Bouygues Telecom et Darty annoncent le lancement des Offres Bouygues Telecom Edition Darty qui seront vendues exclusivement dans les 226 magasins Darty. Il s'agit des offres de Bouygues Telecom regroupant : fixes Bbox, Forfaits Mobiles Eden et quadruple play Ideo, au même tarif que les offres classiques, mais avec un ensemble de services exclusifs Darty :
• Assistance téléphonique 24h/24 et 7j/7
• Suivi individualisé du dossier du client : le client est informé à chaque étape clé en cas de déménagement de ses services fixes ou lors d’un problème technique non résolu immédiatement
• Prise en main à distance de l’ordinateur : installation et configuration à distance de l’ensemble des services Internet par les experts multimédia Darty
• Intervention à domicile sous 48h si nécessaire
• Échange des équipements en magasin : Les équipements mobiles sont garantis 24 mois et, en cas de réparation, le client bénéficie d’un équipement de prêt dans un magasin DARTY. Pour les équipements fixes, SAV immédiat en magasin après validation de l’assistance technique.
• L’Assistance Multimédia Intégrale offerte pour tout nouvel abonnement Bouygues Telecom souscrit dans les magasins Darty du 28 août au 18 novembre 2012.
Source : http://www.lesmobiles.com/actualite/855 ... darty.html