Problème d’envoi de sms vers un mobile français à l’étranger

Problème d’envoi de sms vers un mobile français à l’étranger

Messagepar MathieuB » Dim 05 Fév, 2012 21:37

Bonjour,

J'ai reçu il y à 2 jours ma puce Free, qui après activation et paramétrage de mon HTC WildFire (Android) marche bien.

J'ai cependant un seul soucis : je souhaite envoyer des sms sur un téléphone français situé à l'étranger (Espagne). Les SMS partent (statut en attente) mais n'arrivent jamais sur le mobile du destinataire. Par contre l'envoi de sms sur un portable espagnol, situé en Espagne fonctionne très bien...

J'ai appelé ce jour le 3244 qui à revu le paramétrage des configurations réseau (APN Free & MMS). Pour eux cela devrait résoudre le problème. Mais depuis cet appel, aucuns changement, impossible d’expédier mes sms…

J’ai conscience que l’envoi de ces sms ne sont pas inclus dans le forfait.

Merci de votre aide si certains ont été confrontés aux mêmes problèmes.

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Re: Problème d’envoi de sms vers un mobile français à l’étra

Messagepar Aardohan » Dim 05 Fév, 2012 23:21

Bonsoir,

Juste pour info, l'envoi de sms depuis la France vers un numéro français à l'étranger est gratuit depuis ton forfait illimité et non hors forfait.
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Re: Problème d’envoi de sms vers un mobile français à l’étra

Messagepar Ericf » Lun 06 Fév, 2012 14:39

Chez quel opérateur est ton correspondant ?
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Re: Problème d’envoi de sms vers un mobile français à l’étra

Messagepar MathieuB » Lun 06 Fév, 2012 18:25

==> Ha bon ? tu es sur que c'est inclus ?? ça serai parfait !

==> mon correspondant est chez Orange. Il faut qu'il voit ça avec Orange tu penses ?
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Re: Problème d’envoi de sms vers un mobile français à l’étra

Messagepar djsilver » Mer 08 Fév, 2012 09:13

Bonjour

Je rencontre exactement le même problème et toujours pas résolu.
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Re: Problème d’envoi de sms vers un mobile français à l’étra

Messagepar freerider49 » Mer 08 Fév, 2012 12:03

avez vous vu ce post ? peut être une solution :wink:
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Re: Problème d’envoi de sms vers un mobile français à l’étra

Messagepar fle16 » Jeu 09 Fév, 2012 00:56

j'ai exactement le meme problème avec la belgique, avant de passer chez free j'envoyais des sms gratuitement sur le portable francais ( orange ) de mon contact la bas, maintenant j'ai le statut du message envoyé mais pas d'accusé et la personne ne reçoit pas mes sms...

Edit: Visiblement ca vient de free, est ce que ça va se régler tout seul ?
perso, je les ai appelé ils m'ont tout fait re-régler et rien n'a changer ils ont dit que ça venait de mon correspondant ( la dessus je ne suis pas certains ^^ )
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Re: Problème d’envoi de sms vers un mobile français à l’étra

Messagepar djsilver » Sam 11 Fév, 2012 19:27

Bonjour

J'ai téléphoné à FREE, ils font remonter le problème et doivent me téléphoner.

Wait and see.
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Re: Problème d’envoi de sms vers un mobile français à l’étra

Messagepar fle16 » Dim 12 Fév, 2012 17:49

Je les ai appelé aussi mais impossible d'avoir un responsable ou quoi... ils m'ont fait juste tester toute la cfg du téléphone..



Merci en tout cas j'attend ta réponse avec impatience !!
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Re: Problème d’envoi de sms vers un mobile français à l’étra

Messagepar stephanie17 » Mar 21 Fév, 2012 14:55

Bonjour,
je me permets de continuer cette discussion car mon problème est le suivant :
J'ai le forfait à 15.99€ sur Samsung Wave 2
J'ai aucun problème avec envoi/réception sms et mms, internet sans problème...
MAIS je n'arrive pas à envoyer de sms vers un portable français à l'étranger, par contre je peux l'appeler.
A L'INVERSE depuis l'étranger avec un portable français, on peut m'envoyer des sms, mais pas m'appeler!
Je n'y comprends pas grand chose... peut-être qqchose à configurer...
A l'aide!! SVP
Merci
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Re: Problème d’envoi de sms vers un mobile français à l’étra

Messagepar djsilver » Mar 21 Fév, 2012 22:39

A ce jour j'attends toujours leur appel, je vais commencer à les harceler si ca continue comma ca.
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Re: Problème d’envoi de sms vers un mobile français à l’étra

Messagepar fle16 » Sam 25 Fév, 2012 10:31

ca y est !!! ca remarche pour moi!!
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Re: Problème d’envoi de sms vers un mobile français à l’étra

Messagepar djsilver » Mar 28 Fév, 2012 07:41

Bonjour

Idem ca fonctionne sans rien faire oh miracle lol
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Re: Problème d’envoi de sms vers un mobile français à l’étra

Messagepar Tartampion32 » Ven 09 Mar, 2012 22:26

Je reviens de Madrid aujourd'hui même et j'ai bien reçu mes textos envoyés par ma femme elle aussi chez free.
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Re: Problème d’envoi de sms vers un mobile français à l’étra

Messagepar Charles Davis » Lun 11 Juin, 2012 20:08

J'ai transféré trois lignes de SFR et Orange à Free Mobile 20 € d'abonnement.

Dans les trois cas, les SMS en provenance des États-Unis n'ont jamais arriver.

Cette fonctionnait très bien avant.

SMS vers et depuis la France vers le travail et SMS aux États-Unis fonctionne.

Service à la clientèle gratuit était d'aucune aide.

Mais il ya pire. Quelle que soit FREE a éclaté est toujours en panne.

Je suis passéJe suis passé l'une des lignes de B&YOU, forfait similiare a FREE €20.

J'ai reçu la carte que vous B & SIM avec un numéro temporaire et tout allait bien. La qualité était bonne et je pouvais recevoir des messages texte à partir des États-Unis.

Cependant, je retiens mon ancien numéro. Trois jours plus tard, mon ancien numéro a commencé à travailler sur B&YOU. Tout a bien fonctionné sauf que je n'arrive toujours pas à recevoir des SMS en provenance des États-Unis.

Il ya une malédiction sur mon numéro, mis là, en quelque sorte, par Free.

Je peux envoyer les États-Unis et d'envoyer et de recevoir pour la France. J'ai essayé plusieurs téléphones, les opérateurs aux Etats-Unis, etc. Pourtant, je ne peux pas recevoir des SMS envoyés par les Etats-Unis.

Service à la clientèle et B Vous est le même que Free mobile.

Je ne pense pas que quoi que ce soit ne sera jamais fixé avec mon ancien numéro. Il est probablement le meilleur si je dois annuler FREE mobile et recommencer l'esprit un nouveau numéro. Qu'est-ce qu'un nusiance.
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