Facture de résiliation au prorata temporis?

Forfaits Efficio, Prompto, forfaits bloqués BeLive

Facture de résiliation au prorata temporis?

Messagepar Nathan_France » Ven 31 Mai, 2013 12:46

Bonjour.

Si je venais à faire une portabilité sortante de mon numéro "Crédit Mutuel Mobile" (géré par la même boite que NRJ Mobile) est ce que la dernière facture se fera au prorata? Dans cette hypothèse, on me remboursera le trop perçu le mois suivant?

Je préfère savoir, avant de me lancer. Ça serait dommage de payer un mois entier chez les 2 opérateurs...
Nathan_France
SFR SÉRIE LIMITÉE 100 GO à 24.99 € / mois.
Avatar de l’utilisateur
Nathan_France
Membre VIP
Membre VIP
 
Messages: 1314
Inscription: Ven 03 Déc, 2010 19:09
Marque de téléphone: Apple
Modèle de téléphone: Iphone SE
Opérateur mobile: SFR
2ème opérateur: Prixtel

Re: Facture de résiliation au prorata temporis?

Messagepar Nathan_France » Ven 31 Mai, 2013 17:38

Selon la téléconseillère "C Le Mobile" que je viens de contacter, la résiliation serait génératrice d'une facture de cloture au prorata temporis, et on me rembourserait la période d'abonnement postérieure à la date de portabilité.
Nathan_France
SFR SÉRIE LIMITÉE 100 GO à 24.99 € / mois.
Avatar de l’utilisateur
Nathan_France
Membre VIP
Membre VIP
 
Messages: 1314
Inscription: Ven 03 Déc, 2010 19:09
Marque de téléphone: Apple
Modèle de téléphone: Iphone SE
Opérateur mobile: SFR
2ème opérateur: Prixtel

Re: Facture de résiliation au prorata temporis?

Messagepar NRJ Mobile » Ven 31 Mai, 2013 17:50

Je confirme !
Christophe
Community Manager - Euro Information Telecom
Avatar de l’utilisateur
NRJ Mobile
Opérateur (officiel)
Opérateur (officiel)
 
Messages: 457
Inscription: Lun 18 Avr, 2011 13:13
Localisation: Paris
Marque de téléphone: Samsung
Modèle de téléphone: Nexus S
Opérateur mobile: NRJ Mobile


Retourner vers Crédit Mutuel Mobile

 


  • Articles en relation
    Réponses
    Vus
    Dernier message

Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum: Aucun utilisateur enregistré et 1 invité