCEP revient sur la différence entre couverture et qualité de service à partir de la 57ème minute
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Re: Couverture des réseaux mobiles 3G: Résultats de l'ARCEP

Messagepar Ulrich » Mar 28 Fév, 2012 22:31

Oui mais cela n’empêche pas les obligations légales de couverture . La qualité est une chose mais les obligations de couvertures en sont une autre .
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Re: Couverture des réseaux mobiles 3G: Résultats de l'ARCEP

Messagepar STEPHANE67 » Mar 28 Fév, 2012 22:42

Justement, il explique clairement la différence avec un exemple concret, et rappelle bien que Free respectait et respecte ses obligations.
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Re: Couverture des réseaux mobiles 3G: Résultats de l'ARCEP

Messagepar STEPHANE67 » Mar 28 Fév, 2012 22:44

webatou a écrit:En fait, si. Free dépasse à peine les 27 % de la population couverte, ce qui veut dire que si des relais ont été éteints, il est possible que la couverture soit passée sous ce seuil à un moment ou à un autre.
Mais bon, malin les gars, pas vus, pas pris :mrgreen:

Bien vu la parano, et dans quel but ?
On peut aussi se demander à qui profite toute cette fumée non et d'où elle vient ?
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