[Carrefour Mobile] enfin remboursé par Carrefour

Formules prépayées sans engagement, comptes bloqués sans dépassement

[Carrefour Mobile] enfin remboursé par Carrefour

Messagepar gori » Lun 17 Déc, 2007 14:44

Après bien des échanges téléphoniques et par email avec Carrefour pour obtenir un remboursement d'un prélèvement indû ( voir mon autre message ) j'ai porté l'affaire devant le tribunal d'instance et O miracle tout s'est débloqué très vite:
Non seulement il y avait des interlocuteurs avec qui parler mais en plus ceux-ci ont accédé à ma requête:
J'ai obtenu le remboursement des sommes dues ( 32 eurso plus les appels surtaxés ) mais aussi les dédommagements soit au total 250 euros en bon d'achat..Ce qui évite à la grande surface de passer devant tribunal d'instance et de payer des frais d'avocat. Je vais donc annuler ma demande au tribunal.

Un conseil donc à ceux qui en ont marre de se faire rouler dans la farine, saisissez le tribunal d'instance..même et surtout pour une petite somme en demandant des indemnités.
Il faut utiliser la justice de proximité tant qu'elle existe
Bonnes fêtes de fin d'année à tous
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Messagepar M6MOBILE » Lun 17 Déc, 2007 20:32

bravo !

ça me tente ça pour me faire rembourser mes 10 euros volé par Virgin depuis un an :bday: lol :bday: :mrgreen:
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