Votre Forfait B&YOU 20Go évolue dès le 9 août

par **lawrence3434** » Mer 17 Juil, 2019 20:40

Je viens de recevoir ce mail sur ma seule ligne Bouygues à 5 euros. Là il me donne 20 Go supplémentaire pour 4 euros de plus soit 9 euros pour 40 go

par **aunisien** » Mer 17 Juil, 2019 21:57

Idem sur 2 lignes: passage aussi à 4Go en Europe soit en gros le forfait en promo à 9.99€ du moment, possibilité de refuser cette modification jusqu’au 20 décembre.

Les tarifs diffèrent quand même des clients car sur le 1er message du sujet il y a une augmentation de 3€ contre 4€ pour nous avec la même offre... [emoji848]

par **milbex** » Jeu 18 Juil, 2019 07:53

Pas reçu personnellement ce mail.
Mais je suis allé voir sur le compte d'une amie (absente pendant deux mois) et ce mail y était! (dans les spams). On retrouve aussi cette notification dans l'onglet activité :wink:

J'ai vite refusé cet "enrichissement" (elle dépense moins de 1go /mois...)
Merci de m'avoir mis la puce à l'oreille

par **Furax** » Jeu 18 Juil, 2019 09:57

Refus fait....... :no:

Votre refus d’enrichissement sur la ligne 06xxxxxxxxx a bien été pris en compte.
Vous conservez offre "Série limitée B&YOU 20Go".

par **whynot2** » Ven 11 Oct, 2019 09:27

Bonjour,

Je viens de recevoir un courriel m'informant que mon forfait (Edition spéciale 20Go 5€) allait s'enrichir de 2Go supplémentaires en Europe et DOM et que le tarif actuel serait augmenté de 3€, soit 60% d'augmentation !!!

Je vais regarder si possible ou pas de renoncer à cette modification autrement qu'en résiliant mon offre.

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par **lawrence3434** » Ven 11 Oct, 2019 11:33

Dis donc pas cool du tout
Du pur vol. De toute façon la modif unilatérale n est pas possible donc tu dois pouvoir refuser
A regarder de près

par **El Canterano** » Ven 11 Oct, 2019 14:53

Si si, ils ont parfaitement le droit mais ils doivent te permettre de partir gratuitement, ce qui est le cas sur un forfait sans engagement.

par **whynot2** » Ven 11 Oct, 2019 14:56

Et là c'est très subtile de la part de Bouygues car cela concerne la modification du forfait et non l'ajout ou le retrait d'une option.

Il n'y a de prime abord d'autres choix que de résilier ou pas.

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par **El Canterano** » Ven 11 Oct, 2019 15:01

Ouai, s'ils te laissent pas le choix d'accepter ces 20 Go pour 3 € de plus, il va falloir que tu choisisses entre résilier ou garder ce forfait. Mais je ne crois pas qu'il y ait moins cher à l'heure actuelle hors promotions limitées.

À voir si le RED 30 Go pour 5 € va subir le même sort prochainement.

par **whynot2** » Ven 11 Oct, 2019 15:08

Il ne sagit pas de 20Go supplémentaires mais de 2Go supplémentaires de données Europe/DOM.

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par **largado** » Ven 11 Oct, 2019 17:19

Pas encore reçu le mail mais je pense que ça va me concerner. :evil:

par **namcocapcom** » Ven 11 Oct, 2019 20:37

Bonjour
J'ai reçu le mail et refusé l'offre sans souci pour le moment

par **Aardohan** » Sam 12 Oct, 2019 08:40

C’est la deuxième tentative d’augmentation sur ce forfait, je me trompe ?

par **milbex** » Sam 12 Oct, 2019 09:47

Peut être insistent ils sur ceux qui n'ont pas accepté?

par **whynot2** » Sam 12 Oct, 2019 10:57

Si javais eu une augmentation de 20go supplémentaires soit 40Go au lieu, pourquoi pas mais là c'est juste le quota de données Europe/DOM qui augmente de 2 à 4Go !

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par **lawrence3434** » Sam 12 Oct, 2019 11:45

Pour seulement 3 euros de plus manque pas d air bouygues

par **whynot2** » Sam 12 Oct, 2019 14:25

Et c'est où c'est subtile pour au fur et à mesure réduire les précédentes offres en série limitée.

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par **whynot2** » Sam 12 Oct, 2019 14:30

Autant prendre un forfait red 60Go pour 12€ !

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