[BREIZH] Delais de réponse du service clientèle

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Messagepar bobyse » Jeu 13 Jan, 2005 10:39

Quand on envoi un mail,ils vous répondent sous combien de temps environ ?


Sinon niveau acceuil téléphonique, vous en pensez quoi ?
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Messagepar Jubei » Jeu 13 Jan, 2005 12:56

J'ai envoyé récemment un mail et on m'a répondu en 2/3 jours.Au niveau tel ça semble aller je n'ai pas attendu trop longtemps (appel vers 15h) genre à peine une minute.Une bonne acceuil je pense.Je n'ai appelé qu'une fois donc.

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Messagepar Bollo » Jeu 13 Jan, 2005 13:30

Ils sont assez rapide pour répondre par e-mail en général. Je leur ai envoyé deux e-mails et à chaque fois une réponse le lendemain avec une réponse claire ! [pas comme chez Orange ...]
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Messagepar bobyse » Jeu 13 Jan, 2005 22:29

J'ai deux mail en attente chez eux,et ce depuis 3 jours,bientot 4 :|
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