Impossibilité d'envoyer ou recevoir des photos

Impossibilité d'envoyer ou recevoir des photos

Messagepar PASCAL62218 » Ven 05 Sep, 2014 15:21

Bonjour, je suis nouvel abonné Free mobile, j'avais auparavant un forfait SFR.
Je possède un téléphone STARADDICT et il fonctionnait très bien.
Depuis que je suis chez free, je ne peux ouvrir les photos que l'on m'envoie ou moi même en envoyer par MMS.
La publicité annoncait bien SMS-MMS illimités mais lorsque l'on ouvre le compte client le MMS illimité a disparu
Est ce un piège pour gogos?
Pouvez vous m'en dire plus pour ces photos
Merci
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Re: Impossibilité d'envoyer ou recevoir des photos

Messagepar navidad » Ven 05 Sep, 2014 15:46

Forfait à 2€ ou 19€99 ?
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Re: Impossibilité d'envoyer ou recevoir des photos

Messagepar PASCAL62218 » Ven 05 Sep, 2014 16:12

2€ enfin zéro euros car je suis client freebox
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Re: Impossibilité d'envoyer ou recevoir des photos

Messagepar navidad » Ven 05 Sep, 2014 16:17

J'ai aussi une ligne à 2€.
Dans le compte client, je vois SMS illimités, mais pas MMS illimités.
Je peux néanmoins envoyer des MMS, sous réserve d'ouvrir la connexion pour la data sortante (et entrante pour recevoir un MMS).
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Re: Impossibilité d'envoyer ou recevoir des photos

Messagepar largado » Ven 05 Sep, 2014 16:39

Les MMS sont illimités sur le forfait free mobile : 2€.
Apple iPhone XS MaxSFR R=D SL data illimitée 25€/mois
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Re: Impossibilité d'envoyer ou recevoir des photos

Messagepar lithium_ » Ven 05 Sep, 2014 16:47

PASCAL62218 a écrit:Bonjour, je suis nouvel abonné Free mobile, j'avais auparavant un forfait SFR.
Je possède un téléphone STARADDICT et il fonctionnait très bien.
Depuis que je suis chez free, je ne peux ouvrir les photos que l'on m'envoie ou moi même en envoyer par MMS.
La publicité annoncait bien SMS-MMS illimités mais lorsque l'on ouvre le compte client le MMS illimité a disparu
Est ce un piège pour gogos?
Pouvez vous m'en dire plus pour ces photos
Merci


http://mobile.free.fr/assistance/409.html
http://www.universfreebox.com/article/2 ... desactivee

Je pense que tu as mal configuré ton mobile.
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Re: Impossibilité d'envoyer ou recevoir des photos

Messagepar PASCAL62218 » Sam 06 Sep, 2014 17:10

Bonjour
Restauration d'usine et cela ne marche toujours pas
:twisted:
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Re: Impossibilité d'envoyer ou recevoir des photos

Messagepar boule3 » Sam 06 Sep, 2014 17:54

navidad a écrit:J'ai aussi une ligne à 2€.
Dans le compte client, je vois SMS illimités, mais pas MMS illimités.
Je peux néanmoins envoyer des MMS, sous réserve d'ouvrir la connexion pour la data sortante (et entrante pour recevoir un MMS).

Les mms sont bien illimité, il suffit d'activer la data pour les avoir selon le tel
Comme ça marche pour toi quand tu actives la data c'est tout bon ;) certains téléphones refusent de télécharger et d'envoyer les MMS dans activer la data, (c'est le cas du ACE 3 de ma copine) alors que d'autres il y arrivent quand même
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Re: Impossibilité d'envoyer ou recevoir des photos

Messagepar Viriathe » Sam 06 Sep, 2014 18:17

PASCAL62218 a écrit:Bonjour
Restauration d'usine et cela ne marche toujours pas
:twisted:

Il faut changer la configuration MMS au niveau des paramètres réseaux
Vérifie et remplace dans l'existant
http://www.sfr.fr/assistance/telephone-mobile/mode-emploi/smartphoneandroidbysfr/16279-staraddictii
par les paramètres de Free mobile
http://mobile.free.fr/assistance/64.html

:!: :!: :!: Et retire aussi le numéro de Marie-Therese de ton profil :!: :!: :!:
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