Portabilité 01

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Portabilité 01

Messagepar shral » Mer 10 Avr, 2013 16:25

Bonjour,

Depuis 2006, j'étais chez free. Le 21/03/2013 je me suis inscrit chez Bbox et j'ai bien demander la portabilité de mon numéro 01 et c'est bien marqué sur le contrat.
J'ai appelé le service client pour savoir "Pourquoi mon 01 n'étais toujours pas activé " et on m'a dit que avant j'étais chez france télécom et que c'est impossible de faire la portabilié 2 ème.


Y'a t il pas une solution pour garder mon 01 ? :bowdown:

Merci
cdt
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Re: Portabilité 01

Messagepar Helmi Bouharb » Jeu 25 Avr, 2013 22:19

Bonjour,

Je vous conseil de voir avec France télécom pour garder seulement la ligne et que vous garder votre abonnement bouygues en dégroupage partiel.
donc vous aurai 2 numéro de téléphone un 09 et votre 01.

Cordialement.
Helmi Bouharb
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Re: Portabilité 01

Messagepar Bouygues Telecom » Jeu 02 Mai, 2013 17:13

Bonjour Shral,

Je vous propose de voir cela en privé. Si le principe de portabilité est relativement simple, techniquement, il y a parfois des blocages. Je vous mail en privé pour faire le point..

Jean-Frédéric, Woobee Conseiller Bouygues Telecom
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