Bonsoir, deja je commence avec mon tres gros problème de portabilité qui a été décalé de plusieurs jours a cause d un manque incroyable d information de crédit mutuel pour l activation de la sim...j ai du appeler pour savoir qu il attendaient que j accuse réception de la sim alors que c etait une lettre suivie...........
Apres ma portabilité devait se dérouler entre 15h et 19h,,,resultat en pleine nuit 4/5h....
Maintenant je trouve la qualité du réseau lamentable, les page ne s affichent qu avec une longue galere voir pas du tout et j ai donc une page d erreur,,,,,
J ai voulu faire des speedtest mais quand je peux les debits sont meme pas de la 3g....et la majeure partie du temps ca met echec reseau.....
Je voudrais savoir si je peux changer de reseau d une part et avoir des explications pour cette qualité de service???? Et un geste commercial pour les désagréments causés...merci