[Universal] Problème e-mail/Imode

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[Universal] Problème e-mail/Imode

Messagepar gamecube » Mer 02 Jan, 2008 15:32

Bonjour,

Vendredi j'ai effectué un renouvellement de forfait chez Universal Mobile, et changé de téléphone (Sony Ericsson K550im).

Et puis je suis passé de 16€90+3€(appels moins chers de 17h00 à minuit + mercredi et Week End)=19€90, pour aller sur un forfait à 19€90 (1h + SMS illimité de 17h00 à 00h00).


Le vendeur m'a indiqué que l'envoi d'e-mail était gratuit et illimité,
mais le problème est que je n'arrive pas à envoyer d'e-mail ...

Je suis pourtant la bonne procédure, "Rédiger Nouveau" => "e-mail" => ensuite j'écris l'adresse du destinataire, un objet, et du texte => "Continuer" => Envoyer



Puis quelques minutes plus tard "Echec de l'envoi à
flavien.b******@orange.fr (mon e-mail).


Donc si quelqu'un a une solution à mon problème, il est le bienvenu =)
(me contacter sur le forum et/ou par e-mail)

Cordialement,
Flavien.
Dernière édition par gamecube le Mer 02 Jan, 2008 19:17, édité 1 fois.
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Messagepar rebeu3181 » Mer 02 Jan, 2008 15:59

A mon avis imode n est pas encore activé. Tu peux envoyé ou recevoir des mms? Sinon éteins et rallume ton tel.
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Messagepar gamecube » Mer 02 Jan, 2008 16:54

OK, je vais essayer d'éteindre puis de rallumer mon mobile.
==> Non, il y a toujours la même erreur.


Pour les MMS, je n'ai pas encore essayé avec mon nouveau mobile. (Mais avant, avec mon ancien (et la même carte SIM) cela fonctionnait très bien).


Mais avant je ne m'étais jamais servi des e-mail, donc effectivement, peut-être que le vendeur ne m'a pas activé le service des e-mails.


La boutique Bouygues à côté de chez moi est fermée exceptionellement aujourd'hui, donc je leur passerai un coup de fil demain, et je donnerai des nouvelles sur le forum.


Si quelqu'un à d'autres infos, elles restent toujours les bienvenues.


Cordialement,
Flavien.
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Messagepar 1105173 » Mer 02 Jan, 2008 17:05

au passage, je sais pas si c'est encore possible d'éditer, mais enlève ton adresse mail du premier post si tu veux t'éviter les spams ...
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Messagepar gamecube » Mer 02 Jan, 2008 19:17

(Voila, c'est fait ^^)
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Messagepar webatou » Mer 02 Jan, 2008 19:37

As tu demandé l'activation du service imode au moins ?
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Messagepar gamecube » Mer 02 Jan, 2008 19:57

Oui, je l'avais demandé au vendeur, mais avant de partir il nous avait dit qu'il avait fait une bêtise pour mon forfait, il avait oublié d'effectuer le changement de forfait -___-'

Il devait être dans la lune et n'a pas validé l'imode au passage.


Pour mon forfait c'est OK, mais du coup il n'a pas du penser à l'i-mode.


J'appelle demain et je vous donne des nouvelles.

Cordialement,
Flavien.
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Messagepar gamecube » Jeu 03 Jan, 2008 10:45

Bonjour,

Alors j'ai appelé la boutique Bouygues, et le vendeur me dit que les changements ont bien été effectués, mais ils ne seront opérationnels qu'à partir du prochain prélèvement.


(ohwww j'ai plus de forfait jusqu'au 20 Janvier ... (et oui les fêtes de fin d'année c'est fait pas du bien au forfait =p))
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