Promo free pour les abonnés forfait 2€ ?

Re: Promo free pour les abonnés forfait 2€ ?

Messagepar Viriathe » Dim 09 Sep, 2018 09:28

Et pour moi le dernier numéro recu le 28 aout vient du 4800, impossible donc de les filtrer puisque ce n'est jamais le même.
Après consultation de mon espace client force est de constater que ces bouses n'ont pas mis d'option de désactivation comme le font d'autres opérateurs.
Donc à part les appelés et leurs passer une soufflante pour que cela cesse je ne vois vraiment pas !


Bon je viens de bombarder le 33700 avec les 6 messages reçus!
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Re: Promo free pour les abonnés forfait 2€ ?

Messagepar coolparrain » Dim 09 Sep, 2018 21:21

D"habitude pour ne plus recevoir des promo pas SMS, il doit être possible de répondre gratuitement avec un mot clef pour ne plus recevoir ce type de message.
Je crois que c'est le mot clef STOP.

Pour s'opposer à la réception de nouveaux SMS publicitaires, répondez "STOP" aux messages. Cette option doit vous permettre de stopper gratuitement l’envoi de ces SMS. L'envoi de STOP ne fonctionne que pour les numéros expéditeurs à 5 chiffres commençant par 3, 4, 5, 6, 7 ou 8.

Mais dans le cas présent ? :|
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Re: Promo free pour les abonnés forfait 2€ ?

Messagepar Viriathe » Jeu 27 Sep, 2018 12:20

Pas très efficace le 33700
je viens d'en recevoir un autre cette fois-ci provenant du 9810 que je leur ai fais suivre également !
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Re: Promo free pour les abonnés forfait 2€ ?

Messagepar Pakonue » Jeu 27 Sep, 2018 13:35

Niel n'est pas fou , il sait que le 33700 ne fonctionne que pour les sms provenant d' un numéro à 5 chiffres.
j'ai encore eu ce sms, cette fois, c'est le 9810
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Re: Promo free pour les abonnés forfait 2€ ?

Messagepar coolparrain » Sam 13 Oct, 2018 05:02

Eh hop, le fameux SMS encore réceptionné cette fois d'un 5300. :evil:
Comment ont fait pour faire arrêter ce SPAM continuel ... :argh:
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Re: Promo free pour les abonnés forfait 2€ ?

Messagepar Viriathe » Ven 02 Nov, 2018 19:30

Un autre spam reçu cette fois-ci du 5300 dimanche dernier que je me suis empressé de faire suivre ilico presto au 33700.
Je ne sais pas si c'est ma démarche de signalement qui à à porté ses fruits mais force est de constater qu'une nouvelle option est disponible dans mon espace client
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il faut l'activer
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Re: Promo free pour les abonnés forfait 2€ ?

Messagepar coolparrain » Sam 03 Nov, 2018 07:44

Merci pour l'info Viriathe :yes:
Je me suis empressé d'aller activer cette nouvelle option.
Plus qu'à attendre la prochaine échéance pour vérifier si effectivement cela permet d'éviter ce SPAM mensuel par SMS qui nous casse les pieds depuis Mars :wink:

[Edit] C'est bon, cela a fonctionné. Plus reçu le SMS ce mois-ci 8-) (enfin libéré de ce SPAM :bowdown: )
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Re: Promo free pour les abonnés forfait 2€ ?

Messagepar leprofsympa » Dim 05 Mai, 2019 10:56

Bonjour,
L’un de mes proches a offert a sa petite fille de 12 ans un forfait a 2 euros. Cette personne a découvert il y a quelques jours que le forfait qu’elle payait était passé a 9,99€. Après avoir contacté Free, on lui a dit que sa petite fille avait sans doute validé l’offre free envoyé par SMS.
Impossible de rebasculer a l’ancien forfait et aucun geste commercial
Est-ce normal d’imposer ce changement de forfait sans valider par le compte abonné free ??
C’est trop facile de changer de forfait a notre insu (imaginez le nombre de parents ou grands parents offrant des petits forfaits 2€ aux enfants)
Reclamer auprès de l’Arcep est-il envisageable ?
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Re: Promo free pour les abonnés forfait 2€ ?

Messagepar largado » Mar 07 Mai, 2019 19:41

Le forfait 2€ n'est pas un forfait bloqué et n'est pas spécifiquement destiné aux enfants, je ne vois pas le problème
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Re: Promo free pour les abonnés forfait 2€ ?

Messagepar boulete » Mar 07 Mai, 2019 19:57

un forfait quel qu’il soit n'est pas destiné à des enfants
que ce soit Free ou la concurrence, le problème reste que la validation via SMS empêche le contrôle par le titulaire de la ligne
Le contenu de cette réponse ne peut être assimilé à un avis,un conseil ou une information juridique
et ne saurait se substituer à une consultation auprès d'un homme de loi

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Re: Promo free pour les abonnés forfait 2€ ?

Messagepar largado » Mer 08 Mai, 2019 14:30

Chez mobile.free.fr tu peux accéder à ton espace client à l’adresse http://mobile.free.fr en 3G/4G en autologin et activer la facturation play store etc.

Le problème n’est clairement pas nouveau
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Re: Promo free pour les abonnés forfait 2€ ?

Messagepar Saanp » Ven 09 Aoû, 2019 09:13

Merci pour l'info Viriathe, j'en ai marre aussi de recevoir cette offre, parfois à des heures où je n'aime pas entendre mon téléphone chanter... :angel:
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