Problème 4G

Problème 4G

Messagepar poisson2802 » Ven 13 Avr, 2018 12:20

Bonjour,

J'ai pris le forfait Free a 19.99 euros avec mon IPhone 6, et je n'ai pas la 4G !
L'IPhone 6 est a jour niveau IOS et correctement configuré !

J'ai mis la SIM dans un Huawei P10 et là j'ai la 4G, tout fonctionne normalement !

Donc le problème vient bien de l'iphone !

Si quelqu'un a une idée, je suis preneur...

Merci
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Re: Problème 4G

Messagepar Blolibloo » Ven 13 Avr, 2018 14:01

Bonjour,

C'est normal : Le Huawei P10 dispose de la bande LTE 28, ce qui permet de capter le signal 4G 700 Mhz émis dans votre secteur.

L'iPhone 6 n'est pas compatible avec cette bande de fréquence 4G et ne recevra donc pas le signal.

Le 700 Mhz (LTE 28) pénètre beaucoup plus facilement les bâtiments. Plus la fréquence est basse, plus le signal a la facilité de passer les murs.
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Re: Problème 4G

Messagepar poisson2802 » Ven 13 Avr, 2018 14:05

J'ai aussi essayé sur un Huawei Honor 6, un peu plus ancien, et aussi la 4G !

Par moment l'IPhone6 passe en 4Go, mais c'est aléatoire !

Donc l'IPhone 6 n'est compatible avec la 4G ?
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Re: Problème 4G

Messagepar Aardohan » Ven 13 Avr, 2018 14:28

L’iPhone 6 est compatible avec la 4G Free. Je la captais quand j’étais client chez eux. Cela doit être une question de fréquences comme le stipule Blolibloo.
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Re: Problème 4G

Messagepar poisson2802 » Ven 13 Avr, 2018 14:30

On peut faire quelque chose ?
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Re: Problème 4G

Messagepar Rom 1 » Ven 13 Avr, 2018 14:51

Blolibloo a écrit:L'iPhone 6 n'est pas compatible avec cette bande de fréquence 4G et ne recevra donc pas le signal.

Le 700 Mhz (LTE 28) pénètre beaucoup plus facilement les bâtiments. Plus la fréquence est basse, plus le signal a la facilité de passer les murs.

Ce n'est pas exact, l'iPhone 6 version A1586 destinée à la France est bien compatible avec la bande 28. De plus, tous les modèles de cette année là, aussi bien américains qu'européens, le sont. C'est d'ailleurs la première année où l'iPhone était compatible avec cette bande.
:arrow: https://support.apple.com/kb/SP705?locale=fr_FR&viewlocale=fr_FR

L'explication est donc ailleurs.
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Re: Problème 4G

Messagepar Blolibloo » Ven 13 Avr, 2018 15:10

Ah, pardon alors :(

J'étais sûr que l'iPhone 6 n'était pas compatible avec cette bande de fréquence.

Plus simplement, certains mobiles ont une meilleure réception que d'autres. Le fait d'avoir la 4G puis de rebasculer en 3G en est un signe.

Chaque mobile n'a pas la même expérience / accroche réseau qu'un autre.
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Re: Problème 4G

Messagepar poisson2802 » Ven 13 Avr, 2018 23:29

Donc il n'y a rien à faire ?
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Re: Problème 4G

Messagepar timpera » Sam 14 Avr, 2018 01:02

Malheureusement non.
Enfin si :
- changer de téléphone
ou meilleure idée :
- changer d'opérateur ;)
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Re: Problème 4G

Messagepar poisson2802 » Sam 14 Avr, 2018 16:40

Ok, je crois que je vais changer de téléphone parce la pomme ca commence a me :crazyeyes:

J'ai mon Huawei acheté en même temps et pas de souci avec la 4 G !!!
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Re: Problème 4G

Messagepar Aardohan » Sam 14 Avr, 2018 17:55

Ca ne vient pas de la pomme...
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