Comment Activer carte Buzz Mobile ?

Cartes prépayées pour les appels internationaux

Comment Activer carte Buzz Mobile ?

Messagepar Wezzuny » Mar 18 Déc, 2012 19:53

Bonjour a tous,

Je viens d'acheter une carte Buzz Mobile mais je n'arrive pas a appeler le 777 car l'appel ne passe pas du tout afin d'activer mon compte.

Ensuite quand j'appelle le 950 on me dit que mon crédit est épuisé depuis le 24 septembre....


Pourriez vous s'il vous plait me dire comment dois-je procéder pour activer ma ligne ?

Merci par avance pour votre aide car je suis un peu perdu....

:cry:
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Re: Comment Activer carte Buzz Mobile ?

Messagepar willemijns » Mar 18 Déc, 2012 21:26

Wezzuny a écrit:Bonjour a tous,

Je viens d'acheter une carte Buzz Mobile mais je n'arrive pas a appeler le 777 car l'appel ne passe pas du tout afin d'activer mon compte.

Ensuite quand j'appelle le 950 on me dit que mon crédit est épuisé depuis le 24 septembre....


Pourriez vous s'il vous plait me dire comment dois-je procéder pour activer ma ligne ?

Merci par avance pour votre aide car je suis un peu perdu....

:cry:


qu'appele tu ne pas passer ? tu as du réseau ? il faut appeler ce numéro ou bien le numéro vert pour avoir sa chance (on peut le dire) d'etre activé.
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Re: Comment Activer carte Buzz Mobile ?

Messagepar Wezzuny » Mar 18 Déc, 2012 21:58

willemijns a écrit:
Wezzuny a écrit:Bonjour a tous,

Je viens d'acheter une carte Buzz Mobile mais je n'arrive pas a appeler le 777 car l'appel ne passe pas du tout afin d'activer mon compte.

Ensuite quand j'appelle le 950 on me dit que mon crédit est épuisé depuis le 24 septembre....


Pourriez vous s'il vous plait me dire comment dois-je procéder pour activer ma ligne ?

Merci par avance pour votre aide car je suis un peu perdu....

:cry:


qu'appele tu ne pas passer ? tu as du réseau ? il faut appeler ce numéro ou bien le numéro vert pour avoir sa chance (on peut le dire) d'etre activé.


Sur mon téléphone je capte bien le réseau (BUZZ) mais si j'appelle le 777 j'entends 3 bips et ça coupe

Quel est le numéro vert s'il vous plait ?

PS : j'ai aussi envoyé le formulaire d'identification + pièce d'identité par mail a votre avis ça va marcher ?

merci
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Re: Comment Activer carte Buzz Mobile ?

Messagepar willemijns » Mar 18 Déc, 2012 22:51

Wezzuny a écrit:PS : j'ai aussi envoyé le formulaire d'identification + pièce d'identité par mail a votre avis ça va marcher ?
merci


oui... sinon le numéro vert est visible sur le site internet ou sur les documents données à l'achat je l'ai plus de mémoire...
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Re: Comment Activer carte Buzz Mobile ?

Messagepar Wezzuny » Mar 18 Déc, 2012 23:15

willemijns a écrit:
Wezzuny a écrit:PS : j'ai aussi envoyé le formulaire d'identification + pièce d'identité par mail a votre avis ça va marcher ?
merci


oui... sinon le numéro vert est visible sur le site internet ou sur les documents données à l'achat je l'ai plus de mémoire...



merci beaucoup

par contre je n'ai pas pu mettre le numero de téléphone Buzzmobile car je ne le connais pas du coup j'ai mis mon numero de portable actuel

ce n'est pas grave selon vous ?

j'ai mis le numero de carte SIM

:|
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Re: Comment Activer carte Buzz Mobile ?

Messagepar willemijns » Mar 18 Déc, 2012 23:22

carte SIM c'est pas trop grave... essayer de rappeler le 777 ou le numéro vert.
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Re: Comment Activer carte Buzz Mobile ?

Messagepar Joyssmetwo » Dim 23 Déc, 2012 16:09

Hy, j ai eu le même pb la semaine dernière call le 0805703030 c est gratos sur un fixe. Le sc va te donner ton crédit et sa fonctionnera! À priori c est du à un parametrage initial ko mais bon, c est relou.
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Re: Comment Activer carte Buzz Mobile ?

Messagepar Joyssmetwo » Dim 23 Déc, 2012 23:02

J ai trouvé ça sur un forum : Désormais, l'opérateur vous propose d'utiliser votre carte SIM sans avoir à passer par le service client. Bouleversement car il suffit juste d'acheter une recharge, de donner le code au 555 et opla, c'est parti. Ligne activée, reception du credit, crédit de 7,5€ offert si vous envoyer les bons documents dans les bons délais à Buzzmobile pour l'inscription. C'est plutôt cool mais j'espère que tout va bien fonctionner car j'ai déjà plusieurs amis & internautes mécontents ici...
Qui a essayé ?
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Re: Comment Activer carte Buzz Mobile ?

Messagepar Blolibloo » Lun 24 Déc, 2012 00:27

Une fois la carte SIM insérée et le téléphone allumé, il faut patienter 24h et ça fonctionne ;-)
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