Mise à jour OS impossible

Curve 8310, 8320, 8520, 8900, Curve 3G (9300)

Mise à jour OS impossible

Messagepar Fannymcrn » Sam 28 Déc, 2013 22:10

Bonjour,
J'ai wipé mon blackberry curve 9300 tout à l'heure et depuis je n'arrive pas à installation l'OS 6. J'essaye depuis le BB Desktop Software, tout ce passe bien jusqu'au téléchargement de la mise à jour où il m'affiche un message d'erreur en plein milieu. Je me suis dit que l'OS 6 était peut être une version trop élevée mais je ne trouve pas comment télécharger une version antérieure.
Merci d'avance !

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Voilà le message affiché
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Re: Mise à jour OS impossible

Messagepar Ulrich » Dim 29 Déc, 2013 00:21

Ce n'est pas un problème de compatibilité vu que le téléchargement se fait via blackberry desktop software et que le curve 9300 est compatible avec blackberry 6. Au vu du message d'erreur, soit ta connexion internet a eu un problème en cours de téléchargement, soit les serveurs blackberry ont eu un soucis. Mais, ce n'est pas un problème de compatibilité.
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Re: Mise à jour OS impossible

Messagepar Fannymcrn » Dim 29 Déc, 2013 00:37

Merci. Pour la connexion internet tout va bien c'est pour ça que je ne comprends pas. J'ai fait l'essai une dizaine de fois et ça ne marche toujours pas..
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Re: Mise à jour OS impossible

Messagepar Ulrich » Dim 29 Déc, 2013 01:03

Peut être un problème au niveau des serveurs blackberry. :?:

Le curve 9300 est compatible blackberry OS 6 et il y a une page à ce propos sur le site de blackberry http://fr.blackberry.com/support/smartp ... dates.html

A moins que la version que tu possèdes ait une surcouche opérateur qui bloque la mise à jour, mais cela aurait été signalé par blackberry desktop software avant le début du téléchargement
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Re: Mise à jour OS impossible

Messagepar Fannymcrn » Dim 29 Déc, 2013 15:19

D'accord, ben j'espère que je vais finir par y arriver.
Sinon j'ai essayer une autre manière. J'ai suivi un tuto qui explique comment mettre à jour en passant par le fichier Loader.exe. Sauf qu'en plein milieu de la mise à jour c'st comme si je n'avais pas d'applications à installer dans le téléphone. Voilà ce qu'il m'affiche :
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Re: Mise à jour OS impossible

Messagepar aunisien » Ven 03 Jan, 2014 09:04

Si tu cliques sur Ajouter il se passe quoi?
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