Changer de forfait

Changer de forfait

Messagepar Saanp » Ven 06 Sep, 2019 11:22

Bonjour,
Sur notre espace personnel, si on veut changer de forfait, il nous est proposé de passer à celui à 19,99/mois et rien d'autre alors que si on suit les promos comme celle-ci, on n'y a pas accès via l'espace...
Comment faut-il faire ?
Merci :)
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Re: Changer de forfait

Messagepar Aardohan » Ven 06 Sep, 2019 11:26

Bonjour,

Ouvrir une nouvelle ligne avec un nouveau numéro. Tout simplement.
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Re: Changer de forfait

Messagepar Saanp » Ven 06 Sep, 2019 12:28

J'aurais bien aimé garder le même numéro... si je comprends bien, ce n'est pas possible :puppydogeyes:
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Re: Changer de forfait

Messagepar Aardohan » Ven 06 Sep, 2019 13:53

Oui, tout à fait. Tu as bien compris. ;-)
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Re: Changer de forfait

Messagepar Saanp » Ven 06 Sep, 2019 15:13

Le mieux, si je veux garder mon numéro ET rester chez Free, c'est d'attendre de recevoir un sms de promo...
Merci :wink:
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Re: Changer de forfait

Messagepar Aardohan » Ven 06 Sep, 2019 15:57

Ou de faire une double portabilité Free -> concurrent, concurrent -> Free. Comme tu veux. :-)
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Re: Changer de forfait

Messagepar Saanp » Ven 06 Sep, 2019 19:31

C'est une bonne idée ça, avec des forfaits sans engagements... à creuser :yes:
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