Promo free pour les abonnés forfait 2€ ?

par **Pakonue** » Sam 24 Mar, 2018 18:05

Bonjour,
J'ai le forfait 2€ et j'ai reçu un sms du 7280 qui me propose de changer de forfait et de ne payer que 9.99€ pendant 1 an si je passe au forfait à 19.99€;
J'ai un doute sur cette proposition car je ne connais pas ce numéro et il suffirait de renvoyer "oui" au sms pour valider l'offre :crazyeyes:

Est-ce qu'il arrive que Free fasse ce genre de promo ? ou est-ce une arnaque ?

par **boulete** » Sam 24 Mar, 2018 19:59

Sur www.signal-arnaques.com certains disent pourtant avoir contacté le sc, qui confirme l offre
Le mieux est donc de voir avec le sc

par **nero** » Mar 03 Avr, 2018 10:18

Salut,

Je te confirme que FREE a bien envoyé ces SMS.

Sauf que dans le cas de ma mère : elle ne l'a jamais reçu .. et pourtant ils viennent de migrer son forfait :evil:

C'est parti pour l'embrouille !! car sur l'espace client , la case changer forfait est grisé !!! :colere

FREE devient comme SFR ==> vente forçée.?

par **Pakonue** » Mar 03 Avr, 2018 11:08

je ne sais pas quels étaient les critères nécessaires pour avoir cette proposition mais dans mon entourage, plusieurs personnes (dont certaines ont Free depuis longtemps) ne l'ont pas reçue.

par **Titoufenn** » Lun 16 Avr, 2018 13:05

Bonjour,

Je viens justement de recevoir cette offre via le n°5320 :
"INFO FREE : Le Forfait Free avec appels illimités, 100Go en 4G+ à 9,99€/mois pendant 1 an au lieu de 19,99€ (15,99€ abonnés Freebox), jusqu'au 19/04/2018. Répondez vite "Oui" à ce SMS pour en profiter".
J'ai le forfait à 0€ (2€) et mes deux enfants ont celui à 2€.
Moi j'ai reçu ce sms mais pas eux, c'est normal ?
Et pourtant eux, ça les intéresserait.
Est-ce une offre réelle car je ne trouve rien à ce sujet sur mon compte Free mobile ?

par **Aardohan** » Lun 16 Avr, 2018 15:25

C’est notifié juste au dessus par boulete. Offre officielle ciblée. Peut être que tes enfants recevront également cette offre plus tard. Il suffit de patienter.

par **Titoufenn** » Lun 16 Avr, 2018 15:30

Peut-être mais rien de sûr non plus si je comprends bien.
Pourquoi n'a-t-on pas accès à cette offre en allant sur notre compte Free Mobile ?
Pourquoi est-ce qu'on la reçoit uniquement par mms ?
Parce qu'en définitive, c'est plus mes enfants que moi qui en auraient besoin de cette promo.
Et qui sait, peut-être même qu'un seul des 2 la recevra (enfin si il la reçoit)...
Ca m'embêterait de changer de forfait, de prendre celui à 15,99 pour mes enfants et que finalement, un des 2 (ou les 2) reçoive la promo APRES par sms.
A suivre...

par **boulete** » Lun 16 Avr, 2018 16:01

sûr est confirmé
sur de nombreux supports

maintenant pour savoir qui sont les personnes éligibles,
pourquoi Free a décidé d'utiliser ce numéro inconnu des abonnés :?:

en cas de doute il suffit de composer le 3244

par **Viriathe** » Mer 27 Juin, 2018 14:51

Pakonue a écrit: (...)
J'ai le forfait 2€ et j'ai reçu un sms du 7280 (...)

Afin de ne pas se faire rejeter par leur propre filtrage, ils arrosent mensuellement avec au moins quatre numéros différents.

par **Pakonue** » Mer 27 Juin, 2018 16:11

Je vois ça, j'étais sceptique car c'était la première fois que je recevais une offre par sms de leur part, et pourtant ça fait des années que je suis chez eux.
Il y a quelques jours, ils m'en ont envoyé un autre . Ils cherchent à se débarrasser ds clients ayant ce petit forfait mais avec moi.... c'est pas gagné :mrgreen:

Ils n'ont pas compris que je suis têtue et que ce petit forfait me suffit pour l'usage que j'en fait. :mrgreen:

par **Aardohan** » Mer 27 Juin, 2018 17:41

4 numéros différents avec peu d'intervalle entre les messages, certains appelleraient cela du spam. :roll:

par **Viriathe** » Mer 27 Juin, 2018 18:10

Spam ?

C'est ce qu'ils ont sûrement dû penser en interne quant ils ont été vite inondé de "Oui" :mrgreen:

par **Viriathe** » Mer 01 Aoû, 2018 16:57

et rebelote cette fois-ci du 9310 reçu le 28 juillet et il fallait répondre "Oui" avant le 31 juillet.
Ils se l'a jouent denrée rare pour accorder ainsi que 72 heure de réflexion ? :mrgreen:

par **Pakonue** » Mer 01 Aoû, 2018 18:48

C'est du grand n'importe quoi !
Les dates de fin de la promo ne sont pas les même pour tout le monde ?

J'ai eu le sms provenant aussi du 9310 le 22/07 et j'avais jusqu'au 25/07 pour y souscrire.

Pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué ? :mrgreen:

par **Viriathe** » Jeu 02 Aoû, 2018 08:15

Je pense qu'ils envoient le SMS trois jours avant le début d'une nouvelle période de facturation, pour moi le 1er du mois

par **Blolibloo** » Jeu 02 Aoû, 2018 09:07

Non car la migration vers le forfait Free illimité se fait le lendemain matin de la demande (vers 05h00 du matin) et change la date de facturation.

L'inverse n'est cependant pas vrai, la migration du forfait illimité vers le forfait 2 euros se fait à la date de remise à zéro, pour éviter ainsi de remboursement au prorata

par **Pakonue** » Jeu 02 Aoû, 2018 09:37

Viriathe a écrit:Je pense qu'ils envoient le SMS trois jours avant le début d'une nouvelle période de facturation, pour moi le 1er du mois

Je n'avais pas pensé à cette possibilité. Dans mon cas, j'avais jusqu'au 25 pour y souscrire et mon forfait débute le 26

par **Viriathe** » Jeu 02 Aoû, 2018 20:50

Cela confirme bien mon intuition puisque je les ai reçus respectivement

28 mars
27 avril
28 mai
27 juin
28 juillet

et je parie un kopeck, allez soyons généreux et une roupie, que le prochain va pointer son nez le 28 aout.

par **Pakonue** » Mer 22 Aoû, 2018 09:09

Félicitations !!!! tu as gagné ton pari :yes:

Je viens de recevoir la promo éternelle , et comme pour la précédente j'ai jusqu'au 25/08 pour dire oui.

Question c** : s'il veut proposer un forfait intermédiaire, il faut qu'il en existe au moins 2 et s'il se débarrasse des abonnés au forfait 2€, ou est l'intermédiaire ? :mrgreen:

par **coolparrain** » Dim 09 Sep, 2018 07:26

Chez moi, cette ligne est utilisée par un enfant. Encore un SMS reçu d'un 9810 :evil:

Je n'ai pas souvenance d'avoir autorisé Free à envoyer ses promos de cette manière ..
Je ne trouve pas d'option ou de service dans l'espace abonné pour autoriser ou pas ces pratiques... seul existe Antispam Voix.
On fait comment (simplement) pour faire stopper ce harcellement de Free ?