nouveau forfait 2 euros

nouveau forfait 2 euros

Messagepar marzhine » Dim 16 Déc, 2012 13:23

Bonjour,
Le forfait à 2 euros à changé : 2 heures d'appel et sms illimités mais qu'en est-il des mms et internet ?
D'après un article de l'Express, mms et internet seraient illimités mais ce n'est pas indiqué sur mon compte.
Merci d'avance pour les réponses éventuelles et bonne journée à tous.
marzhine
Newbie
Newbie
 
Messages: 12
Inscription: Sam 16 Juin, 2012 03:10
Marque de téléphone: Samsung
Modèle de téléphone: GT C 3310
Opérateur mobile: Free Mobile

Re: nouveau forfait 2 euros

Messagepar freerider49 » Dim 16 Déc, 2012 13:28

les mms illimités sont compris dans l'option à 0,99€ avec 20 Mo de data
forfait Red 4,99€ : appels sms illimités + 50Go (à vie)
forfait B&you 2,99€ : appels sms illimités + 20Go (pour tablette)
freerider49
Membre VIP
Membre VIP
 
Messages: 2335
Inscription: Sam 10 Mai, 2008 23:33
Marque de téléphone: Samsung
Modèle de téléphone: galaxy A3 2017
Opérateur mobile: SFR Red
2ème opérateur: B&You

Re: nouveau forfait 2 euros

Messagepar arto1 » Dim 16 Déc, 2012 13:40

et dans ce que les journalistes appelent "internet illimité" il faut comprendre que c'est l'acces aux hotspot free wifi secure qui est illimité (ce qui est déjà bien pour 2€) et non internet en 3G.
arto1
Très actif
Très actif
 
Messages: 563
Inscription: Lun 20 Fév, 2012 10:45

Re: nouveau forfait 2 euros

Messagepar marzhine » Dim 16 Déc, 2012 13:59

freerider49 a écrit:les mms illimités sont compris dans l'option à 0,99€ avec 20 Mo de data


C'est plus clair maintenant. Merci beaucoup :D
marzhine
Newbie
Newbie
 
Messages: 12
Inscription: Sam 16 Juin, 2012 03:10
Marque de téléphone: Samsung
Modèle de téléphone: GT C 3310
Opérateur mobile: Free Mobile

Re: nouveau forfait 2 euros

Messagepar marzhine » Dim 16 Déc, 2012 14:02

arto1 a écrit:et dans ce que les journalistes appelent "internet illimité" il faut comprendre que c'est l'acces aux hotspot free wifi secure qui est illimité (ce qui est déjà bien pour 2€) et non internet en 3G.


Merci pour la précision :D
marzhine
Newbie
Newbie
 
Messages: 12
Inscription: Sam 16 Juin, 2012 03:10
Marque de téléphone: Samsung
Modèle de téléphone: GT C 3310
Opérateur mobile: Free Mobile

Re: nouveau forfait 2 euros

Messagepar webatou » Dim 16 Déc, 2012 14:41

Il ne faut pas hésiter à consulter la fiche tarifaire:
http://mobile.free.fr/docs/tarifs.pdf

Par ailleurs, sujet déplacé dans le bon forum.
Avatar de l’utilisateur
webatou
Modérateur
Modérateur
 
Messages: 21584
Inscription: Mer 18 Juin, 2003 18:33
Localisation: Caen
Marque de téléphone: Apple
Modèle de téléphone: iPhone X
Opérateur mobile: SFR
2ème opérateur: Free Mobile

Re: nouveau forfait 2 euros

Messagepar marzhine » Dim 16 Déc, 2012 18:06

webatou a écrit:Il ne faut pas hésiter à consulter la fiche tarifaire:
http://mobile.free.fr/docs/tarifs.pdf
C'est fait... merci
Par ailleurs, sujet déplacé dans le bon forum.
marzhine
Newbie
Newbie
 
Messages: 12
Inscription: Sam 16 Juin, 2012 03:10
Marque de téléphone: Samsung
Modèle de téléphone: GT C 3310
Opérateur mobile: Free Mobile

Re: nouveau forfait 2 euros

Messagepar RemyM » Lun 17 Déc, 2012 05:59

Retour d'expérience
Pour moi le hors forfait (0.99 €) s'est déclenché lorsque je suis allé sur internet. Mes MMS n'était pas considéré comme hors forfait. J'avais coché l'option MMS et data
On verra à la prochaine facture :!: Par contre le suivi conso chez Free est d'une efficacité remarquable, quasi instantané :yes:
RemyM
Habitué
Habitué
 
Messages: 78
Inscription: Mar 31 Jan, 2012 11:29
Marque de téléphone: Nokia
Opérateur mobile: Free Mobile

Re: nouveau forfait 2 euros

Messagepar marzhine » Lun 17 Déc, 2012 11:26

RemyM a écrit:Retour d'expérience
Pour moi le hors forfait (0.99 €) s'est déclenché lorsque je suis allé sur internet. Mes MMS n'était pas considéré comme hors forfait. J'avais coché l'option MMS et data
On verra à la prochaine facture :!: Par contre le suivi conso chez Free est d'une efficacité remarquable, quasi instantané :yes:


Avec le dernier sms que j'ai reçu du 555, les mms sont séparés et non décomptés de data.
Donc, c'est bien mms illimités + 20 Mo d'internet pour 0,99 €.
Je crois qu'on a du mal à y croire... non...??? :)
marzhine
Newbie
Newbie
 
Messages: 12
Inscription: Sam 16 Juin, 2012 03:10
Marque de téléphone: Samsung
Modèle de téléphone: GT C 3310
Opérateur mobile: Free Mobile

Re: nouveau forfait 2 euros

Messagepar karim99 » Mar 18 Déc, 2012 10:33

De surfer sur FreeWifi_Secure ça lance l'option de 1.99 euro par mois et donc c'est plus le forfait 2 euros mais 4 euros par mois dorénavant.
karim99
Habitué
Habitué
 
Messages: 69
Inscription: Mar 12 Juin, 2012 20:47
Marque de téléphone: BlackBerry
Modèle de téléphone: 8830

Re: nouveau forfait 2 euros

Messagepar freerider49 » Mar 18 Déc, 2012 10:35

tu l'as vérifié ? car normalement non, c'est étrange :?:
et l'option est à 0,99€/mois maintenant
forfait Red 4,99€ : appels sms illimités + 50Go (à vie)
forfait B&you 2,99€ : appels sms illimités + 20Go (pour tablette)
freerider49
Membre VIP
Membre VIP
 
Messages: 2335
Inscription: Sam 10 Mai, 2008 23:33
Marque de téléphone: Samsung
Modèle de téléphone: galaxy A3 2017
Opérateur mobile: SFR Red
2ème opérateur: B&You

Re: nouveau forfait 2 euros

Messagepar webatou » Mar 18 Déc, 2012 10:37

De quelle option à 1,99 euros tu parles ? :shock:
FreeWifi_Secure est inclus dans l'offre de base à 2 euros. Pas besoin d'option supplémentaire.
Avatar de l’utilisateur
webatou
Modérateur
Modérateur
 
Messages: 21584
Inscription: Mer 18 Juin, 2003 18:33
Localisation: Caen
Marque de téléphone: Apple
Modèle de téléphone: iPhone X
Opérateur mobile: SFR
2ème opérateur: Free Mobile

Re: nouveau forfait 2 euros

Messagepar karim99 » Mar 18 Déc, 2012 11:09

Parce que je vois ça en plus sur ma facture depuis que je l'ai utilisé, j'ai envoyé aussi des images avec, ou alors c'est ça.
karim99
Habitué
Habitué
 
Messages: 69
Inscription: Mar 12 Juin, 2012 20:47
Marque de téléphone: BlackBerry
Modèle de téléphone: 8830

Re: nouveau forfait 2 euros

Messagepar webatou » Mar 18 Déc, 2012 11:44

Si tu as envoyé des MMS, tu n'as pas utilisé le Wifi mais le service mobile ce qui explique la facturation.
Par ailleurs, le nouveau tarif à 0,99 euros est appliqué au moment de la remise à zéro vers le forfait 2 heures & SMS illimités.
Avatar de l’utilisateur
webatou
Modérateur
Modérateur
 
Messages: 21584
Inscription: Mer 18 Juin, 2003 18:33
Localisation: Caen
Marque de téléphone: Apple
Modèle de téléphone: iPhone X
Opérateur mobile: SFR
2ème opérateur: Free Mobile

Re: nouveau forfait 2 euros

Messagepar karim99 » Mar 18 Déc, 2012 12:53

ça me dit 3 mms envoyés.

La première image envoyée pour tester, je pensais passer par freewifi secure vu que je suis allé sur Internet sur le site d'envoi de fichier de free http://dl.free.fr/

et que j'ai envoyé sur une adresse e.mail. Après, les 2 autres c'est vrai que j'ai dû aller d'abord sur la photo et donc être plutôt dans les mms en faisant envoyer par multimédia ou je sais plus quoi vers téléphone portable.

Et si je veux annuler ensuite cette option pour les mois suivants, comment je fais ?
karim99
Habitué
Habitué
 
Messages: 69
Inscription: Mar 12 Juin, 2012 20:47
Marque de téléphone: BlackBerry
Modèle de téléphone: 8830

Re: nouveau forfait 2 euros

Messagepar mnot » Jeu 20 Déc, 2012 11:56

Quand vous comprenez pas, vous dites "c'est pas faux", comme ça vous passez pas pour un glandu. C'est ma botte secrète. (Karadoc)
Avatar de l’utilisateur
mnot
Très actif
Très actif
 
Messages: 934
Inscription: Dim 09 Déc, 2012 16:38
Marque de téléphone: Autre...
Modèle de téléphone: bibop
Opérateur mobile: Autre...

Re: nouveau forfait 2 euros

Messagepar seb2212 » Sam 22 Déc, 2012 15:53

j'ai un blackberry curve 8520 (n'en déplaise à certains :wink: ) et un conseiller free par téléphone m'a dit que si je souscrivais l'option mms illimités et data 20Mo, il fallait obligatoirement que je souscrive l'option Blackberry en plus...
j'avais souscrit l'option mms/data à 0.99€ sur mon compte sur leur site et je ne pouvais pas envoyer de mms; après plusieurs tentatives vaines de configuration du téléphone via des forums et autres sites pour ce genre de soucis, j'ai appelé Free (d'ailleurs, j'en profite pour souligner le délai raisonnable pour répondre); la réponse:
pour tous les téléphones autres que Blackberry: option à 0.99€ seule pour avoir mms et data 20Mo
pour les blackberry: 0.99€ + option 1€ Blackberry = 1.99€ pour avoir les mms et 20Mo internet (pour justifier ça, le conseiller me dit que les mms passent pas l'internet et pour avoir internet sur blackberry, l'option est obligatoire)...ce que je trouve bizarre car avant j'étais chez sosh et je pouvais aller sur internet avec un forfait à 14.90€...
seb2212
Newbie
Newbie
 
Messages: 24
Inscription: Sam 05 Mar, 2011 14:26

Re: nouveau forfait 2 euros

Messagepar Ulrich » Sam 22 Déc, 2012 16:02

Je crains que le conseiller ait raison. Il faut un accès aux serveurs blackberry (ou ceux déployés en entreprises/chez les opérateurs) pour utiliser les services liés à internet : navigation web, MMS, mails, utilisations d'applications.

Avec sosh, tu bénéficiais des services blackberry parce qu'orange a ouvert en partie ses serveurs blackberry même aux clients qui ne souscrivent pas l'option (excepté les services purement blackberry comme le push mail, BBM, ou blackberry protect).

Ce n'est pas propre à free, d'autres opérateurs agissent de même
Avatar de l’utilisateur
Ulrich
Membre VIP
Membre VIP
 
Messages: 35084
Inscription: Jeu 07 Oct, 2004 18:48
Localisation: Avec les prêtresses de l'île du plaisir

Re: nouveau forfait 2 euros

Messagepar seb2212 » Sam 22 Déc, 2012 16:30

justement, l'option blackberry à 1€, je croyais à la base que c'était pour recevoir les emails directement sur le mobile par exemple...mais bon, en quelques sortes, ça me conforte ce que tu me dis; j'avais peur d'être tombé sur un conseiller qui essayait de me refiler une option inutile...
si d'autres peuvent confirmer, je suis tout ouï!
en tout cas, merci de la réponse;
par contre, ça craint quand même, et du coup, ça donne pas envi d'avoir ce genre de téléphone... :cry:
seb2212
Newbie
Newbie
 
Messages: 24
Inscription: Sam 05 Mar, 2011 14:26

Re: nouveau forfait 2 euros

Messagepar Ulrich » Sam 22 Déc, 2012 16:41

Normalement , l'option blackberry sert pour tout ce qui est lié aux spécificités de blackberry.

Malheureusement, ce fabriquant impose que l'ensemble des services liés à la data transitent par ses serveurs (ou ceux déployés par les opérateurs sous licence blackberry). Il y a eu par le passé sur le forum de nombreuses questions identiques à la tienne, certains clients avaient souscris un forfait "normal" avec un blackberry et ne comprenaient pas qu'avaient pas accès aux MMS .

C'est le coté "pénible" de ces appareils.
Avatar de l’utilisateur
Ulrich
Membre VIP
Membre VIP
 
Messages: 35084
Inscription: Jeu 07 Oct, 2004 18:48
Localisation: Avec les prêtresses de l'île du plaisir

Suivante

Retourner vers Forfait à 2€ (0€ pour les abonnés Freebox)

 


  • Articles en relation
    Réponses
    Vus
    Dernier message

Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum: Aucun utilisateur enregistré et 3 invités