Comment Activer carte Buzz Mobile ?

[Wezzuny]

Bonjour a tous,

Je viens d'acheter une carte Buzz Mobile mais je n'arrive pas a appeler le 777 car l'appel ne passe pas du tout afin d'activer mon compte.

Ensuite quand j'appelle le 950 on me dit que mon crédit est épuisé depuis le 24 septembre....


Pourriez vous s'il vous plait me dire comment dois-je procéder pour activer ma ligne ?

Merci par avance pour votre aide car je suis un peu perdu....

[willemijns]

Bonjour a tous,

Je viens d'acheter une carte Buzz Mobile mais je n'arrive pas a appeler le 777 car l'appel ne passe pas du tout afin d'activer mon compte.

Ensuite quand j'appelle le 950 on me dit que mon crédit est épuisé depuis le 24 septembre....


Pourriez vous s'il vous plait me dire comment dois-je procéder pour activer ma ligne ?

Merci par avance pour votre aide car je suis un peu perdu....

qu'appele tu ne pas passer ? tu as du réseau ? il faut appeler ce numéro ou bien le numéro vert pour avoir sa chance (on peut le dire) d'etre activé.

[Wezzuny]

Bonjour a tous,

Je viens d'acheter une carte Buzz Mobile mais je n'arrive pas a appeler le 777 car l'appel ne passe pas du tout afin d'activer mon compte.

Ensuite quand j'appelle le 950 on me dit que mon crédit est épuisé depuis le 24 septembre....


Pourriez vous s'il vous plait me dire comment dois-je procéder pour activer ma ligne ?

Merci par avance pour votre aide car je suis un peu perdu....

qu'appele tu ne pas passer ? tu as du réseau ? il faut appeler ce numéro ou bien le numéro vert pour avoir sa chance (on peut le dire) d'etre activé.

Sur mon téléphone je capte bien le réseau (BUZZ) mais si j'appelle le 777 j'entends 3 bips et ça coupe

Quel est le numéro vert s'il vous plait ?

PS : j'ai aussi envoyé le formulaire d'identification + pièce d'identité par mail a votre avis ça va marcher ?

merci

[willemijns]

PS : j'ai aussi envoyé le formulaire d'identification + pièce d'identité par mail a votre avis ça va marcher ?
merci

oui... sinon le numéro vert est visible sur le site internet ou sur les documents données à l'achat je l'ai plus de mémoire...

[Wezzuny]

PS : j'ai aussi envoyé le formulaire d'identification + pièce d'identité par mail a votre avis ça va marcher ?
merci

oui... sinon le numéro vert est visible sur le site internet ou sur les documents données à l'achat je l'ai plus de mémoire...

merci beaucoup

par contre je n'ai pas pu mettre le numero de téléphone Buzzmobile car je ne le connais pas du coup j'ai mis mon numero de portable actuel

ce n'est pas grave selon vous ?

j'ai mis le numero de carte SIM

[willemijns]

carte SIM c'est pas trop grave... essayer de rappeler le 777 ou le numéro vert.

[Joyssmetwo]

Hy, j ai eu le même pb la semaine dernière call le 0805703030 c est gratos sur un fixe. Le sc va te donner ton crédit et sa fonctionnera! À priori c est du à un parametrage initial ko mais bon, c est relou.

[Joyssmetwo]

J ai trouvé ça sur un forum : Désormais, l'opérateur vous propose d'utiliser votre carte SIM sans avoir à passer par le service client. Bouleversement car il suffit juste d'acheter une recharge, de donner le code au 555 et opla, c'est parti. Ligne activée, reception du credit, crédit de 7,5€ offert si vous envoyer les bons documents dans les bons délais à Buzzmobile pour l'inscription. C'est plutôt cool mais j'espère que tout va bien fonctionner car j'ai déjà plusieurs amis & internautes mécontents ici...
Qui a essayé ?