Facture abusive

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Re: Facture abusive

Messagepar Ulrich » Lun 24 Aoû, 2015 14:03

Il est possible aussi que le trajet emprunté pour accéder à Aix les Bains, passe à proximité d'un pays étranger, l'autoroute pour aller à Aix les Bains passe juste à coté de la frontière Suisse.
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Re: Facture abusive

Messagepar Budget Mobile » Mar 25 Aoû, 2015 09:06

Bonjour,
J'ai eu Gad261261 par mp en fin de journée hier. La ligne est rétablie et nous allons investiguer le roaming contesté, mais comme Ulrich le dit et comme je l'ai dit en mp à Gad261261 que c'est souvent dû à un passage près des frontières. J'ai conseillé à Gad261261 de configurer son smartphone pour interdire l'itinérance des données, ce qui lui évitera ce genre de problèmes.
Anton B.
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