Forfaits Data clé 3G BOUYGUES : vos retours ?

[Galatee]

Que c'est interdit.

[JACKWZ]

merci pour les infos Galatee

[Montalembert]

Pour bien confirmer que les opérateurs ne sont pas du tout à égalité, on peut préciser que Orange autorise la Voip et l'offre même à partir des forfaits de 3h et plus. Il suffit de demander l'option au service client.

Pour les forfaits de moins de 3 heures, la Voip Orange est possible aussi mais facturé 15 euros/mois.

[tofoo93]

il s'agit ici de clef3G et non de forfait voix
bouygues l'inclus comme SFR et Orange d’ailleurs au forfait voix 3h et +

sur bouygues seul les neo4 et neo3 smartphone et et neo 24/24 sont concernés
pas d'option à souscrire pour les autres forfait (de toutes façon à 15€ c'est plutot dissuasif)

Officieusement ça peut marcher sur d'autres forfaits ou les forfait de moins de 3h mais le service peut etre alétoire ou ne plus fonctionner du jour au lendemain (n'étant pas inclus)

[Alundra]

.
bouygues-cles-et-tablettes/renouvelle-ses-forfaits-internet-3g-t72662-20.html#p676861
Clé 3G+ : internet illimité, reduction du debit au dela de 300Mo. 9,90E/mois.

Apparement, il ya un bug, ca me parait louche d'avoir un meilleur debit qu'en mobicarte internet max au cul du PC (interdit par Orange)
bin ici avec bouygues, le debit est bien meilleur meme apres le bridage... pour le meme prix que la mobicarte.

Pour le suivi conso, c'est completement HS:
impossible de suivre combien de Mo j'ai fait, et toujours mes 3000kb/s alors que j'approche deja le giga...

Normalement, le hors forfait est impossible, j'espere donc ne pas en avoir.
J'ai payé une avance de 50E + 9,90E, et je ne commencerais a payer que dans 6 mois 9,90E /mois (l'avance payant les 6 premiers mois).
J'espere donc que je payerai uniquement ce qui est prevu que je paye (9,90E/mois dans 6 mois, pas avant).

Dois-je me méfier, vu ce que j'ai (capture d'ecran ci-dessous) lorsque je clique sur "suivi conso" de la mini-fenetre clé 3G+
et aussi meme chose quand je veux m'inscrire "je m'inscrit" et avec mon numero, meme chose :

[Nathan_France]

Bonsoir,

Pour ma part: J'ai largement dépassé les 300 MO, sur mon forfait "Clé3G" de Bouygues Télécom à 9,90 euros/mois, et le débit reste tout à fait correct...

Je pense donc que je ne vais pas prendre le risque de changer pour une offre avec un fair-use plus important... et donc plus chère (ce qui, je crois, aurait en plus l'inconvénient de prolonger mon engagement sur 12 mois)!

[Nathan_France]

Pour le suivi conso, c'est completement HS:
impossible de suivre combien de Mo j'ai fait, et toujours mes 3000kb/s alors que j'approche deja le giga...

(...)

Dois-je me méfier, vu ce que j'ai (capture d'ecran ci-dessous) lorsque je clique sur "suivi conso" de la mini-fenetre clé 3G+
et aussi meme chose quand je veux m'inscrire "je m'inscrit" et avec mon numero, meme chose :

Je crois qu'il n'y a pas à se méfier! J'ai l'offre "internet occasionnel 300 MO" de Bouygues Telecom depuis la fin Mai.

En juin - juillet, j'ai largement dépassé les 300 MO (n'étant pas chez moi, et n'ayant aucune autre connexion pour mon PC portable).

J'ai eu l'impression, au bout de quelques temps, que le débit était réduit... A posteriori, je pense que c'était davantage lié au réseau dans cette zone de campagne (pas de couverture 3G).

En tous cas, voilà le copier/coller de ma facture détaillée de mon abonnement de "Internet Occasionnel"...

Forfait Internet occasionnel (débit réduit à300Mo)
Date Volume
21/06 130 Mo 898
22/06 211 Mo 702
23/06 244 Mo 539
24/06 221 Mo 646
25/06 115 Mo 688
26/06 201 Mo 241
27/06 194 Mo 054
28/06 224 Mo 256
29/06 95 Mo 291
30/06 242 Mo 728
01/07 192 Mo 044
02/07 4 Mo 560
03/07 128 Mo 548
04/07 175 Mo 337
05/07 203 Mo 081
06/07 53 Mo 373
07/07 155 Mo 464
08/07 181 Mo 927
09/07 32 Mo 656
10/07 140 Mo 133
11/07 115 Mo 128
12/07 129 Mo 972

On peut voir que j'ai dépassé les 300 MO... Ma facture était bien de 9,90 euros!

J'espère que cela te rassurera, Alundra!

Bonne soirée...

[Alundra]

Bonsoir,

Pour ma part: J'ai largement dépassé les 300 MO, sur mon forfait "Clé3G" de Bouygues Télécom à 9,90 euros/mois, et le débit reste tout à fait correct...

Meme chose, le debit n'a pas bougé (+ de 3000kb/s) comme quoi les 3 forfaits sont les meme , sauf que pas de fair-use pour le moins cher, le 2eme a 19E est pour les pigeons, et le 3eme a 29E pour les bourges.

@frmaxou: toi aussi tu as le meme bug que moi quand tu clique sur la case "suivi conso" ou "espace client
=> inscrire son num tel" de la mini-fenetre clé 3G+ ?

[Galatee]

Heu j'ai celui à 29,90 et je ne suis pas une bourge. C'est quoi ce raccourci moisi?

Certains peuvent en avoir l'utilité et ne pas avoir l'envie d'avoir l'internet bridé en mobilité............. J'ai droit à 5go, j'ai déjà dépassé et j'ai été bridé.. (pas les 1ères fois..).

[Alundra]

Moi les 300Mo, depuis hier que j'ai ma clé 3G+ j'ai du en faire deja + du triple (150 à 250Mo au compteur chaque fois que je regarde avant d'eteindre, sans compter hier soir ou la radio a tournée toute la soirée puis avec le PC programmé a s'eteindre tout seul une fois m'etre endormi, la j'ai pas pu voir, mais ya bien du pulvériser les 300Mo cette session là ).

@ Galatee: c'etait juste pour rire, t'inquiete pas, apparement les 3 offres ne sont peut etre pas bridés (sans restriction) les 1ers mois.

[Galatee]

En fait, ça dépend des mois.. Des fois je dépasse allègrement et je n'ai pas de bridage. Des fois je dépasse de quelques mo et paf, bridage.. Je pense que le bridage (ou pas!) est décidé par un techos et suivant l'humeur, on a droit au bridage. Je ne me l'explique pas autrement.. Ou alors ça dépend de la charge des antennes.

[Nathan_France]

@frmaxou: toi aussi tu as le meme bug que moi quand tu clique sur la case "suivi conso" ou "espace client
=> inscrire son num tel" de la mini-fenetre clé 3G+ ?

Euh... Je ne sais pas, car je n'ai pas accès la "mini-fenetre" dont tu parles.

Par contre, j'ai essayé de voir mon suivi conso détaillé dans l'espace client... Le moins que l'on puisse dire est qu'il n'est pas détaillé:

Mon suivi conso
Au 25 août 2011 à 23:39
Montant hors forfait :0,00 €

Et si je clique pour avoir un hypothétique suivi conso détaillé:

Ma Consommation au 25/08/2011 à 23h40*
Votre crédit de consommation restant est à utiliser avant le 12/09/2011 à 23h59 min

Accéder à mon bilan conso
Découvrir les autres forfaits

Montant hors forfait0 €

Il me semble donc que le seul moyen pour connaître ma consommation réelle est d'attendre l'édition de la facture détaillée!

[Alundra]

Euh... Je ne sais pas, car je n'ai pas accès la "mini-fenetre" dont tu parles.

Celle la, tu l'as pas? :

[Nathan_France]

Non,

Je n'ai pas accès à ce truc, car mon PC n'est plus sous Windows mais sous Ubuntu (une émanation de Linux).

Heureusement, le système d'exploitation Ubuntu a reconnu et installé "tout seul" ma clé 3G Alcatel X220L, fournie par Bouygues Telecom... Je n'aurai pas eu les compétences techniques pour l'installer moi-même!

Tout ça pour te dire que lorsque je branche ma clé au port USB de mon PC, une fenêtre s'ouvre pour me demander le code PIN nécessaire à la connexion, mais je n'ai aucunement accès à la petite application dont tu as mis une copie d'écran! Il m'est donc impossible de savoir sur quel réseau je suis connecté (enfin je sais que c'est Bouygues, hein...), et je n'ai pas accès non plus au débit / volume de données transmises...

[Nathan_France]

Autre chose, Alundra, tu indiques que tu écoutes en permanence une webradio via la connexion internet de ta clé 3G... Moi, cela coupe régulièrement le son lorsque j'écoute la radio en ligne via la clé 3G... Le temps de recharger la mémoire-tampon... J'en conclue que mon débit est nettement ralenti par rapport à toi...

[tofoo93]

la limitation est pas décidé selon l'humeur il y a bien une logique liè à l'occupation de 'lantenne sur ton secteur et ussi si tu explose régulièrement et d'autres choses.... tout cela est géré par logiciel qui enclenche les seuils selon les regles edicté

logiciel qui à semblé donné quelques sueurs froide en ce déclenchant avant la conso du fair use lorsque des paramètres plus complexe ont été rentré

au vu des retour qu'il y a eu dès Mars et perduré jusqu'au début juillet

[Alundra]

Ouf, il n'y avais pas de bug, car je devais recevoir un SMS et mettre la sim dans un mobile pour le lire et suivre les indications données dans ce sms.
Et depuis je peux enfin acceder au "suivi conso" :

Mon suivi conso au 26/08/2011à 15h20.
Sur votre Fft Internet 3G+ occasionnel sans eng (300 Mo), vous avez consommé
Montant hors forfait : 0 €

[Nathan_France]

Et oui, ils mettent bien "vous avez consommé..." mais ne disent pas la suite: Combien de MO consommés?

[j6b]

Je n'ai pas accès à ce truc, car mon PC n'est plus sous Windows mais sous Ubuntu (une émanation de Linux) [...]. Il m'est donc impossible de savoir sur quel réseau je suis connecté (enfin je sais que c'est Bouygues, hein...), et je n'ai pas accès non plus au débit / volume de données transmises...

Sous Ubuntu le "Moniteur système" (menu Système -> Administration) te donne tous ces renseignements, avec un beau graphique en prime (onglet Ressources). Enjoy

[Nathan_France]

Ah... merci j6b, je ne savais pas! A vrai dire, c'est mon frère qui m'a installé Ubuntu, et moi je suis un simple utilisateur qui n'y connaît quasiment rien! Je viens d'aller voir le moniteur système! Et c'est effectivement assez détaillé!