[Breizh] renvoi d'appel avec carte prépayée

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[Breizh] renvoi d'appel avec carte prépayée

Messagepar stefano » Jeu 26 Jan, 2006 19:56

Bonjour; je possède une carte prépayée Breizh. Lorsque que je vais dans le menu 'renvoi' de mon téléphone, celui-ci m'indique un numéro de renvoi vers un autre numéro de portable inconnu lorsque c 'est occupé ou que je suis absent etc.... Je désactive cette option, mais lorsque je rallume le téléphone, l'option est à nouveau valider. Ni comprenant rien, j'essaye la carte SIM dans un autre téléphone, et c'est le même problème.

Le pire, c'est que de toute façon même lorsque l'option est soit-disante validée, l'appel transfert vers la messagerie et n'est pas renvoyé!

Si quelqu'un peut m'expliquer, parce que là c'est vraiment X-files ! :?: :wink:
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Messagepar Ulrich » Jeu 26 Jan, 2006 20:02

Non , ce n'est pas X files .

Breizh fonctionne de la meme manière (niveau renvois d'appels) que mobicarte , utilisant le meme réseau c'est en partie logique.

Le probleme c'est qu'orange ne permet pas de transférer les appels vers un autre numéro (enfin pour les prépayés) .

Il faut demander la suppression de la messagerie vocale pour pouvoir transférer les appels à ta guise , ou plutot supprimer les renvois "bloqués" , mais lors d'une prochaine réinitialisation de leurs services , l'annulation du transfert vers la messagerie pourra etre annulé , et revenir à la situation de départ .

Le probleme ne vient ni de la carte sim , ni du téléphone , mais du réseau.
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Messagepar stefano » Jeu 26 Jan, 2006 20:28

Ulrich a écrit:Non , ce n'est pas X files .

Breizh fonctionne de la meme manière (niveau renvois d'appels) que mobicarte , utilisant le meme réseau c'est en partie logique.

Le probleme c'est qu'orange ne permet pas de transférer les appels vers un autre numéro (enfin pour les prépayés) .

Il faut demander la suppression de la messagerie vocale pour pouvoir transférer les appels à ta guise , ou plutot supprimer les renvois "bloqués" , mais lors d'une prochaine réinitialisation de leurs services , l'annulation du transfert vers la messagerie pourra etre annulé , et revenir à la situation de départ .

Le probleme ne vient ni de la carte sim , ni du téléphone , mais du réseau.


OK, c'est plus clair. Mais d'où vient le numéro de portable proposé pour le renvoi? Il m'est totalement inconnu et je ne l'ai jamais saisis...
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Messagepar Ulrich » Jeu 26 Jan, 2006 20:47

Ce numéro est seulement le numéro de la messagerie vocale .

A un moment c'était un numéro en 01 mais ca fait quelques années que le transfert s'effectue sur un 06 .

Et cette tranche de numéro est réservée ces transferts , car le renvoi vers la messagerie n'est qu'un transfert vers le numéro affecté à la "messagerie"
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Messagepar stefano » Jeu 26 Jan, 2006 20:49

Ulrich a écrit:Ce numéro est seulement le numéro de la messagerie vocale .

A un moment c'était un numéro en 01 mais ca fait quelques années que le transfert s'effectue sur un 06 .

Et cette tranche de numéro est réservée ces transferts , car le renvoi vers la messagerie n'est qu'un transfert vers le numéro affecté à la "messagerie"


OK, merci de toutes ces réponses! Je me sens moins "bête" ! :wink:
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Messagepar Ulrich » Jeu 26 Jan, 2006 21:05

Les opérateurs ont compris que la messagerie entrainait une communication "un peu forcée" de l'appelant , et généralement un appel de la personne qui recevait l'appel .

C'est pour ca qu'ils ont du mal à désactiver la messagerie (et le mobile qui sonne sans transfert) .

Le mieux est d'essayer de demander la désactivation du transfert vers la messagerie , si tu tombes sur un chargé de clientèle connaissant la demande , ca ne posera pas de problemes , mais si tu tombes sur un conseiller qui ne connait pas le principe , tu n'y arriveras pas.

La question n'est pas "bete" , t'inquiètes . :wink:
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