La BBOX a 19.90 avis

[samir94]

bonjour j'aimerais avoir des avis sur ceux qui on la BBOX a 19.90 , qualité, service client etc

je vous remercie

[Aardohan]

Bonsoir,

Tu trouveras ton bonheur par ici :

actualites/la-box-triple-play-a-19-99-t104618.html

[samir94]

Bonsoir,

Tu trouveras ton bonheur par ici :

actualites/la-box-triple-play-a-19-99-t104618.html

merci beaucoup

[Bouygues Telecom]

Bonjour Samir,

Avez--vous eu vos réponses ?

Est-ce pour une ouverture de ligne ou une souscription ?

Bonne journée,


Murielle, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
..................

[samir94]

Non , je voulais avoir des info concernant les frais de resiliation comment sa se passe avec mon autre opérateur récemment racheté , est ce que vous vous occupez de tout concernant la resiliation, dois je régler moi meme la résiliation ou c'est le nouvelle operateur qui s'occupe de cela et comment sa se passe je compte attendre juin avant de m'abonner peut etre a la bbox a 19.90

je vous remercie si un web conseiller peut m'éclairer

[Bouygues Telecom]

Bonjour Samir,

Je vais tout vous expliquer

En ce qui concerne la ligne fixe:

Les frais de résiliation votre opérateur actuel,est pris en charge à hauteur de 100€ maximum.
Il faudra nous envoyer la facture de clôture de votre opérateur sur laquelle figurera ce montant.
Nous créditerons alors cette somme sur votre prochaine facture.

Lors de votre souscription, nous nous chargerons de la résiliation technique de votre ligne fixe.
En revanche vous devrez contacter votre opérateur actuel pour stopper la tarification de votre abonnement mensuel.

Vous pouvez alors quand vous le souhaitez souscrire à la Bbox dés 19.99€/mois.
Il faut être éligible à cette offre.

Si en juin vous souhaitez nous communiquer l'adresse exacte de la future BBox nous pourrons faire un devis à ce sujet.
Effectivement ce prix de 19.99€ concerne nos Clients qui sont en dégroupage total, en ADSL et qui sont sur en DSLAM Bouygues Telecom.
Nous pourrons vous expliquer tout ceci en temps voulu.

Si vous connaissez autour de vous une personne qui a une ligne Bouygues Telecom nous pourrons vous faire une offre .

Est-ce clair pour vous ?

Bonne journée,

Murielle, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
..................

[samir94]

Oui je vous remercie pour la clarification bonne journée

[Bouygues Telecom]

Bonjour,

C'est parfait.

N’hésitez pas à remplir le questionnaire de Satisfaction si vous le souhaitez.

Bonne journée,


Murielle, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
..................

[Alundra]

Bonjour, je souhaiterai connaitre la liste exacte des chaines gratuites sur le decodeur bbox TV.
Merci de ne pas me poster le lien menant vers le site de bouygues qui melange les 185 chaines gratuites avec les chaines optionels (car j'ai compté dans les 200 chaines).

Donc si un conseiller bouygues ou un client de ce forfait à 19,99 pouvait repondre en y listant les chaines incluse si on ne souhite payer que 19,99 sans surcoût.
Au lieu de faire 1 ligne par chaine, mettre une virgule entre les chaines sans sauter de ligne pour une question de place sur le forum.
Merci.

[Ulrich]

Euh, ce topic ne traite pas des chaines mais d'un avis, et le forum ne traite pas d'internet.

Le mieux serait que tu poses les questions sur le forum du site bouygues http://forum.bouyguestelecom.fr/

[Paglopp]

Bonjour Alundra

Veuillez voir ici : http://www.ariase.com/fr/television/bbox-tv.html

[Alundra]

Donc c'est bien 147 chaines incluses (RTL9, GameOne, Nolife, ect...) et 28 de replay, le tout pour 19,99€?
Ai-je bien tout compris?
Il n'y a donc que 175 chaines, pas 185, serai-ce en fait ce qui etait proposé en 2008 comme indiqué tout en haut?
La reponse d'un web conseiller bouygues serai interessante.

[Bouygues Telecom]

Bonjour Alundra,

Notre offre s'est élargie

La télévision Bbox est composée :
•d'un bouquet TV inclus
•des bouquets de chaînes et chaînes à l'unité optionnelles
•des chaînes Canal+ et CanalSat
•d'un Service Radios

Si vous disposez d'une offre Standard vous avez 155 chaînes diffusées dans le Basic (dont 145 en communication et dont 1 HD
+ 20 chaînes HD (chaînes de la TNT )
+ 159 chaînes en option (dont 8 chaînes C+ - 4 en HD)

L'Offre Premium donne accès à 159 chaînes diffusées dans le Basic (dont 149 en communication et dont 1 HD hors chaîne Barker)
+ 22 chaînes HD (chaînes de la TNT et autres duplicata)
+ 153 chaînes en option (dont 8 chaînes C+ - 4 en HD)

Cherchez-vous une chaîne en particulier ?
Retrouvez toutes nos offres ici

http://bit.ly/1k6Lcdf

Bonne journée

Murielle, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
..................

[Alundra]

Donc pour 19,99€ on a droit à ces 188 chaines:
http://www.services.bouyguestelecom.fr/ ... x-standard

[Bouygues Telecom]

Alundra,

Pour savoir si cela va vous coûter 19.99€ ou plus selon votre éligibilité technique et selon votre souhait commercial d'avoir la box standard ou sensation il faut que nous fassions une simulation. sur votre ligne à votre adresse.

Souhaitez-vous la box standard classique ou avec l’avantage Sensation pour 6€ de plus par mois ? Voici le lien présentant les deux Offres :
http://bit.ly/1eErPWI

Bonne réception

Murielle, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
..................

[yanndu67]

Bon !

Je suis client Bbox a 19.90 depuis 2 mois et c'est loin d’être le paradis...

Par moment il m'est impossible de regarder la TNT en HD car l'image se fige carrément, débits insuffisants ? coupures réseau ?

Et si je met mon pc portable en wifi + la Tv alors là c'est mission impossible !

Je pense me tourner vers un autre FAI très prochainement...

Pour la petite histoire, avec mon ancien FAI (FREE) je n'ai jamais eu le moindre soucis sur la même ligne adsl et le même domicile que l'actuel FAI.

[samir94]

Bon !

Je suis client Bbox a 19.90 depuis 2 mois et c'est loin d’être le paradis...

Par moment il m'est impossible de regarder la TNT en HD car l'image se fige carrément, débits insuffisants ? coupures réseau ?

Et si je met mon pc portable en wifi + la Tv alors là c'est mission impossible !

Je pense me tourner vers un autre FAI très prochainement...

Pour la petite histoire, avec mon ancien FAI (FREE) je n'ai jamais eu le moindre soucis sur la même ligne adsl et le même domicile que l'actuel FAI.

Bonjour moi qui voulait me mettre a la bbox a 19.90 ton commentaire m'a refroidi

[boulete]

avant d'attraper un rhume
faites un test de débit,
il faut je pense, tabler entre 6 et 8 mega pour avoir une qualité d'usage internet et TV correct

[Bouygues Telecom]

Bonjour Samir,

Je transmets votre problématique à notre Technicien Yannick qui va analyser votre dossier et vous répondre d'ici 72h.

Bonne journée

Murielle, Woobee Conseillère Bouygues Telecom
..................

[icem]

pour l'instant la bbox me convient car l'offre vente privee que j'ai souscrit en septembre 2013 est prolongée jusqu'en mars 2015