Problème pour activer carte SIM

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Re: Problème pour activer carte SIM

Messagepar soinvisage » Lun 19 Aoû, 2013 21:48

hésitez pas à revenir si problème non resolu
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Re: Problème pour activer carte SIM

Messagepar spiderman93 » Mar 20 Aoû, 2013 00:15

bella as tu ton numéro de commande si oui alors téléphone au 09 81 66 26 66
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Re: Problème pour activer carte SIM

Messagepar bella2008 » Mar 20 Aoû, 2013 19:04

bonsoir à tous,

je reviens vers vous car j'ai du nouveau.
finalement, je me suis trompé d'adresse mail pour pouvoir activer la carte sim. j'ai 2 adresses qui se ressemblent et j'étais persuadé que c'était celle-là. :shock:
du coup, j'ai pu l'activer, le problème, c'est que sur mon téléphone débloqué, j'ai ce message inscrit, l'inscription de la carte SIM a échoué :?:

normal, que veux-tu dire ce message?

merci à vous pour vos réponses :D
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Re: Problème pour activer carte SIM

Messagepar bella2008 » Mer 21 Aoû, 2013 17:22

bonjour à tous,

j'avais oublié de préciser un détail, la carte sim est bien activée selon le site et la ligne appartient à mes parents qui habitent en Espagne.
mes parents doivent-ils rentrer en France pour que la ligne marche :?:

une autre question et ça sera la dernière, j'avais conseillé ce forfait à 19,99€ par mois avec option World And You, je me suis aperçu qu'il faut un iphone ou un android pour pouvoir bénéficier de cette offre et qu'il fallait aussi le wifi, comment marche exactement cette offre ?

je vous remercie d'avance, je suis allé voir la petite démo mais je n'ai pas très bien compris le fonctionnement exact de cette offre :?:
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Re: Problème pour activer carte SIM

Messagepar Frodon » Jeu 22 Aoû, 2013 08:37

L'activation peut prendre plusieurs heures, il faut redémarrer le téléphone régulièrement (car sinon il reste bloqué sur "L'inscription de la carte SIM a échoué" et ne réessaie pas).
Que tes parents reviennent d'Espagne n'a aucune importance, il faut juste que tu ai un téléphone désimlocké pour tester la SIM et que tu le redémarre régulièrement tant qu'il n'accroche pas le réseau.

Concernant Workd&You, il faut effectivement un smartphone (iPhone ou Android), car cela passe par une application mobile dédiée (nommée justement World&You) disponible sur l'AppStore d'Apple ou le Google Play de Google et il faut alors passer ses appels (quand on est à l'étranger) depuis cette application (et non depuis la fonction téléphone standard) et évidement être connecté en WiFi.
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Re: Problème pour activer carte SIM

Messagepar bella2008 » Lun 26 Aoû, 2013 19:32

Bonsoir à tous,

Finalement, j'ai résilié l'offre de B And You, une offre pas assez intéressante pour mes parents qui vivent en Espagne :|
merci à vous de m'avoir aidé :D
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