Soucis sms de sécurité (3D Secure, Amazon, etc..)

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Soucis sms de sécurité (3D Secure, Amazon, etc..)

Messagepar CorsicaBia » Mar 05 Sep, 2017 17:26

Bonjour

Depuis quelques jours, les sms de sécurité (genre 3D Secure, double authentification) ne passe plus avec ma ligne B&You.

La puce dans un autre smartphone --> Ko
Le même smartphone avec une puce Orange ---> Ok

C'est bien un soucis de sms avec la ligne B&You. Par exemple sur Amazon, si au lieu d'envoyer un sms, je demande a être appelé pour le code, cela fonctionne.

Avez-vous déjà eu ce genre de soucis ?
Et si oui, comment cela a-t-il été régle ?

Merci
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Re: Soucis sms de sécurité (3D Secure, Amazon, etc..)

Messagepar CorsicaBia » Mar 05 Sep, 2017 19:09

Bouygues a du avoir un GROS soucis, je réceptionne depuis 18h petit a petit tous les sms d’authentification, les uns derrière les autres.

Là, je viens de faire un test, il a mis 2 à 3 minutes pour me l'envoyer.....
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Re: Soucis sms de sécurité (3D Secure, Amazon, etc..)

Messagepar largado » Mar 05 Sep, 2017 19:12

Même souci constaté de mon côté, à l'étranger en itinérance.

Tous les SMS de numéros courts arrivent petit à petit depuis 19:40...
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Re: Soucis sms de sécurité (3D Secure, Amazon, etc..)

Messagepar CorsicaBia » Mar 05 Sep, 2017 19:22

Merci, je suis un peu "rassuré" de n'être pas le seul.

Bref, on verra demain si tout revient a la normale.

Merci
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Re: Soucis sms de sécurité (3D Secure, Amazon, etc..)

Messagepar Ulrich » Mar 05 Sep, 2017 19:41

Il m'est déjà arrivé d'avoir ce soucis, mais actuellement, je ne l'ai pas.

Pour éviter de ne plus pouvoir accéder à amazon, j'utilise google authentificator, cela fait un peu doublon avec le sms reçu mais au moins, je ne reste pas coincé. Par contre, je n'ai pas de solution pour 3D secure si le sms ne passe pas, j'ai eu le soucis il y a un an ou deux avec rue du commerce et après deux essais de commandes, je suis passé par paypal
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Re: Soucis sms de sécurité (3D Secure, Amazon, etc..)

Messagepar CorsicaBia » Mer 06 Sep, 2017 03:36

Avec Amazon, si le sms ne passe pas, on peut se faire apl par un serveur vocal. ET en plus j'ai aussi un soft d'authentification. Donc, pour eux, aucun problème.

Le hic est que hier je n'ai pas pu faire un achat a cause de 3D Secure. Ils devraient mettre en place une solution de secours.....
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Re: Soucis sms de sécurité (3D Secure, Amazon, etc..)

Messagepar largado » Mer 06 Sep, 2017 10:11

CorsicaBia a écrit:Le hic est que hier je n'ai pas pu faire un achat a cause de 3D Secure. Ils devraient mettre en place une solution de secours.....

Oui on devrait avoir un moyen secondaire d'obtenir le token.

Chez BNP pour des petits montants, 3D Secure avec ma Visa me demande ma date de naissance au lieu du token envoyé SMS.
Et chez American Express le code est envoyé par email avec un choix secondaire mais je ne sais plus lequel c'est (par SMS je crois)... pas sûr que ce soit plus sécurisé mais ça limite les chances d'être confronté à un problème technique au niveau des SMS.

En tout cas il devrait y avoir la possibilité de se faire rappeler (si ça n'existe pas déjà chez certaines banques (?)), en plus de la possibilité par SMS, avec un robot qui dicte le code sous forme vocale (il me semble qu'ebay le fait pour la vérification de comptes...).
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Re: Soucis sms de sécurité (3D Secure, Amazon, etc..)

Messagepar aunisien » Mer 06 Sep, 2017 10:56

CorsicaBia a écrit:Merci, je suis un peu "rassuré" de n'être pas le seul.

Bref, on verra demain si tout revient a la normale.

Merci


Je viens de recevoir un sms à l’instant d’une conversation de dimanche ... [emoji50]

Mais est ce forcément un problème du récepteur ou l’opérateur émetteur peut être en cause ?
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Re: Soucis sms de sécurité (3D Secure, Amazon, etc..)

Messagepar largado » Mer 06 Sep, 2017 11:43

aunisien a écrit:Mais est ce forcément un problème du récepteur ou l’opérateur émetteur peut être en cause ?

De l'opérateur récepteur car dans mon cas les SMS reçus provenaient tous... de Bouygues :bday: :wink:
Dernière édition par largado le Mer 06 Sep, 2017 11:46, édité 1 fois.
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Re: Soucis sms de sécurité (3D Secure, Amazon, etc..)

Messagepar CorsicaBia » Mer 06 Sep, 2017 11:45

C'est Bouygues qui a un soucis, c'est certain. Sur ma Ligne Orange les sms de sécurité arrivaient dans la minute.

Ce matin, ceux de la ligne Bouygues arrivent aussi dans la minute, donc problème, semble-t-il, résolu !
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