Roaming impossible usa

Roaming impossible usa

Messagepar Seqn » Jeu 09 Aoû, 2018 07:41

Bonjour. Je dispose du forfait 19.99 qui me permet notamment d'utiliser mon téléphone aux usa.

Arrivé ce jour aux usa, impossible de me.connecter au réseau mobile. L'option blocage est bien désactivée, j'ai bien tout paramétré sur mon tél. Je suis sur Android. J'ai essayé de mettre la.sim dans le tel de ma.conjointe qui est sous iPhone, marche pas non plus. Elle a le.meme forfait que moi et sa sim sur son tel fonctionne normalement.

Merci de m'aider car la réussite de.mon roadtrip dépend grandement de ce roaming.

Cordialement
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Re: Roaming impossible usa

Messagepar Blolibloo » Jeu 09 Aoû, 2018 09:40

Bonjour,

Revérifie dans ton espace client pour le blocage de forfait ;)

Fait ensuite une recherche manuelle de réseau et essaie de te connecter à tous manuellement.

Vérifie que ton mobile est compatible avec les fréquences américaines.

Enfin, dernière étape, appeler le service client si besoin (+33 1 78 56 95 60).

Sinon, si le roadtrip dépend du mobile, une seule solution en cas d'échec total : carte SIM prépayée chez un opérateur du coin ;)
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Re: Roaming impossible usa

Messagepar Swiffer » Jeu 09 Aoû, 2018 10:23

Et sa SIM sur ton telephone fonctionne ?
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Re: Roaming impossible usa

Messagepar Seqn » Jeu 09 Aoû, 2018 12:05

Merci pour vos réponses.

Oui pas de problème avec sa sim sur mon tél.

Le.blocage est bien désactivée dans mon espace mobile.

Le soucis c'est que les applis que j'utilise pour le roadtrip sont connecté à mon numéro de tel, donc ma sim....

Quand je lance une recherche de réseaux, aucun réseaux n'apparait, la recherche reste en "recherche" donc je ne peux forcer aucun réseaux.
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Re: Roaming impossible usa

Messagepar Swiffer » Jeu 09 Aoû, 2018 12:57

Édité ton profile. Ton numero de tel apparait. :wink:
Soucis chez Free Mobile donc puisque ce n'est visiblement pas ton telephone.
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Re: Roaming impossible usa

Messagepar Blolibloo » Jeu 09 Aoû, 2018 13:06

Si c'est un mobile Android, j'ai remarqué qu'avec une puce Free, le téléphone prend beaucoup plus de temps à effectuer une recherche de réseaux manuellement. Il faut être patient, plusieurs minutes me concernant sur tous mes mobiles précédemment détenu, et l'actuel.

Si aucun réseau ne s'affiche, ce n'est pas normal, il devrait à minima les détecter et refuser l'accès.

Quel est le mobile concerné (marque / référence) ? Il est probable qu'il ne soit tout simplement pas compatible avec les bandes de fréquences américaines ce qui expliquerait alors le non affichage de tous les réseaux lors de la recherche.
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Re: Roaming impossible usa

Messagepar Swiffer » Jeu 09 Aoû, 2018 13:13

Il a essayé avec la SIM de sa femme et cela marche
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Re: Roaming impossible usa

Messagepar Blolibloo » Jeu 09 Aoû, 2018 13:14

Ah, effectivement, je n'avais pas vu l'info ^^

Merci pour ta vigilance :)

Seqn a écrit:Quand je lance une recherche de réseaux, aucun réseaux n'apparait, la recherche reste en "recherche" donc je ne peux forcer aucun réseaux.


Dans ce cas, laisse tourner plusieurs minutes pour voir ce que ça donne ;)
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Re: Roaming impossible usa

Messagepar Seqn » Jeu 09 Aoû, 2018 14:46

Un réseau détecté : T-mobile .

Mais toujours pas de réseau.

Mon tél est un Samsung s7
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Re: Roaming impossible usa

Messagepar fredcreteil » Jeu 09 Aoû, 2018 15:15

faudrait essayer la carte sim dans un autre téléphone ...
Domicile couvert en 4G chez les 4 opérateurs ( Free Mobile, SFR, Orange & Bouygues )...

donc = je ne prends que les promos !!!
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Re: Roaming impossible usa

Messagepar Seqn » Jeu 09 Aoû, 2018 15:25

Comme je l'ai dit plus tôt. La carte sim ne fonctionne pas dans l'iPhone de la conjointe n' plus
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Re: Roaming impossible usa

Messagepar Viriathe » Jeu 09 Aoû, 2018 15:52

et plus haut Swiffer ta conseillé de retirer ton 07 de
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en allant sur ton profile, mais libre à toi de le laisser
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Re: Roaming impossible usa

Messagepar Blolibloo » Jeu 09 Aoû, 2018 16:21

Hum...

Je crois, si je ne dis pas de bêtise, que Free Mobile a un accord avec AT&T.

Es-tu en zone de couverture de ce réseau ?
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Re: Roaming impossible usa

Messagepar Swiffer » Jeu 09 Aoû, 2018 16:50

Mais arrêtez ...
Une SIM Free mobile (celle de sa femme) marche dans le mobile de sa femme et dans son Samsung
Une autre SIM Free Mobile (la sienne) ne marche pas dans son Samsung, ni dans celui de sa femme.

Probleme chez Free mobile, point barre, arrêtez de l'emmerder avec son mobile. Sa seconde SIM n'est probablement pas activée pour le roaming international.
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Re: Roaming impossible usa

Messagepar lithium_ » Jeu 09 Aoû, 2018 17:36

Ou un problème chez le partenaire AT&T c'est pas la 1er que cela arrive avec ce prestataire à lire les autres commentaires sur d'autres forums :)
:wink:
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Re: Roaming impossible usa

Messagepar Swiffer » Jeu 09 Aoû, 2018 18:31

Que free mobile change de partenaire si il juge qu'il n'est pas fiable. Notre ami a une SIM Free mobile, pas ATT.
M'enfin...Att pas fiable...on aura tout lu sur ce forum. :roll:
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Re: Roaming impossible usa

Messagepar aunisien » Jeu 09 Aoû, 2018 23:03

Effectivement AT&T c’est juste l’équivalent de Orange chez nous ...
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Re: Roaming impossible usa

Messagepar lithium_ » Jeu 09 Aoû, 2018 23:13

Swiffer a écrit:Que free mobile change de partenaire si il juge qu'il n'est pas fiable. Notre ami a une SIM Free mobile, pas ATT.
M'enfin...Att pas fiable...on aura tout lu sur ce forum. :roll:


Pour certain c'est toujours la faute de free , quand un partenaire à un problème de réseau avec le pass destination.
Renseigne toi déjà avant de dire que AT&T est toujours fiable au USA.
:wink:
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Re: Roaming impossible usa

Messagepar Frodon » Jeu 09 Aoû, 2018 23:56

Seqn a écrit:Comme je l'ai dit plus tôt. La carte sim ne fonctionne pas dans l'iPhone de la conjointe n' plus


Question: As tu désactivé l’option de blocage AVANT ou APRÈS être arrivé aux USA?

Il me semble avoir lus plusieurs fois sur des forums des témoignages d’abonnés Free Mobile indiquant qu’il était impératif que la SIM soit connecté au réseau propre de Free Mobile en France donc pour que la désactivation de l’option de blocage soit pris en compte convenablement et donc qu’ensuite lors de futurs voyages à l’étranger, le romaine fonctionne.
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Re: Roaming impossible usa

Messagepar Francois38 » Ven 10 Aoû, 2018 10:08

Si ta conjointe a une SIM Free fonctionnelle aux USA suffit d'appeler Free avec sa ligne pour voir ce qui se passe avec la tienne de Ligne (+33 1 78 56 95 60) au lieu de perdre ton temps a écouter te dire de changer d'opérateur ou de faire des manip que tu as deja faites
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