W995 impossible connexion swiscom malgré option voyage activ

W995 impossible connexion swiscom malgré option voyage activ

Messagepar ziza1981 » Ven 16 Juin, 2017 00:33

BOnjour,
j'ai un téléphone sony ericsson W995, j'ai activé l'option voyage avec l'avance de 10€ sur les consommations, mais impossible de me connecter via swisscom. Cela m'affiche réseau interdit et si je tente quand même en manuel de me connecter, cela me met connexion impossible. Pour Free, RAS, l'option est bien activée, cela devrait marcher. J'ai essayé dans le téléphone de mon conjoint vieux nokia, idem pas possible.
Merci de votre aide !
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Re: W995 impossible connexion swiscom malgré option voyage a

Messagepar Ulrich » Ven 16 Juin, 2017 08:51

Peut être parce que Swisscom n'est pas partenaire de Free mobiles. Il faut laisser la recherche réseau sur automatique et se connecter sur le réseau partenaire
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Re: W995 impossible connexion swiscom malgré option voyage a

Messagepar ziza1981 » Ven 16 Juin, 2017 09:53

Je ne capte que swisscom comme réseau...
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Re: W995 impossible connexion swiscom malgré option voyage a

Messagepar Aardohan » Ven 16 Juin, 2017 10:03

Même lorsque tu fais une recherche manuelle, il n'y a que Swisscom comme réseau ?
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Re: W995 impossible connexion swiscom malgré option voyage a

Messagepar ziza1981 » Ven 16 Juin, 2017 16:01

Bonjour,
J'habite en région frontalière montagneuse, en zone blanche pour internet et en zone quasi blanche pour les portables, et la touche finale, dans une vieille ferme avec des murs de 60 cm minimum d'épaisseur.... A l'extérieur, je capte très faiblement Free, Orange, F contact, sfr et Swisscom. A l'intérieur, je ne capte que swisscom.
Pour l'été, cela va, le portable est dehors et je peux recevoir les messages et en envoyer. Pour l'hiver c'est autre chose... Avant j'étais avec Bouygues, je pouvais me connecter sur Swisscom juste pour recevoir les messages et les rares fois où je voulais envoyer qq chose, j'allais dehors. Mais avec leur nouvelle augmentation de forfait pour nous donner plus d'internet quand on n'a même pas la 3G et le besoin, j'ai changé pour Free. Pas envie de payer plus de 2 € pour pouvoir recevoir des sms de temps en temps !
Mais là, même en ayant activé l'option voyage, swisscom m'apparait en réseau interdit et impossible de me connecter. Free m'a parlé d'activer l'itinérance, mais je n'en ai pas sur mon vieux portable.
Merci !
F contact, orange, bouygues et sfr sont aussi en réseau interdit sans possibilité de me connecter, mais là, cela est logique pour moi!
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Re: W995 impossible connexion swiscom malgré option voyage a

Messagepar timpera » Ven 16 Juin, 2017 16:30

Le problème, c'est que Free a conclu des accords d'itinérance en Suisse avec certains opérateurs de ce pays, mais pas avec Swisscom.
Donc pas d'itinérance possible avec Free à cet endroit, hélas :/
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Re: W995 impossible connexion swiscom malgré option voyage a

Messagepar ziza1981 » Ven 16 Juin, 2017 19:32

Merci ! Sympa de la part de Free de ne pas me dire directement que l'itinérance n'est pas possible avec Swisscom quand je leur signale que je n'arrive pas à me connecter.
Comment peut on savoir avec quels opérateurs Free a conclu un accord d'itinérance ?
merci par avance
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Re: W995 impossible connexion swiscom malgré option voyage a

Messagepar coolparrain » Ven 16 Juin, 2017 21:21

Tu leur demande directement.
C'est pas ici que les accord de roaming de free sont géré :|
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Re: W995 impossible connexion swiscom malgré option voyage a

Messagepar boulete » Ven 16 Juin, 2017 22:13

timpera a écrit:Le problème, c'est que Free a conclu des accords d'itinérance en Suisse avec certains opérateurs de ce pays, mais pas avec Swisscom.
Donc pas d'itinérance possible avec Free à cet endroit, hélas :/


en est tu certain :?:
free-mobile/basculer-sur-un-reseau-etranger-suisse-t78817-200.html#p719049

je pense surtout que le roaming chez Free c'est un coup oui un coup non
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Re: W995 impossible connexion swiscom malgré option voyage a

Messagepar largado » Sam 17 Juin, 2017 11:33

Je ne suis pas sûr non plus :shock:

De mémoire quand j'étais en suisse avec ma SIM free mobile je pouvais accéder (non exhaustif) aux réseaux Swisscom et Salt.
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