[carrefour mobile] identification site carrefour mobile

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[carrefour mobile] identification site carrefour mobile

Messagepar sub13 » Lun 15 Nov, 2010 23:05

bonjour

client prépayé carte carrefour, je n'arrive pas à me connecter sur l'espace client http://mobile.carrefour.fr/ (qui d'ailleurs avant en septembre 2010 était http://www.carrefourmobile.fr) même par procédure (mot de passe oublié) si je donne mon numéro de téléphone il dit numéro inconnu !

il y aurait-il un bug ?

merci
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Re: [carrefour mobile] identification site carrefour mobile

Messagepar Edd » Lun 15 Nov, 2010 23:19

Je viens d'essayer: pas de problème chez moi...
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Re: [carrefour mobile] identification site carrefour mobile

Messagepar sub13 » Lun 15 Nov, 2010 23:45

merci pour ta réponse

question bête pour retrouver son code sur la page http://mobile.carrefour.fr/login.html je clique sur mot de passe oublié
après on tape bien son numéro de téléphone 06+8 chiffres sans espace ? soit 06xxxxxxxx y compris

bye
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Re: [carrefour mobile] identification site carrefour mobile

Messagepar Edd » Lun 15 Nov, 2010 23:56

Normalement on tape son identifiant (n° de tel à 10 chiffres) puis sur mot de passe oublié ?
Ils nous envoient un mail avec le mot de passe.
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Re: [carrefour mobile] identification site carrefour mobile

Messagepar sub13 » Mar 16 Nov, 2010 00:12

rebonjour

j'essaye mais ça indique numéro de téléphone inconnu (alors qu'il fonctionne ?)
Image

bon j'envoie un mail au service client
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Re: [carrefour mobile] identification site carrefour mobile

Messagepar Edd » Mar 16 Nov, 2010 09:04

Le numéro est-il encore actif ?
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Re: [carrefour mobile] identification site carrefour mobile

Messagepar sub13 » Mar 16 Nov, 2010 13:30

rebonjour,

oui il fonctionne validité mars 2011 ! crédit épuisé mais je reçois des sms et appels

merci
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