Plus de réseau en Italie

[timpera]

Hello,
J'ai un problème très embêtant depuis ce matin sur ma ligne à 19€ de Free.
Depuis ce matin, plus de réseau, le téléphone est bloqué en "Appels d'urgence uniquement" alors que je suis dans une zone très bien couverte et que ça fonctionnait encore il y a quelques heures.
J'ai tenté de me connecter manuellement, mais ça n'a pas marché. J'ai redémarré, idem.
Aucune indication / option dans l'espace client n'explique cette coupure.

Quelqu'un aurait-il une idée pour résoudre ce problème ? c'est assez embêtant, surtout que je ne peux même pas appeler le service client du coup

[Aardohan]

Heureusement que tu as ton forfait Sosh...

Edit : https://www.universfreebox.com/article/ ... -la-France

[timpera]

Le réseau vient de revenir à l'instant #AvalancheDeNotifs
J'avais laissé la SIM Sosh dans la voiture, mais dans l'ensemble j'évite vraiment de l'utiliser pour des usages "futiles", c'est avant tout un forfait pro, payé par mon école ou mes employeurs selon les périodes ^^

Bon, et laisser ses 15 millions de clients sans réseau pendant plus de 3h, c'est d'un amateurisme effrayant

[boulete]

c'est lié à la panne globale

http://downdetector.fr/statut/free/actu ... -chez-free

pour que le roaming soit impacté dans différents pays et au niveau national
il y a dû y avoir un sacré loupé

[Blolibloo]

Bon, et laisser ses 15 millions de clients sans réseau pendant plus de 3h, c'est d'un amateurisme effrayant

Bouygues a eu la même chose, SFR aussi, Orange également...

Je me souviens surtout des deux pannes géants de Bouygues Télécom qui sont restées dans les mémoires des telecoms.

Il n'y a pas de réseau parfait surtout.

[timpera]

C'est vrai en effet.
Il n'empêche que chez Orange, je n'ai de mémoire pas subi de panne depuis que je suis client, soit 2013 je crois.
la dernière panne que j'ai subie chez Free, c'était le 23 janvier de cette année (leurs DNS en carton), et c'était pas du tout la première

[largado]

Il n'empêche que chez Orange, je n'ai de mémoire pas subi de panne depuis que je suis client, soit 2013 je crois.

Celle de 2012 a été terrible pour orange, le black-out, ils en avaient parlé au 20H.

Aucun opérateur n'est parfait.

[fredcreteil]

moi, c'était le contraire en février 2017 à Portsmouth =

Free Mobile s'est tout de suite connecté aux réseaux britanniques...idem chez B&You sans durée de validité
tandis que Sosh a été vraiment galère (après plusieurs mode avion, ça marchait mais j'avais attendu 1 heure )..

Le conseil pour le roaming = plusieurs sims